モスバーガ‪ー‬ 4+

Name: モスバーガー
Rating: 2.2 (2593 reviews)
Author: モスフードサービス

モスバーガーの利用が便利になる公式アプリです‪。‬

モスフードサービス

- 2.2 • 2,593件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

アプリでネット注文やモスカード表示・チャージやクーポン利用、店舗検索など、モスバーガーの利用を便利にする公式アプリです。
※アプリをご利用いただくには、iOS14以降の端末(タブレットを除く)が必要となります。

■ネット注文機能
・アプリで簡単にネット注文ができます。

■モスカード表示機能
・アプリでモスカードを表示できます。
・アプリで表示したモスカードを店舗でご利用できます。
・アプリでモスカードを表示するには以下の①～④のいずれかが必要となります。
①お手持ちのモスカードのカード番号およびPIN番号をアプリに入力
②ログインして新しいモスカードを発行
※モスカードの発行はモスカードを登録していない会員様のみのご利用となります。
③ログインして登録しているモスカードから表示するカードを選択
④ログインしてお手持ちのモスカードを登録して表示

■webチャージ機能
・モスカード表示画面の「チャージ」より、webチャージの利用できます。

■モスカード残高・ポイント移行機能
・ログインして登録しているモスカード間で残高およびポイントを移行できます。

■モスカード残高照会機能
・ログインしてアプリで表示しているモスカードのご利用履歴を確認できます。
※直近最大10件のご利用履歴を確認できます。

■その他各種情報照会・変更機能
・会員情報を照会・変更できます。
・表示しているモスカードのカードネームを照会・変更できます。
・メインカードを変更できます。
※ログインしてアプリをご利用の会員さまのみ

■クーポン機能（不定期）
・店舗でご利用できるお得なクーポンを取得できます。

■メニュー機能
・モスバーガーのメニューを確認できます。
・メニューの基本情報以外に、栄養成分情報、アレルギー情報、主要原産地情報などが確認できます。

■店舗検索機能
・店舗検索ができます。
・店舗検索は、現在地を利用した最寄りの店舗の検索、フリーワードを入力した検索、都道府県・市区町村を選択した検索ができます。

■注意事項
・アプリをご利用いただくには、iOS14以降の端末が必要となります。
※タブレット端末を除く
・一部のスマートフォン端末では正しく動作しない場合があります。

2024年11月7日

バージョン 5.0.12

不具合箇所の修正

2.2／5

2,593件の評価

アップデートしないとお店で使えない

今日はモスに寄って行こうと思い、アプリ起動しようとしたら、アップデート要求が

この時点ではアップデートすれば良いや、というだけでしたがストアか端末の問題かもしれませんが何故かアップデートがうまくいかない

何度もアップデートボタンを押して試しましたがダメ…
問題はあとでゆっくり解決するとして、まずは目の前の課題です！
モスカードにチャージした金額を使って支払いをするには、アプリをなんとか立ち上げなくてはなりません
ホーム画面に戻り藁にもすがる思いでアプリを立ち上げようとするも、無常にも

アプリを更新してください♪

別に無理にモスに行く必要がないし、モスの店舗に入る前だったので行くのをやめるだけですみましたが、どうしてもモスに行く義務がある場合は、
物理（現金、プラのモスカード）で殴る用意をしましょう

そう、家を出る前にね

問題だらけのアプリ

他の皆様が書いてある通り様々な問題のあるアプリだと思います。
私はこのアプリからネット注文→カード決済で二重に引き落としされました。
注文した店舗、モスのお客様センター、カード会社、と問い合わせの連絡を3カ所たらい回しにされた上、返金は最長で2ヶ月後になるとの事。
二重に引き落とされた原因は、システム上どうしようもないので、今後も同様のケースになる事が有り得るとの返答(モスのお客様センター)でした。
改善要望は伝えましたが、担当部署に伝えますとの返答のみでしたので、今後も暫くは改善されないでしょう。店舗に電話して注文した方が確実です。
こんな状態でユーザーに使わせてはいけないアプリだと思いますし、使わせるならきちんと改善されるまでは、せめてこのアプリからネット注文は出来ない仕様にしなければならいのではないでしょうか？