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説明

【会員証】
アプリでポイントを貯めることができ、貯めたポイントはお買い物でご利用できます。

【便利機能】
商品を持ち歩くことなく注文できる「手ぶらdeショッピング」や
撮影した画像にサイズ記入やメモをしてお買い物前にチェックできる「サイズwithメモ」、
撮影した写真から類似商品を探せる「カメラdeサーチ」など、便利な機能が満載!

【お気に入り商品】
ニトリネットで探したお気に入り商品や、店頭でバーコードをスキャンした気になる商品をまとめて管理できます。
気になる「店舗の在庫」や「店内商品位置の確認」、「目安の納期」をチェック!
商品を選んで直接ニトリネットのカートに入れたり、ご自宅への配送も可能です!

【おうちでニトリ】
ニトリからのニュースや商品に関する様々な情報をお届けします。
キャンペーンなどのお得情報から、ニトリの商品を使った素敵なインテリア紹介記事までコンテンツ盛りだくさん!

【その他の機能】
・商品検索:キーワード/カテゴリ検索で、欲しい商品が見つかる!
・お知らせ:ニュースやキャンペーン情報などが直接アプリに届きます!

●ご留意事項
※1 このアプリはスマートフォンの位置情報およびプッシュ通知を利用します。
※2 このアプリはタブレット端末では動作保証しておりません。

新機能

バージョン 7.1.1

商品説明画面の一部動作不具合を修正しました。

評価とレビュー

4.2/5
5.1万件の評価

5.1万件の評価

chocolamint

強制アップデートやめて

基本的に紙のポイントカードではなくアプリにしてくれているお店はそれだけで評価できますが、何気に寸法メモ機能が実装されているのが良いです。

先日ニトリ店内をうろつきながら「部屋のあの場所の寸法がわからないから、何か寸法メモのアプリをダウンロードして測って写真上にメモしておこう」と思っていたところでした。まさかニトリアプリ自身にその機能があったとは。

欲を言えば、mm単位で計測・メモすることが普通だと思うので、小数点の入力を許可するか既定の単位をmmにしておいてほしいです。毎回cmからmmに変更するのが手間です。

2019.09.14追記

ポイントカード系のアプリで強制アップデートさせるやつがありますが、こいつもそれでした。
レジでアップデート必要って言われても困るんですよね。そんなに最新版を強制する必要ありますか?

***ありか***

アプリの操作性が悪すぎる

まず誤解のないようはじめにお伝えしたいのは、これはニトリへの評価ではなくアプリへの評価です。

とにかく操作性が悪すぎる。
商品検索は何故かポップアップ形式になっていて、誤って閉じるボタンを押してしまったらもう一度条件を設定し直して一からスクロールしなくてはいけない。
購入履歴の一覧で確認できるのは発送状況と到着日のみでどんな商品をいくらで買ったか確認できず、注文詳細から商品名と金額を確認できるがそれぞれがいつ配達されるか表示されない。
購入画面の住所登録では建物名に半角スペースを入れたらエラーになり(名前にスペースが入ったアパートなのですが)、該当部分だけでなくすべての項目を一から入れ直し。
問い合わせしたいことがあって内容を入力し、「確認に進む」ボタンを押したらなぜか「お気に入りに登録しました」のポップアップが出て画面移動しない。(諦めました)

正直今まで使ってきた通販アプリの中では最低レベルの操作性です。
他のアプリをよく見て模倣した方が良いかと。
ニトリの商品自体は魅力的なものが多いので、早く改善されることを望みます。

デベロッパの回答

貴重なご意見を頂きありがとうございます。また、せっかくニトリをご利用いただいているにも関わらず、アプリの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂戴したご意見・不具合について弊社内で共有し、品質改善の参考にさせていただきます。お客様に便利にご利用いただけるアプリになるよう改修を続けて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

LynnSida

ECが時代遅れすぎる

・配送に時間かかりすぎ。
・配送料高すぎ。
・お店のトレーニング不足すぎ。
・配送状況の確認ページの階層が深すぎ。
自分の売りたいように売ることしか考えてなくて、顧客がどういう状態でECに来るのかイメージできてなさすぎるんじゃないでしょうか。

お店受け取りでも配送に普通に10日以上かかるとか、楽天で物買ってポスパケットで送られるより遅い、、、、
店舗受け取りの時にサービスカウンターに人いなさすぎるし、ネット受け取り時は番号札不要のはずですが番号札持ってない人にはカウンターに人がいても、自分の状況説明しないとピックアップできないんですね。なんで来たの?という感じでこちらが戸惑いまくりました。
小物でも一律同じ配送料かつ高いので、ちょっと買いたいとかできないですね。そもそも高額なものをニトリで頻繁に買うってないので、店舗受け取りがメインになるんだと思いますが、そのためにはロジ整備して欲しいです

デベロッパの回答

ニトリのご利用と貴重なご指摘のご投稿に感謝申し上げます。頂いたご指摘を社内で共有致します。LynnSida様はじめ、お客様がEC・店舗双方を便利にご利用いただき、楽しくお買い物いただけるよう、システム・教育含め改善を進めて参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。

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