eDreams - 航空券・ホテル・レンタカ‪ー‬ 4+

Name: eDreams - 航空券・ホテル・ レンタカー
Rating: 3.7 (2104 reviews)
Author: eDreams

最高の価格と旅行のための割‪引‬

eDreams

- 3.7 • 2,104件の評価

- 無料

説明

eDreams の旅行アプリは旅行業界で最高の評価を受けており、200 万件以上のレビューや、1,800 万人のユーザーを誇ります。当社が、お得な航空券の検索、ご滞在に最適なホテルやその他の宿泊施設のご案内、お得なレンタカー料金の交渉、空港から目的地までの移動手段の手配を行います。当社にお任せください!

お得な航空券

片道、往復、または複数都市のお得な航空券を 600 以上の航空会社から検索します!
ライアンエアー、イージージェット、ブリティッシュエアウェイズ、ブエリング航空、イベリア航空などの航空会社による長距離フライトの航空券から格安航空券まで、さまざまな航空券をご用意しています。当社で航空券を予約すると、アプリから搭乗券を直接ダウンロードして、フライト情報をリアルタイムで追跡できます。当社の旅行アプリなら最もお得な価格で最適な航空券が見つかります。

ホテル

どんな予算や旅行のタイプにも合った 200 万件を超えるホテルやその他の宿泊施設をご覧ください。ホテルのプランを簡単に検索、予約、比較できます。
メリアホテルズ & リゾート、マリオット、ユーロスターズ、NH、カタロニアホテルズ & リゾートなどのホテルをご予約いただけます。プランを変更した場合、キャンセル料は無料です。当社で航空券をご予約いただくと、ホテルが最大 40％割引になります。

レンタカー

レンタカーのご予約も検討されていますか。Hertz、Avis、Europcar、Alamo、Budget などのレンタカー会社や最大 800 社のレンタカー代理店のレンタカーをご予約いただけます。いつでもどこでもレンタカーを借りられるので、自由に旅行を楽しめます。

とっても便利です。しかも、それだけではありません。
当社の旅行アプリでは、お得な航空券、ホテルのプラン、レンタカーをご予約できるだけでなく、アプリをダウンロードすると、

- 全フライトの搭乗券の発行を依頼できます。チェックインは利用可能になり次第当社が行います
- 新しいフライト追跡機能により、フライト状況をリアルタイムで追跡します
- アカウントを作成すると、フライトに関する以下の通知をリアルタイムで受け取れます。ゲート番号、荷物受け取りターンテーブル、遅延やキャンセル情報など
- インターネットに接続していない環境でも、「マイトリップ」セクションでフライトスケジュール、予約番号、手荷物許容量を確認できます
- 当社の無料旅行ガイドをダウンロードしておくと、インターネットに接続していない環境でも、旅先で観光スポットなどをチェックできます

eDreams は、お得な航空券、ホテル、レンタカーを探すお手伝いをします。旅行アプリで航空券 + ホテルを検索、比較、予約すると、40％の割引が受けられます。

当社は、日々お客様の夢の旅の実現を目指しています。当社のアプリにご満足いただけた場合は、ぜひ App ストアで 5 つ星評価をお願いいたします。ありがとうございます!

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2024年11月18日

バージョン 4.452

弊社ではサービスに誇りを持っており、最高のトラベルアプリをお客様にご提供できるよう最善を尽くしています。そのため、常に必要と思われる改良や改善を行っています。本アップデートでは、より快適にご利用いただけるようバグを修正しました。

3.7／5

2,104件の評価

日本国内線予約で使いました。

日本の国内線予約（ANA）のために使用しましたが、国際線枠？での予約になっていて、アプリ上で座席指定しても、座席確保されていないので注意して下さい。
小さい子供連れだったにも関わらず、家族全員がバラバラの座席となり、大変な目に遭いました。
予約完了後、ANAの『国際線』電話窓口にお電話することをオススメします。

こんにちは、

ご経験をシェアしていただきありがとうございます。

サポートが必要な場合は、次のリンクからサポートエリアまでご連絡ください:

https://www.edreams.jp/travel/support-area/#sahome/

よろしくお願いいたします、

eDreams アプリサポートチーム

edreamでは返金が行えません。

まず、システムの都合上予約できなかったとありました。
その場合、自動的に返金すると書かれていましたが、返金されませんし、その手続きが進んでいるのかもなにもわかりません。
ヘルプセンターにある返金のステータスを確認より予約番号とメールアドレスを入力しても、自分の予約は見つからず、確認できません。

その後請求先のtravelgenioのサイトに行きそちらに問い合わせたところやっと返金手続きをしてもらえました。

コメントありがとうございます。大変お手数ですが、次のリンクからご連絡下さいますようお願いいたします。https://socialcare.edreams.com/ja-JP/support/login　カスタマーケア

worst

往復購入し全額決済されたにも関わらず、
片道分しか予約完了されていなく、未払い連絡が搭乗予定の航空会社本体から連絡がきたのでeDreamsへ確認の連絡しようにもカスタマーセンター及びチャットでの対応は本当に全く応答がないです。

消費者センターへ詐欺の電話→クレジットカード会社への不正決済連絡での返金対応が1番スムーズに行くのでeDreams相手に時間を使うのは無駄です。
私は国内線のみの少額利用だったので不幸中の幸いでしたが次の被害者がでない事を願ってレビューを書きます。

こんにちは、

レビューを共有していただきありがとうございます。サポートが必要な場合は、次のリンクからご連絡ください。

eDreams: https://www.edreams.com/travel/support-area/#sahome/

よろしくお願いします!

よろしくお願いいたします、

eDreams アプリサポートチーム