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説明

CRISP APPが新しくなりました。
デリバリーにも対応し、より一層使いやすく!
旧CRISP APPをお使いの方は、これまでのデータも移行されます。

◾Ver1.10.0
新しいCRISP APP、ついに、やっと、リリースまでこぎつけました…! CRISPらしいレストラン体験を届けられるよう、細部にまでこだわりを詰め込んでいます。けれど、まだまだ発展途上。「ここが分かりにくい」「もっとこうした方が使いやすい」など、みなさんの意見をもとにどんどん改善していきます。生まれたてのCRISP APPを一緒に育てていきましょう!

【CRISP APPにできること】
・Delivery
いよいよCRISPのデリバリーがはじまります。これまでは他社サービスのみでしたが、CRISP APPからもデリバリーが可能に!パートナーが責任を持ってあなたのもとまでお届けします。配達エリアも順次拡大中ですので、是非お試しください。

・Mobile order & Pay
CRISP APP内で、事前オーダー&お支払いをスムーズに行うことができます。いつでもどこでも、好きな時にご注文ください。もう、レジでの待ち時間や煩わしい小銭ともサヨナラです。

・Custom Salad
トッピングは30種類以上。好みの具材を選んで自由にお気に入りのサラダにカスタマイズすることができます。一緒にあなただけのサラダをつくりましょう。

・Reward
ピックアップでもデリバリーでもポイントが加算され、あなたのステータスがアップ。それぞれのステータスに合わせリワードをご用意しています。お楽しみに!(旧CRISP APPからのポイントは引き継がれます。)

・Information
定番のシグネチャーサラダはもちろん、トッピングやドレッシングについての情報も確認することができます。意外なストーリーが隠れているかも。

新機能

バージョン 1.10.0

リリース以来たくさんのDL&ご利用、ありがとうございます!みなさんの期待を超えられるよう、 CRISPチーム一丸となってアップデートを繰り返し、APPを日々進化させています!最新バージョンでは以下のポイントを更新しています。
・アプリからイートインの注文もできるようになりました!店内でもサラダをお楽しみいただけます!
・CRISP BASE企業様お待たせいたしました!BASEでも再注文できるようになりました!
・他にも細かい不具合を修正しましたよ!

評価とレビュー

2.2/5
76件の評価

76件の評価

おだんご1529

アプリでの決済を店舗でもできるようにしてほしい

来店回数はアプリでしか付かないとのことでお店でアプリで決済してくれと促されたが、そのあとアプリで表示されてる提供時間30分後まで店舗で待つ羽目になったので、アプリ決済でも店舗にきたらきた順で提供できるような仕組みを作ってほしいです。
無駄に誰もいないのに店舗で立たされました。

デベロッパの回答

この度は貴重なご意見ありがとうございます。 クリスプアプリサポート担当でございます。現在は店内での注文だとスタッフが分かる機能がついておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフへお声掛けいただいたのにも関わらずお時間を頂戴してしまい、配慮が足りなかった旨重ねてお詫び申し上げます。今後システム・接客、両面で改善していけるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。

まちまちまちこ

最寄りじゃない店からデリバリーされる

帰り道にオーダーすれば帰宅する頃にちょうど良いと思い自宅へのデリバリーを注文したら、「現在地の」最寄り店にオーダーが飛んでいた。やたら時間がかかるから何故かと思ったところで気づいた… 配達料も無駄にかかっていた。デリバリーではどの店にオーダーするか自分で選べないのに、勝手に遠い店に注文されちゃうって…最寄りなら5分もかからないのに、配達する人も遠くからかわいそうだった。過去に頼んだカスタムサラダも、同じものを履歴から頼むためには「店舗」「デリバリー/テイクアウト」など全部同じ条件でないと選べない。新しいアプリは使いにくくて謎だらけ…。

デベロッパの回答

いつもご利用ありがとうございます。クリスプアプリサポート担当でございます。
デリバリーにつきまして、現在は麻布鳥居坂店のみ対応しており、配達対象区域(台場を除く港区全域)のご注文はすべて麻布鳥居坂店より配達しております。また、配達料は距離に関わらず一律350円を頂戴しておりますので、デリバリーをご注文の際はご請求金額に配達料が加算される点、ご了承いただけますと幸いです。
再注文につきましては、今後のアップデートにてご注文内容を編集できるよう機能の改善を行って参りますので、引き続きクリスプ・サラダワークスをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

takahiro.tsu

注文不備/対応が悪すぎます

デリバリーでドレッシングの付け忘れがあまりに多すぎます。直近3回の注文で、2回入れ忘れ。

前回は問い合わせするも、反応も遅く、当初注文から3時間以上経ってからドレッシングだけ届きました。その頃にはもちろん、サラダは鮮度が落ちて真っ黒です。正直不味くて食べられたもんじゃない。

たまたまだと信じて再度注文するも、また再発…。わざとやってます?いまだ返信が来ず、黒くなりかけたサラダを前にこのレビューを書いています。

ここのサラダのファンでしたが、あまりの対応の悪さに嫌いになりました。もう頼みたくありません。

デベロッパの回答

いつもご利用頂きありがとうございます。 クリスプアプリサポート担当でございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。 度々ドレッシングの入れ忘れにより、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。別の担当者からもご連絡をさせていただいたかと存じますが、takahiro.tsu様からのご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めさせていただきます。改めまして、大変申し訳ございませんでした。

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情報

販売元
KACHIRI, K.K.
サイズ
96MB
互換性

iOS 11.0以降が必要です。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

英語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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