TSUTAYA SHARE LOUNGE 4+

Culture Convenience Club Co.,Ltd.

    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

TSUTAYAが提案するコワーキングカフェ「SHARE LOUNGE」の公式アプリです。アプリでは希望店舗の空席を事前に確認し、その場でご予約が可能です。

◆SHARE LOUNGEとは
SHARE LOUNGEプレミアムメンバーの方は定額でSHARE LOUNGEをご利用になれます。
また、SHARE LOUNGEプレミアムメンバー以外の方は、ご利用時間に応じた料金でSHARE LOUNGEをご利用になれます。
SHARE LOUNGEでは下記の価値をお客様に提供いたします。
・居心地の良い空間
・Wi-Fi、電源といったワークに適した環境
・マガジンライブラリー
・高品質なフリードリンク・スナック

◆ご利用の流れ
1. 会員登録画面でメールアドレスとパスワードを入力し、利用会員登録をする。
2. ログイン後、希望の店舗、座席種別、利用人数、利用時間を入力し、予約をする。
3. 予約時間に来店し、受付カウンターにてホーム画面に現れる当予約のQRコードを提示する。

※プレミアムメンバーをご希望のお客様は、利用会員登録後にアプリからご登録いただけます。
※プレミアムメンバーは予約不要です。直接ご来店ください。
※ご利用日時の2週間~当日15分前までのご予約が可能です。
※予約時間から15分過ぎると自動で予約キャンセルとなりますので予めご了承ください。
※お支払いはご利用後に店頭カウンターにてご精算いただきます。

◆主な機能
・店舗別の空席状況の確認
・時間指定による座席の予約
・予約した予約情報の確認・キャンセル
・スムーズな入店手続のためのQRコード表示
・サービスご利用後の利用履歴の確認
・プレミアムメンバーサービスへの登録

※ご利用終了時間を、通知機能でご案内いたします。

新機能

バージョン 1.1.0

軽微なバグの修正

評価とレビュー

3.4/5
63件の評価

63件の評価

うーん、残念…

ラウンジは文句なし、アプリが…

ラウンジは数回使わせていただきました。居心地も良いですし、ドリンクやスナックも充実してて文句なしです。集中できて作業が捗ります。引き続き利用したいです。
アプリについては改善をお願いしたい部分があります。予約時の操作で、チェックアウトの時間を選択するのですが×印が付いている時間帯だと「満席で選べません」との表示。満席だとチェックアウトできないのでしょうか?チェックインできないなら腑に落ちるのですが。空席があれば現地に赴いてから受付した方がいいかなとさえ思いますが、何しろ人気ですぐに席が埋まってしまうのでできればアプリから予約したい…。改善いただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。

Teteronron

デザインはいいが動作が重く、使いづらい。

私はプレミアム会員として、いつもシェアラウンジを利用させてもらっています。

シェアラウンジの雰囲気がとても好きで、置いてあるフードやドリンクはどれも美味しく満足しています。

そこで、アプリの使用感だけ毎回大きなストレスに感じていたので、改善を願ってレビューをさせていただきます。

大きく3点
・動作がとにかく重い
・毎回店舗を選ぶのが面倒
・月額会員は予約ができない

まず動作が重いというのは、他の方のレビューでもありますが、異常なほど重いです。チェックイン前は建物に入る前にアプリを起動し、チェックアウト前は荷物を整理する前にアプリを起動して対処していますが、これを忘れると受付カウンターの前で2〜3分立ち尽くすという謎の時間が発生します...

私はプレミアム会員なのでほば1つの店舗にしか行かないのですが、毎回アプリを起動すると全店舗の一覧が表示され、そこから毎回チェックインする店舗を選択します。

まだ動作が軽ければいいのですが、その一つ一つの動作が重いので相乗効果でストレス増大と言った感じです。

月額会員が予約できない制度はちょっと謎なのですが、窓際1人席に座りたくても、プレミア会員だとチェックイン時に埋まってたら座れないんです。行くまで空いてるか埋まってるかわからないということです。なので、必ず空いてそうな時間だけ行くようにし、その時間を過ぎてしまったら行くのを控えています。

どう改善するかはプロ視点があると思いますから、以上の問題点から一つでもなにか改善されると嬉しいなぁと、いちユーザーとして感じております。

よく利用させていただいてます

担当者から連絡が来ない

予約などの確認でさえも
利用したい店舗を毎回選択しないといけないのは面倒です。
あと、利用している間は次回の予約などの確認ができないのも不便です。

先日、利用後精算を終えたが、退室時間が実際に退室した時間より遅くなっていて?退室できていなくて?予約を確認出来ないので、
アンインストールしたところエラーでログイン出来なくなりました。
何回かアンインストールをしたりもしましたがだめで、パスワード再発行してみようと思ってもメールは文字化けしていて、
登録をし直そうと思ってもアドレスは登録されていますと表示され新しく出来ず。

実際に利用した際にスタッフの方に相談して、名前や連絡先を書いて後日担当者から連絡させますと丁寧に対応していただいた。

以降全然担当者から連絡がなく、利用した際にスタッフに確認していただいても時間がかかっているんですねと言われ待機していますが、2週間以上経っても連絡がきていません。
スタッフの方の対応は良かったのですが、あまりに音沙汰なくて、せめて担当者の方から調べてますと途中経過の連絡をいただきたいです。
アプリから予約出来なくて不便ですし、直接行くと割引もきかないので残念です。

施設やスタッフの方は良いので、
アプリの管理や対応をもう少し見直していただきたいです。

Appのプライバシー

デベロッパである"Culture Convenience Club Co.,Ltd."は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 連絡先情報

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

このデベロッパのその他のApp

ソーシャルネットワーキング
エンターテインメント
ファイナンス
ライフスタイル
ゲーム
ヘルスケア/フィットネス

他のおすすめ

ビジネス
ビジネス
ビジネス
ビジネス
ファイナンス
ビジネス