Coupang クーパン - 最短10分で届くネットスーパ‪ー‬ 4+

家が都心なせいか配達は早くて1時間程度、遅くても2.3時間程度でした。
自分で買い物に行く手間と時間を考えたらコスパいいなと思います。近所のスーパーにない品があるのも良い。
ダイソーの品がちゃんと110円で売ってるのも個人的にポイント高いです。

ただセール品なんかは画面にはあるのに「入荷予定」となっているものがほとんどで、カートに入れて決済するまでに無くなっていたりするのがなんだか残念な感じ。
いつ見ても入荷予定のものが沢山。

それを除けば、見やすいし便利です。
要望としては入荷済みのものだけ表示出来るようにしたり、生鮮食品の量や大きさの情報が全くないのを改善して欲しいなと思います。

お客様

お世話になっております。
クーパンでございます。

この度はクーパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様からいただきましたご意見は社内で共有させていただき、今後の更なるサービスの向上のための参考にさせていただきます。
心地よくご利用いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

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クーパンはとても便利なネットスーパーです。日用品からアルコールまで販売していて大変重宝しております。送料も良心的です。

まず、生鮮食品を扱っているのはとてもありがたいです。都内だと、コンビニは多くあるのですが、スーパーとの距離が遠いことが多いです。
かくいう自分も、スーパーが徒歩10分ほどで、平日に買い物をして料理をする気力がわきません。
結果として、コンビニメシになってしまい、健康によくないなと思うことが多いです。コンビニのご飯は、添加物も多く、脂質が多かったり、栄養バランスの点でも劣ることが多いです。母親にもよく心配されます。
クーパンを利用すると、そういった悩みから解放されます。帰り道で、食べたい料理の材料を注文します。置き配に対応しているので、帰ったときには荷物がおいてあります。こんな幸せなことがあるでしょうか？

従来のネットスーパーだと、翌日の◯時など事前に注文する必要があったり、その時間に家にいないといけないことが多いと思います。
仕事が終わる時間が読めない職業についていると、それだとかなり不便を感じていて利用することがありませんでした。
クーパンでは、そういったことがありません。帰り道に注文するだけで、10-20分程度で届きます。

品揃えもめちゃくちゃいいです。お米、肉、加工品、野菜、魚、水産品、果物、アイス、アルコール、ワイン、ビール、日本酒、お水、飲料、韓国料理、インスタント料理、卵、乳製品、豆腐・納豆・漬物・練り物、冷凍食品、お弁当などなど…豊富な品揃えです。まるで手の中にスーパーがあるぐらいの手軽さです。
特にアルコールについては、扱っていない業者もあるので、とても助かります。いますぐ飲みたいということも多いので、便利です。
大容量のティッシュペーパーやトイレットペーパーも持ち運びがとても大変なので、それを運んでくれるのもすごくうれしいです。お米やお水もそうですね。
宅配というのは本当に便利だなと思います。

このサービスを利用することで、毎日の生活がもっと便利になりました。
私は毎日の忙しさから、時間を取って料理をすることができないので、UberEatsを利用することで、おいしい料理を手軽に楽しむことができます。
これは自分にとってとても大事なことで、忙しい時は、いろいろなことが疎かになってしまいます。
食事だけでも豊かにすることで、人生に彩りを取り戻せる感覚があります。
忙しい時ほど、UberEatsをぜひ活用してほしいなと思います。

最近では、日用品のデリバリーも対応しています。
トイレットペーパーなどの消耗品もすぐに頼めたり、二日酔いのときにスポーツドリンクを頼めたりと、今ではなくてはならない存在になりました。
生鮮食品も頼めるので、自炊したいときにも強い味方になってくれます。お肉や野菜を頼んで、焼きそばを作ることもありました。
その他にも電池など、すぐに欲しい物もデリバリーしてくれます。
配達員の方、いつもありがとうございます。

ダイソーがあるのもすごく助かります。100均も遠いんですよね….でもAmazonとかで買うと結構高くなることも多くて、すごく後悔します。最近はInstagramでも100均の商品を紹介されることが多く、使いたいなと思うことが多いです。

現在の配達可能地域は、品川区・目黒区全域および、大田区・渋谷区・港区・世田谷区の一部エリアを対象です。
その他のエリアでも順次対応されると思うので、逐次チェックするのがおすすめです。

コロナに感染したくないため、お家で食べたいけど料理の気力がないときとかは最高です。
もちろん置き配にも対応しているので、コロナ対策がバッチリです。

アプリ内でセールをやっているのも特徴です。ティッシュペーパーが15%オフになっていたり、特選セールをやっていたり、毎日それのためにチェックをしてしまうほどです。ただ単に便利なツールというよりも、買い物の楽しさも感じさせてくれるアプリです。

また、冷静に考えるとこういう事業を立ち上げてるのは本当にすごいことだなと思います。運営の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
まず配達員の人を雇いながら、注文もちゃんと増やしていく、店舗を増やしていく。一筋縄ではいかないようなビジネスをやっています。
アプリを作ることも容易じゃないと思います。ありきたりなアニメーションではなく、待っているのがワクワクするようなギミックも仕込まれているアプリで、使っているだけで楽しい気分になります。配達側のアプリもあることや、配達ルートの算出、マッチングのアルゴリズムなど、考えるだけで頭から火が吹きそうなレベルです。これを実現しているのはすごいと思います。

雨の日も届けてくれる。ソファーの上から、スマホ１つで10分足らずでできたてのおいしい料理が食べられる。本当にいい時代になったのだなと痛感します。これを当たり前と思わずに、毎回ちゃんと感謝をもってサービスを享受したいなと思います。

どんどん便利になってきて、逆に太ったりとか現代病が怖いので、運動もちゃんとしないとなと思っています。

今後もクーパンを利用し続け、様々な料理を楽しんでいきたいと思います。このように、クーパンは配達スピード、コストパフォーマンスなど、様々な面で優れたサービスを提供していると感じています。 また、配達のトラッキング機能や、環境に配慮した取り組みなども印象的で、これからも利用し続けたいと思います。

■クーポンの使い方

※※ クーポンコードの入力は商品を選択した後になります。※※

・アカウント登録
・受け取り住所の設定
・支払い方法の設定
・商品選択
・カート画面
・最上部にクーポンコード入力箇所があります！

6.クーポンコードの入力

→「RF21244」を入力して1800円引きに！

7.クーポンを適用
8.注文の確定
9.商品を受取る

クーポンを使って、ぜひお得に利用してみてください！

■クーパンとは？
Coupang（クーパン）は、韓国で急成長を続けるeコマース企業です。お客様から「Coupangなしでは生きていけない！」と言っていただけるような世界を作ることをミッションに設立されました。優れた物流ネットワークを持続展開し、数百万個の商品を数時間以内に一年中発送できる技術革新の実現により、顧客満足度を高めています。Coupang（クーパン）は、こうした技術革新などで他社との差別化を図り、飛躍的な成長を遂げていることから、韓国版Amazonと言われています。

韓国における越境Eコマース売上高は年々増加し続け、2020年には4兆韓国ウォンを超えました。2021年第1四半期における、韓国での越境Eコマース売上高は、前年同期比44%増の1.4兆韓国ウォンに達しています。韓国は、越境ECセラーにとって、非常に魅力的なマーケットであるといえます。

Coupangが韓国で人気がある理由は3つあります。

■ ロケット配送

「ロケット配送」と呼ばれる注文した商品が次の日には受け取ることができるサービスになります。
約1億2000万種類以上の商品を販売している中で、自社のスタッフが配達する約400万種類の商品に対して「ロケット配送」ができます。
また、以前までは送料無料でしたが、現在はある一定の金額以上の購入で送料が無料にもなります。

ロケット配送を目的に、クーパンを利用する多くの消費者がいる中、夜11時に注文完了して寝ると、翌朝6時頃に発送され玄関先に荷物をおいといてもらうこともできる「超ロケット配送」というサービスもあります。

■ ロケットペイ

「ロケットペイ」とはクーパンの決済サービスです。
「ワンタッチ決済」など便利なショッピング経験を提供し、数百万人の顧客が毎年数兆ウォンをロケットペイで決済しています。

■ ロケットフレッシュ

「ロケットフレッシュ」は有料会員向けに提供する生鮮食品早朝配送サービスになります。
2018年にソウル瑞草区から開始し、その後ソウル全域、首都圏にも対象地域を広げ、大都市を含む地方にも拡大を進めています。有料会員「ロケットワウ」に加入すると利用できる専用サービスになり、午前０時（一部地域は午後８時）までに注文すれば翌朝７時までに配送されます。
ロケットワウの加入者は現在100万人を超えるといわれており、その中でターゲットとしては一人暮らしや共働き世帯を意識し、野菜・果物・肉類などの生鮮食品を取り扱っています。

■日本でのサービス内容

韓国のクーパンは、韓国のAmazonと呼ばれるように、多種多様な商品を扱っておりますが、日本のCoupang（クーパン）では、野菜・果物・肉・魚等の生鮮食品、乳製品、冷凍食品、日用品の取り扱いに限定しております。

クーパンの商品価格は基本的に「スーパーと同じくらい」です。

また送料も税込200円のみなので、自分でコンビニに行くよりも安く買い物をすることが可能となっています！

■クーパンの特徴

日用品や食料品が最短10分で届く
豊富な品揃え
コンビニよりも安い商品価格

■ Coupang（クーパン）のサービスのメリット
1. 速くて便利！
最短10分でお届けし、お仕事や育児等で多忙な皆様の買い物をサポート！
2L飲料やお米など重いもの、かさばるものでもご自宅までスピーディーにお届けします。

2. 業界最大級の品揃え！
市場から卸した新鮮な生鮮食品、お弁当や日用品といった一般スーパーと同様の商品に加え、
地元の銘店とコラボレーションした商品など、業界最大級の品揃えをご用意しています。

3. お手頃価格！
スーパーと同様の価格帯でご用意しているので、価格に自信があります。
送料は一律300円で、2,000円以上のご注文で送料無料となります！

※配達料、配達費、クーポン、最低注文金額などの条件は、予告なく変更されることがあります。最新の情報はアプリ上でご確認ください。
※エリアや混雑状況により配達時間が異なる場合があります。

お客様 いつもお世話になっております。
クーパンでございます。
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せくださりましたこと、感謝いたします。
誠に申し訳ございませんが、クーポンコードはお客様一人宛に異なるクーポンコードを配布しております。 記載していただきましたクーポンコードはお客様に限ってご案内させていただきました。 この旨をご了承をお願い申し上げます。 今後ともお客様に心地よくご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、 クーパンを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

私はクーポン情報を発信するSNSアカウントを運営しております。
今まで似た系統のスーパー系のデリバリー会社の中ではオニゴーさんなどを数々SNSで紹介してきました。
利用もほぼ全てのデリバリー会社で行ったことがあります。

結論から言うとクーパンさんはスーパー型のデリバリー会社の中で1番使いやすく、お問い合わせの返答など全てにおいて1番使いやすいです。

私自身職業柄バックグラウンドのプログラミングが少しわかるのですが、アプリの構成も非常にわかりやすく使っていてイライラがないです。
実際に利用していて初めの頃は日用品の場所が何故こんなところにあるんのだろうと疑問や改善する部分が少し見えていたのですが、今では細かい部分も改善されて使いやすくなっています。

その他の疑問としては営業開始前になぜ予約ができるようにしないのだろうと疑問があり、利益的にみても機会損失が発生しているのでずっと勿体無いと思っておりました。
ですが最近改善されていて流石クーパンさんだなと思いました。

しいて他の改善点を挙げるとしたら、他の宅配アプリのmenuさんのように注文商品に欠品があった際には注文自体のキャンセルを自動的にできるように、ご利用者が注文前に選択ができるようにした方が良いのではないかと思いました。
ご利用者の中にはその日の献立を全て計画立てて注文している方がいるので、欠品がでるとその作りたかった料理が作れなくなります。

長くなりましたが個人的にもクーパンさんは非常に使いやすくこれからも使い続けていきたいです。
これからも陰ながらクーポンを紹介し続けて応援させて頂きます。

お客様

お世話になっております。
クーパンでございます。

この度は弊社にご興味をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お客様からいただきましたご意見は社内で共有させていただき、今後の更なるサービスの向上のための参考にさせていただきます。

心地よくご利用いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。