クレーンゲーム GACHI　オンラインクレーン・クレンゲー‪ム‬ 4+

オープン当初とはかなり変わったが…

オープン当初は「取れないとは言わせない」というワンパン設定固定の誰でも取れる設定(別途1景品につき1000円分の送料必須)であったが、色々と問題点が指摘され今の形になりました。
当初のキャッチコピーに該当するブース(ワンパンほぼ確定ブース)は全体の1割にも満たなくなり普通のオンクレとは変わらなくはなりましたが、それでもスタッフさんは良い方ばかりで、安心して楽しむことは出来ます

デベロッパの回答 、

ガチをご利用いただきありがとうございます

ご利用いただいているお客様のご意見を反映し、クレーンゲームのゲーム性を楽しめるブースと、獲得しやすいブースの両方を提供することに改善しています。
現在、誰でも取れるブースは「ガチ設定」という名称でアイコンでわかりやすく表示し、提供しています。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともガチをよろしくお願いいたします。

VIP専用台の闇を知りました。

当アプリには連続プレイ者の接続が切れた際、復帰後も優先的にプレイできる「VIP専用」という機能があります。
オンクレという環境上、このシステムは救済措置として必須であると思いますが、本日不可解なことが起こりました。
「VIP専用」台がプレイ者0人のまま30分ほど放置されている台を確認。（憶測だが連続プレイ者が復帰しなかった？）
その後、運営への問合せにてVIP専用の解除を依頼したところ、約1分後に1名の入室があり、即座にVIP専用台のプレイを開始。獲得まで連続プレイとなりました。
オンクレは誰がどのアカウントを使用しているのかまでは運営側しか把握ができないため、あくまで憶測での判断となりますが、あまりにも不可解だと感じたので投稿させていただきました。
当アプリには高額景品もあるため、高額景品で同様の手口が使われているのだとしたら、たまったものではありませんね…

遊んだオンクレの中で最も理不尽でした

プレイ開始を押してもボタンが反応しないままポイントだけ取られる台。
そもそもピンポン玉が一つもすくえないたこやき台。
プレイの制限時間があり、不具合があってもお問合せは間に合いません。
少し遊んだだけで、このような理不尽な台にそれぞれ複数台遭遇しました。

人のプレイを見たりもしましたが、50回近くプレイしても、そもそもたこ焼き機の穴にほぼ玉が入っていないこともありました。そんな設定で良いのでしょうか。おかしくないですか…？

理不尽な設定でユーザーからポイントを奪うだけの台の多さにゾッとしました。最低限の整備はやってほしいですね。

ちゃんと設定されていて、景品が獲得できた台もありました。でも、全く取れない理不尽台に高確率で遭遇しましたので、不信感が強く、もう遊ぶことはないと思います。残念な気持ちです。

デベロッパの回答 、

ガチをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

動作反応につきましては、お客様の住居回線、マンション回線、地域回線、通信基地局など様々な地点での通信要因が考えられます。同じ時間帯で発生するようでしたら、WiFiと4G/5Gなど別のネットーワークに切り替えていただいたり、時間帯をずらしてご利用いただけますと幸いです。

不具合の問い合わせが間に合わないとのことですが、プレイ終了後でもお問い合わせは可能です。直後であれば、こちらで履歴を確認しながらサポートさせていただいております。

獲得できない台があるのではないかということですが、定期的にスタッフ側で獲得状況を監視しております。また、ブラウザ版ではブース毎の獲得数を表示しておりますのでよろしければ参考にしてください。アプリ版での表示についても、今後は検討してまいります。
サービスの特性上、景品によってブースの難易度は変わります。ご理解いただいた上でお楽しみいただけますと幸いです。

頂いたご意見は、今後のサービス改善に活用してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。