iPhoneスクリーンショット

説明

■「緊急時サポート」アプリでできること

①知らない場所で事故・トラブルが起きても安心!GPSで位置情報を取得し、契約情報と共にソニー損保へ送信できます。
②ロードサービスの手配完了後、スタッフがどこまで近づいているのか、確認できます。
③一度ログインしておけば、次回以降は「指紋認証」などで簡単にログインできます。
④フォトメモ機能で便利に車検証などを写真で保存することができます。

アプリ紹介サイト
https://app.sonysonpo.mobi/capp030.html

※「トラブルナビ」「給油メモ」アプリはリニューアルに伴い、サービスのご提供を終了させていただきました。
※ご契約者の皆さまへ。お気付きの点、ご要望などありましたら、アプリ内の「メニュー >アプリに関するご意見・ご要望」よりご連絡ください。

ソニー損害保険株式会社(SONY ASSURANCE INC)

新機能

バージョン 2.2.6

・軽微な修正を行いました。

評価とレビュー

1.7/5
228件の評価

228件の評価

kattrae

重要項目を読むと保険更新不可なアプリ

契約更新をほぼ終えて、最後に『重要説明項目』を読むというボタンがあったからそれを開いたら、読んだあと元の画面に戻るボタンがなく、「閉じる」リンクだけが残されている。
それをタップすると全てキャンセルされて、ログイン画面に戻ります。最初から全部入力し直しさせられます。
唯一保険更新をする手段は『重要説明項目』を読まないで承諾することです。皆さん、このアプリを使うからには『重要説明項目』を決して読まずに更新するしかないですよ。

デベロッパの回答

レビューいただき、ありがとうございます。また、契約更新時にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。先日のアップデートにて、重要事項説明書を開いた際に元の画面に戻れるよう改善しております。最新バージョンにアップデートのうえ、ご利用いただけますと幸いです。引続き改善してまいりますので、今後ともソニー損保を何卒よろしくお願いいたします。

あの花最高!

改善を望みます。

使い勝手がものすごく悪いです。詳細条件を確認したいと思っても、飛んだ先の画面がスクロールしないので、内容確認ができないので、見積りを作りようがないです。1ページで終わりそうな説明も、戻るボタンが内容を隠してる。
保険内容を確認できないのは致命的です。

操作性としては文字が小さすぎる。
レスポンスが悪すぎる。
何故かすぐにログイン画面に戻ってしまう。もしかしてスワイプが前の画面に戻らずログイン画面に戻ってしまうのだろうか。とにかく、うっかり指を滑せただけでログイン画面に戻り、入力内容が全てパーになる。ボタン押下にはレスポンス悪くて反応しないのに。。何故でしょう?

事故を起こした時に、こんな使い勝手が悪いアプリから連絡つけられるのだろうか?すごく心配です。

mtssmtss

「閉じる」リンク

セキュリティの為なのか何なのか分かりませんが、とにかく「戻る」リンクやボタンが無く、うっかり「閉じる」リンクを踏むと瞬時にログアウトさせられる、イライラするアプリ。

ログアウトすると2段回の認証で、1段回 FaceID→2段回 パス入力(ページが表示されると何故か毎回「パスが違います」とエラーになる)ととにかく面倒臭い。

起動画面の「事故」「ロードサービス」を押しても、「お車を登録して下さい」と出る。
イヤ、契約者で登録されてるからっ!
契約情報から引っ張って来る、それがアプリの便利なところでしょ?

その他
画面を横倒しにしても横表示にならない。
スマホアプリなのに文字が小さ過ぎる。

イライラしかしない、自分のスマホにインストールされている中で1番のダメアプリです。

Appのプライバシー

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