HondaGO RIDE バイク ツーリング・バイクカスタ‪ム‬ 17+

メンテナンス等、また他社のバイクでも使わせて頂ける等、とても便利なアプリだと思いました。
2点ほど要望を申し上げさせて頂きます。
1. 折角ツーリングプランを立てても、再度ナビに入れなければならないのは残念です。
カーナビ機能は難しいかも知れませんが、せめてヤフーカーナビやGoogleマップ等と連携して行き先や経由地をナビにそのまま入力できたら嬉しいと思います。他社のアプリとの整合性を取るのは難しいでしょうか？

2. 待合せ場所に合流するまで、ツーリングプランを共有した仲間がどの位置を走っているかマップ上に表示できると待合せに遅れそうな時も焦らずに済みそうです。
どうぞご検討宜しくお願い致します。

HondaGO RIDEをご利用いただきありがとうございます。便利にご活用いただけているようで何よりでございます。 また、貴重な意見をいただきましてありがとうございます。今後のアップデートの際に検討させていただきます。ナビ機能の導入に関しても引き続き検討させていただきます。何か不明点などあれば下記メール宛にご連絡いただけませんでしょうか？詳しくご案内できるかもしれません。他にも何かお気づきの点などあればHondaGO RIDE運営事務局 support@hondago.zendesk.com　にご連絡いただけませんでしょうか。そちらで詳しくご案内させていただきます。 その他、ご意見・ご要望がございましたら遠慮なくご連絡ただければと思います。今後とも、HondaGO RIDEをよろしくお願いいたします。

REC押した後にマップ画面になるが、スタートしない。再度STARTを押さないとだめ。さらにそこから注意許諾を毎回表示してボタンを押させてやっと開始。音鳴らすから、音楽が止まって、そのあと再開しないので、いちいち再生し直さないといけない。

止めるのも手動だが、バックグラウンドで動かしている時に消し忘れても通知も何もないので数日間記録されっぱなしもある。さらにルートを編集できないので、全然違うところも登録されてしまう。バックグラウンドで動いていることを通知する機能を追加した方が良い。(Googlemapみたいに)

止めて保存したのが、きちんと保存されてなく、再開したら継続中のまま。しかしGPSのデータが消えてて、走行距離だけ表示されてるがルートが全くないという事態に。バックアップも取ってないらしい。内部バックアップぐらいは取っておいて欲しい。

ドリームのポスターではオーナーズカードが表示されてたが、今は表示されない?

通知がくるが、通知をクリックしても内容が表示されない。MYSHOPからの通知があったが、見たら空。謎すぎる…

バージョンアップで色々機能を追加してくるが、基本的に日本特有の使いにくいUIで分かりづらい。

バイク契約、注文状況をリンクして、生産月や生産ステータス、納車予定日などが見れると、お店に電話してスタッフの時間を無駄に割かせて調べさせる必要が無くなると思う。もう少しそうところにITの技術を投入して仕事を減らしてあげて下さい。

HondaGO RIDEをご利用いただきありがとうございます。また、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。お客様に起きている事象について詳細をお聞きしたいので、もしよろしければHondaGO RIDE運営事務局 support@hondago.zendesk.com　にご連絡いただけませんでしょうか。そちらで詳しくご案内させていただきます。 その他、ご意見・ご要望がございましたら遠慮なくご連絡ただければと思います。今後とも、HondaGO RIDEをよろしくお願いいたします。

バイクオーナーにとって、日々使いたいと思う「機能」は備えているのに、UIが悪いせいで使いづらくなってしまっている残念なアプリ。
一例では、随所にある写真の登録。端末に保存されている写真をそのまま使う、という最も単純かつ使用頻度の高い操作に手間がかかる。写真選択後、勝手に写真中央部に設定されるトリミング枠の既定を「写真全体」にするだけでも使いやすいのに。今ではスマホの写真アプリでトリミングできるのだから、必要なら先にそちらでトリミングする。
他にも操作と結果の繋がりがわかりづらく、使い方に迷うこともしばしば。バイクの諸元情報を修正し、ついでにそこから開ける子階層の情報も修正しようと開くと、先ほどの修正が予告なしに失われる。「ユーザーが手を動かして生成した情報を極力守る」というのはアプリの基本中の基本だと思う。
繰り返しになるが、提供しようとしている機能は良いものなだけに残念。

HondaGO RIDEをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
また、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からのご意見を今後のサービスの向上に役立てるよう参考とさせていただきます。
HondaGO RIDE運営事務局も尽力してまいります。
他にも何かお気づきの点やご意見・ご要望がございましたら HondaGO RIDE運営事務局 support@hondago.zendesk.com　に遠慮なくご連絡いただければと思います。
今後とも、HondaGO RIDEをよろしくお願いいたします。