Pinkoi（ピンコイ‪）‬ 4+

ハンドメイドのアプリと違ってモノがいい物ばっかりだし、あまり見かけない、人と被らないデザインを探しやすい。
何より、革、金属、布……など、素材別に絞り込む事が出来るので、革のバッグが欲しい！とか陶器の器が欲しい！とかピンポイントに探せるのが一番助かっている。

Pinkoiをご利用いただき、ありがとうございます。より快適にお買い物を楽しんでいただけるよう機能向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。ぜひお友達にもご紹介いただき、みなさまで楽しんでくださいね。

10回以上取引しています。 クーポンなど自分で探したり適用しないといけなくて、後で割引できたクーポンが使えたとわかって購入後に気分下がる事が半分でした。 被らず使用できるクーポンは、自動適用して欲しい。わかりにくい。

それと、いつも使用しているけど、(なぜか？)住所も初期化された際に、新規決済先のためと一度決済エラーがでてしまい、品物はカートに残ったままなので、1500円割引の一回限りのクーポンだけが消え、もう使えないのかと思い1000円の方を使った後... 注文決済待ちに1500円クーポンが残っていた。注文決済待ちに残すなら、カートから品物を消して欲しい。 わかりにくい。買い物後に損した気分にさせられるのは、どうにかしてほしい。

品物が多いデザイナーさんの全商品を見ようとすると、下の方に行けば行くほど読み込みに時間がかかったり、ページが進みすぎたり、ページが切り替わって戻ってしまうと、また一から読み込み直しで一年前のモデルのiPad proで見ててもイライラします。 手数料が高く、pinkoi経由だと割高になる事が多いので、使いやすさは頑張って欲しい。

この度は、Pinkoiでのお買い物でご不便をおかけし大変申し訳ございません。

クーポンの使い方やキャンセルになった際の挙動に関しまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
確認のうえ改善を検討させていただきます。また、ショップページでの読み込みが遅いなどに関しましは、詳しく状況を確認させていただきたく存じます。大変お手数ですが、「ショップページでの読み込みが遅いなどの状況がわかる動画」を添えて、info@pinkoi.com までご連絡いただけますでしょうか。

お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

無在庫販売禁止にして欲しいです。在庫があって1〜3日以内に発送と書いてあったから購入を決めたのに、支払い完了して7日経っても動きがなく、不安でこちらからデザイナーに連絡を入れたら今完成しました！とのメッセージ……いや在庫無かったんかい…。その後翌営業日に発送しますとあったのに音沙汰なし。。デザイナーに毎回催促しないと話が進まず疲れます。自動翻訳機能があるので言葉の壁は感じにくいですが、結局はお店と個人のやり取りが必要で面倒です。こんなんだったらタオバオで買った方がマシでした。いったいいつ商品発送されるの…季節変わっちゃいそう……

この度はPinkoiでのお買い物でご心配をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
注文状況の詳細を確認し、対応・サポートさせていただきますので、注文番号を添えて info@pinkoi.com までご連絡いただけますでしょうか。
お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。