北洋銀行アプ‪リ‬ 4+

とても操作性が良くこれ1つで十分だと思いました。
ただ、通帳アプリにある入出金のメモができる機能をこちらにもつけていただけると、ありがたいです。
頻繁に使う機能ではありませんが、その金額はなんの入金でなんの出金だったか、メモを残しておくことがあるので。
お願いします！

Sh826 様、4つ星の高評価とご意見、誠にありがとうございます。操作性にご満足いただき大変嬉しく思います。通帳アプリにある入出金のメモ機能の追加のご要望につきまして、お客さまの声を反映し、お客さまにとって便利で使いやすいアプリとなるよう改善を続けてまいります。ありがとうございました。

北洋ダイレクトから北洋銀行アプリに乗り換えアプリ内操作はとても快適になりましたが、1日振込限度額が20万円に限定されており、上限額を上げることはできないようです。
窓口に問い合わせたところ、北洋ダイレクトはビジネスユースもあるが、北洋銀行アプリはスマホのみのお手軽な決済をメインとしており20万円以下に限定されており今後も拡大の予定はないとのこと。
現代ではスマホアプリが窓口、PCに比べ何よりアクセスのよいものであり、「お手軽な」決済の限度額が20万円で使用に足るのかは個人の状況次第でしょう。
個人的には少なくとも1日振込限度額200万円ほどまでないと資金送金に耐えません。
せっかくアプリ内操作が快適になった(楽天銀行、住信SBIネット銀行に匹敵する操作感)利点をぜひ活かして活用顧客を増やしてアプリの快適性を高めていただきたいのでぜひ改善をお願いいたします。

この度は、当アプリをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
まず、北洋銀行アプリにお乗り換えいただき、操作が快適になったとのお言葉、大変うれしく思います。今後も利便性向上を目指して、引き続き改善に努めてまいります。
なお、1日振込限度額が20万円に限定されていることにつきましてはご意見をいただいているところでございます。上限額引き上げについては、不正利用犯罪の状況を見ながら今後検討させていただきます。
お客さまからのご要望を真摯に受け止め、利用者のニーズに合ったサービスを提供できるよう努めてまいります。

アプリから北洋銀行間の取引であれば24時間対応可能とのことで利用しました
利用したところ、私が振り込みたい口座は営業時間しか振り込み対応しておらず、それも通知がなく知らずに何回かトライしたところ振り込み先を凍結されました

凍結を解除するには営業時間に来店しろといわれ、こちらは振り込み期限まで日数がなく来店する時間が取れないからアプリでやったのに便利どころか余計に不便です！

しかも一回の振り込み金額が20万と少なく、増額するのも来店が必要とのこと
そもそも銀行の営業時間なんて仕事で行けないからアプリを使っているのに全くもって意味がないです

こんな銀行の振り込みなんて二度と使いません！！
今後は他の銀行の口座を使います

パズドラ♪♪♪様

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。当行では、セキュリティ強化と金融犯罪の抑止を考慮に入れながら、利便性の高いサービスを提供するよう努めています。そのため、特定の振込操作や振込限度額に一定の制限を設けさせていただいております。お客さまの安全を最優先に考えた措置ではありますが、不便をおかけしたことについては真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。