ケンタッキーフライドチキン公式　モバイルアプ‪リ‬ 4+

これまでに二回機種替えしたけど、いくらどうやっても引きついだ機種からは前のポイント服歴にはたどり着けないようになってます。
IDとパスワードは受け入れられてるのに、アプリでは勝手に新規になっちゃってる。
アプリから飛ぶように仕組んであるwebの方にはちゃんとデータは残っているのだから、仕組み上の何らかの問題があると思われる。

初回の時は殆どポイント無くなってたのであえて放置して使っていたが、今回はそれなりに溜まってたので納得できなかったのと、前の履歴とポンタが紐付けされたままでは新規の方にポンタを登録できずと、非常にイラついたので、取り敢えず表示されている問い合わせ電話にかけてみる事にした。

電話で事情を話すと、アチラではその場で状況確認ができるようで、女性のオペレーターの人は良く分かっているようだった。
こっちから言う前に「3つ登録がある」との指摘があり、経緯を話すと「時間が掛かりますが.....」という事で処理は可能なニュアンスだったのでお願いして切った。

一週間ほど様子を見て「メインテナンス中でアプリが使えません」との表示になっていた翌日には、現在の登録の分に過去のポイント分など復活(多分、全部加算)してくれてありました。

お困りの方は、取り敢えずまだアプリ見捨てないで、電話係の方にお願いしてみることをオススメしておきます。

善処してくれた方に免じて、星は⭐️⭐️⭐️⭐️と言うことで......

障害と思われる。4G回線で「ネットワーク状態が不安定です。リトライ」になる。アンテナピクトが４本立ち、50msecのping応答、45Mbpsの回線状況でこの結果。以前はモバイル回線でも使えた。WiFiしか使えないのは、どう考えてもおかしい。KFCに問い合わせ連絡を実施済み。モバイル回線で使えないプログラムを書く方が面倒な気がする。昨日、店頭でWiFiがなく使えなかったので、自宅に戻ってWiFiルーターを持参。やっと使えた。ふざけている。 KFCに問い合わせして数週間が経つが返事がない。KFCで買う事を止めようか、検討中。メンテナンスする気がないなら、アプリを出さないで欲しい。もう２か月以上が経過した。利用者無視のアプリ波、即刻やめて欲しい。

Webサイトではラチが開かないので、お客様サポートに電話。結果的に私のiPhone SEの設定が誤って「モバイル通信オフ」になっていた。それなら「モバイル通信がオフです。」等のメッセージを表示すべきだと思う。

アプデ？リニューアル？されたけど、大変使いにくくなりました。
まずクーポン画面。無駄に全画面で、以前のように表示を変更できず、上から下まで、とにかくスクロールが面倒です。
また、使うクーポン候補を下窓にストックできるのはいいのですが、文字だけで、商品写真もないので、比較にしくい。また、以前あったお気に入りクーポンの設定もなくなり、兎にも角にも使いにくい！ストックとお気に入りは、別ものです。今すぐ使うクーポンは、ストック画面から、レジが番号把握しやすいように使うもので、お気に入りは、いろいろなシュチュエーションで使うクーポンが違うため、探す手間を省くために用意してほしいです。
それから、ついにアプリでネットオーダーできるのかと思ったら、単に、アプリからネットオーダーサイトに飛ばすだけ？
アプリによく利用する店舗を登録できて、そこから注文まで出来るのかと思ったら。ただ、リンクつけただけとは。
あと、チキンマイルが貯まりやすくなった、とはなんでしょう？どこにも詳細が載ってませんが、ランクに必要なマイル数を下げたのですか？1マイルあたりの購入金額を下げたのですか？なんにしても1年しか有効にならないマイルなので、あまり有り難みを感じません。
別にこのアプリでなくても、ドコモクーポンとかLINEクーポンにも同じ割引があるし、公式アプリなのに優位性はあまり感じません。