iPhoneスクリーンショット

説明

【JapanTaxi(ジャパンタクシー)の主な機能と使い方】
<1.タクシーを今すぐ呼ぶ>
乗車場所は地図上で簡単に設定できます。その後、必要な台数や降車場所(任意)、Apple Payなどの決済方法(任意)を設定すれば配車完了です。
アプリには到着までの待ち時間 (あと約○○分)と車両番号が表示されるので、乗るタクシーがすぐに分かり安心です。

<2.タクシーを予約する>
事前に乗る予定が分かっている場合はこちらから。<1.今すぐ呼ぶ>の操作手順に加えてお迎え時間を設定すれば、指定の日時にタクシーがお迎えにあがります。

<3.タクシー料金検索>
乗車場所と降車場所を設定すると想定ルートと概算料金が検索できます。自動的にその地域の料金体系に基づいて計算されますが、実際のご利用時には交通事情などにより変動しますので目安としてご確認ください。

<4.JapanTaxi Wallet・ネット決済>
ネット決済とは、お持ちのクレジットカードの決済方法(※2)をアプリに登録しておくことで、降りる際の煩わしい現金のやりとりといった支払い手続きが不要になる便利な機能です。
また、流し(街中・乗り場で拾った)のタクシー(※3)にご乗車頂いた場合でも、ネット決済にてご登録頂いた決済方法を使って到着前にお支払い手続きが行える「JapanTaxi Wallet」が登場!
https://japantaxi.jp/wallet/
これにより、アプリから事前にタクシーを注文する・しないに関わらず、アプリに登録したクレジットカードなどの決済方法にてスマートに手続きが可能になりました。
また、この機能にてお支払い頂いた乗車料金は後日Web上からも領収書の発行が可能となります!
降りる時にレシートをもらわなかったり無くしたりしても安心です。
「タクシーの降り方が、変わる。」新しい体験をぜひ実感してください。
(※2)2019年8月現在、Apple Pay、クレジットカード、d払い、Google Payに対応しています。
(※3)2018年8月現在、東京都23区・武蔵野市・三鷹市で運行されているタブレット搭載済の日本交通の車両約4,500台に加え、神奈川県横浜、埼玉県さいたま市、京都府京都市をはじめとした地域でも順次稼働をスタートしております。詳しくはJapanTaxi WalletのWEBページをご覧ください。

<5.空港定額>
対象空港と対象エリア間の送迎を定額料金でご利用できるサービスの予約機能です。お荷物が多い時、家族でのご旅行時には非常に便利です。空港定額メニューより出発(もしくは到着)する空港を選択し乗車場所(もしくは降車場所)を設定のうえご予約ください。もちろん、空港定額にもApple Payが使えます。
定額対象エリアや定額運賃に関しては、空港定額内の[タクシー会社一覧へ]をご参照ください。

【ご利用にあたって】
・通信環境の良いところにてご使用ください。
・現在地を取得するためにGPSおよびネットワーク基地局情報を使用します。
・iOS11以上の端末に対応しています。
・このアプリでタクシーのご注文を頂いた場合は、電話でのご注文と同じく、運賃のほかに各会社規定の迎車料金を加算させていただきます。
・場所により配車できない場合もございますので予めご了承ください。
・天候や道路状況によってはお車の手配ができない場合もございますので予めご了承ください。
・料金検索はGoogle Mapsを利用してルートを計算しています。実際のルートと異なる場合があります。また、概算料金には通行料・迎車料金・予約料金は含まれません。
・一部のタクシー会社については降車場所の指定ができない、迎車時間を指定しての予約ができない、ネット決済非対応など、機能に制約がある場合がございますので予めご了承ください。
・JapanTaxiで行っている各種キャンペーンにApple社は一切関与しておりません。


【提携タクシー会社】
2019年2月現在、全国47都道府県のタクシー事業者887社(タクシー合計台数:62,280台)と提携しております。詳細な提携会社は以下Webページよりご確認ください。
http://japantaxi.jp/partners/

新機能

バージョン 4.4.24

[バグ修正]
- 予約日時の設定が、乗車場所の設定画面からご注文の画面へ移動しました。

[機能改善]
- いくつかの細かい修正を行いました。

ご意見やご不明点ございましたらサポートデスクにご意見をお寄せください。
今後とも応援をよろしくお願いします!

JapanTaxi開発チーム

評価とレビュー

4.6/5
7.2万件の評価

7.2万件の評価

池袋生まれの貧乏性

今後データやAIの活用を期待

Japan taxiに登録されているタクシー会社(個人を含む)すべてを一括で検索する機能がほしい!

その機能がないために、配車場所付近で見つからない時は、いちいち他社に変えて再度検索し直す必要がある。その点は利用者ファーストの精神で合理性を追求してもらいたい。

また、地域によって得手不得手のタクシー会社があるので、特に現在アプリでは配車しづらく弱い地域を得手とする登録されるタクシー会社を早急に増やして頂きたい。

また、すでに実験的に行う会社もあるが、配車をされる日にち・曜日・平日か祝祭日か・時間帯・天候・イベント開催情報・鉄道の運行状況・地域・道路・ランドマークごとに、その地域にいるタクシーの数に応じて、AIで診断した結果を各タクシー会社に配信して、需要のより高い、駅などの待機場所や特定の地域を示す情報を優先的に各タクシー会社に送って、移動や待機してもらうようなシステムづくりを導入した方が様々な面でタクシー会社・運転手と利用者それぞれがお互いにメリットにつながる。

則ち、より合理的な配車は、運転手の疲労を減らし、CO2の省エネ、そして何よりも利用客の待ち時間の無駄を省けるようになり、結果、実車の時間が増えて相対的にタクシー1台あたりの回転数が上がり運転手の給与につながる上、キャンセルや到着時間の遅延などの問題やタクシー自身が原因となる渋滞や事故なども減らせて、利便性の向上によりリピート客も増加するはず。(もちろん、イレギュラーは存在するので、もちろん、今の機能もそのまま残してほしい…)

デベロッパの回答

レビューありがとうございます。より使いやすい、わかりやすいアプリになるよう改善に努めさせていただきます。

Nerd_taco87

客に対するサポートが最悪

仕事の関係上タクシーヘビーユーザーです。Japan Taxi以外にもDiDi, KM, Slide, Uber (国内、アメリカ)、Grab などなどのアプリを利用しています。

アプリのUIなどは今風にされているかもしれませんが、そもそもオーダーしたタクシーの運転手と連絡できないので、タクシーの到着が遅れているさ際に状況把握ができない。その予約に関しての問い合わせ先もない。

また、タクシーが到着していない(私の場合20分予約したタクシーが遅刻) のに、タクシーの位置情報を確認したら地図上から消えていた。それなのに”Have a nice ride!”というメッセージが表示される。

自分が予約したタクシーがどこにいるかわからない、そもそも来るのか来ないのかがわからない、さらにそれを誰かに連絡する手段もない。

なのに、こちらが5分下に降りるのが遅くなると、既にメーター入れてたりする。

地方に行くとそもそも対応車両画力少なすぎて、タクシー見つからない。

日本国内のタクシーサービスで一番サービス充実していて、ユーザーに利便性も高く、対応範囲も広いのは今のところDiDiがダントツです。

申し訳ないですが、今後はJapan Taxiは使わないかも。

まだまだ改善の余地は大いにあると思います

デベロッパの回答

ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の点は課題と受け止め、改善に努めてまいります。

はくa12

乗ってないのに請求

年末、退院する父を迎えに病院へ…無事に着いた。帰り、病院前のタクシー乗り場にタクシーがおらずこちらを利用。地図上で、病院の玄関をさしてタクシーを待ったが予定時刻を過ぎても10分たってもこない。地図上で違う道を進んでいる様子、雨で寒い中病中の父と待ち、地図の接近してきた様子を見て周りを見ていると、病院に入ってこず、表通りを過ぎるタクシー発見、だいぶ先で止まるので、雨の中走って追っかけた。運転手、住所がここだったと言うがそんな訳はない。大きな道路なのですぐに折り返せる道ではないため、お断りして、病院前に来たタクシーで帰宅した。が、請求がのっている。あわててタクシー会社に連絡するが、病院の救急口にいったのだとか…そう言われても地図上その場所は病院内になっていて建物内はさすがにわたしもポイントしません、車が停車出来るタクシー乗り場を目的地にさしたのですが。おそらくこの辺りをご存知ないドライバーさんで、敷地住所をさした一本手前の道を入ると救急口、その先に一般入り口なので早く入りすぎたのかと推測するのですが。キャンセルしましたので請求しませんとタクシー会社がいうので信じていたら、クレジットカード登録していたので請求がきました。どういうこと?消費者センターに連絡するべきかしら。

デベロッパの回答

ご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
具体的な内容を伺いたく存じますので、大変お手数ですが弊社お問い合わせフォームよりお問い合わせくだされば幸いでございます。
【よくある質問 / お問い合わせ】 https://japantaxi.co.jp/contact/

情報

販売元
JapanTaxi Co.,Ltd.
サイズ
149.2MB
カテゴリ
旅行
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 簡体字中国語、 繁体字中国語、 英語、 韓国語

年齢
4+
位置情報
このAppは使用中に限らずあなたの位置情報を利用する場合があるため、バッテリー駆動時間が短くなる可能性があります。
Copyright
価格
無料

サポート

  • Wallet

    すべてのパス、チケット、カード等を1か所で

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

  • Siri

    声だけを使って、このアプリ内でタスクを片付けよう。

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