足利銀行アプ‪リ‬ 4+

登録がめちゃくちゃ楽！

ネットバンクの登録がスムーズ！即振込などに使えるのはとても便利！登録して使えるようになるまで本当に1分くらいだった気がします。

他の銀行のネットバンクの登録の際は、電話して、郵送で送られてきた書類を記入して、審査があって、郵送で登録情報が送られてきて、、、と時間がかかったので、、、足銀アプリの早さに驚きです。

デベロッパの回答 、

たこちゆーさま
足利銀行アプリをご利用いただき、ありがとうございます。便利に安心してご利用いただけるよう、機能向上に努めてまいります。引き続き、足利銀行アプリをご愛顧くださいますようお願いいたします。

登録出来ません

入力した情報が誤っているとエラーが出て登録が出来ません。
きちんと確認しながら正しい情報を入れているのですがどうしてもエラーを吐いてしまいます。
何度か試してエラーが数回出た段階でアプリを使用出来なくなり、使用するためには窓口に来て手続きをしてくれとメッセージが出ました。
せめて登録が出来る、アプリ関連問い合わせを全てオンラインで出来るようにしてからリリースして欲しかったです。
今後使用する事はないと思います。

デベロッパの回答 、

なづなさま
レビューのご入力ありがとうございます。ご登録にあたり、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
「AIチャットボット」にてよくあるご質問内容を掲載しておりますが、ご希望のご回答がない場合は、メールでのご質問も承っておりますので、ご利用いただけますと幸いです。
また、足利銀行アプリへの初回登録は、お客さまに安心してご利用いただくため、当行にお届けの情報をもとにご本人さまの確認をしています。当行にお届けの情報が最新でない可能性がございますので、お手数でもお取引の窓口へご相談くださいますようお願いいたします。

アプリなのに銀行に行かなければならない

携帯番号が変わったので更新しようとしたら古い携帯が必要になる。 どうやっても変えられず、問い合わせしたら、支店に行くか、インターネットバンキングで変更しろと言われたので、インターネットバンギングで変更した。それでもアプリには反映されない。それを問い合わせても担当には全く通じず的外れな回答をよこす。それで1日浪費。この繰り返しにウンザリ。口座引き落としが足銀じゃなければとっくに解約しているところ。アプリなのに支店に来いってあり得ない。そっちの不具合なんだからそっちが来い。

入出金明細も中途半端。入出金とそのときの残高が分からない。見た目にこだわって本質を見誤っている。素人が独りよがりで作ったであろうアプリ。

星１も付けたくない。高評価のほとんどは行内の人間だろう。