東京都水道局アプ‪リ‬ 4+

水との暮らしをスイスイとアプリ上で様々な手続きが完結しま‪す‬

BUREAU OF WATERWORKS TOKYO METROPOLITAN GOVERNMENT

    • 無料

スクリーンショット

説明

1.スマートフォンから簡単スピーディーに手続可能
 引っ越しの際の水道の使用開始、使用中止手続、水道・下水道料金の口座振替やクレジットカード払い等のお申込
2.スマートフォン決済やクレジットカード都度払いなど様々な支払い可能
 【対応可能なスマホ決済アプリ】PayPay・FamiPay・auPAY・LinePay・d払い・楽天Payの6種類に対応
 ※請求書は電子配信となり、現金でのお支払いはできません
3.アプリ上で検針票や使用水量の照会が可能
 紙の検針票に代わり、アプリ内に検針票を電子配信。過去2年間の使用水量や料金を分かりやすいグラフで確認できます。
4.スマートフォンで、さまざまな情報を確認可能
 水道局からのお知らせ、災害時給水ステーションの照会が可能



2023年3月1日より英語モード搭載。
(英語モードでは利用できる機能は、引越しのお手続のみです)
It is able to applicate the following procedure in English.
1. applicate start to water service
2. applicate stop to water service

新機能

バージョン 1.08

軽微な修正を実施

評価とレビュー

4.4/5
1.8万件の評価

1.8万件の評価

さつきんぐーん

レビューが悪すぎて期待してなかったが

レビューを読んで不安いっぱいでダウンロードして使ってみました。ハードルが下がってるせいか意外と普通のアプリでした。

アカウント登録もログインも問題なくできました。 支払いをクレカに変更したのですがこちらもスムーズでした。

改善点はFace IDもしくはパスワード自動入力に対応して欲しいです。 Appleの自動パスワードにマニュアルで登録して半自動入力にすれば、毎回のログインの面倒さも軽減できました。

水をモチーフにした画面は可愛いです。 行政でもっと酷いアプリやサイトがあるのでそれに比べたら全然良いアプリだと思います。

デベロッパの回答

東京都水道局アプリをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも、より便利にお使いいただけるよう改善に努めてまいります。
引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。

bobnobobno

Zenkaku? Reiwa? A metaphor for a “Galapagos” culture.

As is typical of Japan’s grandpa, hoop-jumping corporate computer culture, this app makes requirements of things that are completely unnecessary to start with. They already have the information of the subscriber. Why is any additional entry necessary at all? Why limit the username? Why assume everyone has a Japanese name with kanji and a reading? Why require an entry format from the mid-20th century? Why use a date format from feudalism? Why require a telephone number? How much did you get as kick backs for those ads you bought on the Yamanote Line for a municipal water service!??! I stopped signing up. I’ll just pay through Line Pay and jump through no hoops.

デベロッパの回答

Thank you for using the Bureau of Waterworks Tokyo Metropolitan Government App.
We are very sorry that we were unable to meet your expectations.
We will use your feedback to consider future updates.

えむ:)

使えないゴミアプリ

契約名義は旦那。支払い等管理は私(妻)。
今までのWebサイトでは私が水道マイネットに登録し、私名義のクレジットカードで都度払いしていました。
今回アプリに変わって、契約本人が登録しないと家族は使えないと!
こんなくだらない改悪をするくらいなら今までの水道マイネットのままで良かった。
契約者と支払い管理してる人が別な家庭は多いのでは?
今まで通り契約者以外だけの登録でも使えるようにしてください。
メアドや何やらだって個人情報だし、使いもしないものに登録はしたくないって人だっているんです。

デベロッパの回答

東京都水道局アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
アプリでは、ご家族様等のご利用も可能としておりますが、
なりすましによる被害を防止するため、契約者ご本人様以外のご利用に当たっては、契約者様ご本人様の登録と、ご本人様の承認を必要としております。
今後も、お客さまの安全性に加えて利便性も考慮し、サービスの改善に努めてまいりますのでご意見いただけますと幸いです。
なお、登録手順につきまして、水道局のHPに説明動画のリンクを掲載しておりますので、ご確認いただければと思います。
https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/tetsuduki/suidoapp/
お手数をおかけしてしまい大変申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

アプリのプライバシー

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