iPhoneスクリーンショット

説明

プライベートで利用するLINEとは別のオープンなコミュニケーションにお使いいただける「ファンとの距離を縮める」サービスが "LINE@" です。
個人・法人問わず、お客さまやファンに向けた情報発信やコミュニケーションを通じて、あなたのビジネス活動にお役立てください。

基本機能は、すべて無料でお使いいただけます。

◆多彩なコミュニケーション機能
- ユーザーのLINEに向けて、情報が一斉に届きます
LINE@アカウントの"友だち"(フォロワー)に向けて、メッセージの一斉配信ができます。ニュースやセール情報、キャンペーン情報の配信など、広範囲に届けたい情報がある時にぜひご活用ください。送られたメッセージは、"友だち"のお手元のLINEアプリに届きます。
- インタラクティブなコミュニケーション
1:1機能を使えば、通常のLINEと同様に"友だち"と1対1のクローズドなコミュニケーションが可能です。個別の問合せや予約対応等にお使いください。1:1機能をオフにすると、設定したメッセージが自動で返信される自動応答機能も搭載しています。
- タイムラインで情報共有
LINE@でも、LINEと同様にタイムライン投稿が可能です。定期的に情報更新をしたい場合などにご活用ください。

◆その他の機能
- 運用者を指定すれば、LINE@アカウントを複数人で共同管理・運用できます。
- 友だち数の推移やタイムラインに関する統計情報も確認できます。
- アカウントのプロフィール情報や写真などを掲載できるアカウントページをご用意しています。

◆ご利用にあたって
- LINEをご利用中の方なら、無料でアカウントの作成が可能です。(但し、年齢認証が必要です)
- 一部業種のLINE@アカウントは審査を経ることで、承認後にLINEアプリ内のLINE@カテゴリに表示されるようになります。
- 詳しい機能やご利用プランは、公式サイトをご覧ください。

新機能

バージョン 1.7.8

- 細かなバグを修正しました

評価とレビュー

2.1/5
2,638件の評価

2,638件の評価

ゆああ

有料版を使っているのに、ヒドイ

iPhoneXRに機種変更したら、
入力が2行にわたった時に、修正のために戻ると、下の行の入力欄が、見えなくなり、修正できなくなりました。

結局私も、メモ帳で、打ってからコピペしています。

無料ならまだしも、毎月この状態で5500円の支払いと思うと、納得がいきません。

また公式アカウントに移ろうにも、プッシュ通知が来ない、友達やトーク検索が出来ないなどのレビューに不安要素をかかえ、まだ躊躇っています。

プログラマーの方は、動作確認なさっていますか?ご自身が、使われてないのでは?

これまで3.4年すごく、使い勝手よく、有料版にまで乗り換えて、使わせていただいていただけに、ショックが大きいです。

どうか改善をお願いします。

ーーーーーーーーー
追記、10月7日頃?にバージョンアップされ、
下の行の欄まで、一応見えるようになりました。

が、
入力欄の枠が広がるわけでなく結局見た目は、
入力欄外に入力。そして、全メッセージを削除すると、入力欄が潰れるという事態になっています。

XR画面大きいのに一番大事な
入力画面が1行固定。さらに、欄外って。

バージョンアップした後、システムの作動テスト、複数名や各端末ごとでなさってない??

たしかに改善される前に比べたら、ずっとありがたい。でも、この状態でバージョンアップしたとリリースされてしまうところに、最近のLINEアプリ関係へのお粗末さが拭えず、ユーザーの不満が出ていると思います。

月額5千円って、メルマガよりずっと高いです。
安心して使わせてもらいたい。心からLINEありがとう!って言わせてもらいたいです。

oshou1

対応が。。。。

仕事で予約の受付などで利用しておりました。
急に他端末でログインされたと出まして、ログアウトされました。
再度ログインしようとすると、新規アカウントを作成出来ません。公式アプリに移行して下さいと出ます。(新規じゃなくて元々あります。)

公式アプリをダウンロードすると、ライン@で管理者権限を設定する指示が出ますので、再びライン@に飛ばされます。
がログイン出来ません。
新規アカウントを作れませんので公式アプリへ移行して下さい と表示され公式アプリへ、の無限ループ

アプリの再起動、端末再起動、アプリ再インストール等行いましたが治りませんので、
問い合わせしましたが、
一週間に渡って、メールにて個人情報を何度も聞かれる始末。
電話番号 メールアドレス アカウント名等 色々聞かれましたが、アカウントの特定が出来ませんので、契約時の認証番号を教えて下さい等、

ずっと聞かれ続けます。(電話番号 メールアドレス アカウント名の三つで特定出来ないとか、笑うしかない。特定できない情報、何で聞くんですか?)
それだけで一週間以上かかってます。

この時点で予約受付で使っていましたので、お客様からクレームも何件も来てます。

その後、アプリを再起動と端末再起動の指示が来ました。が、それをやって出来ないので、問い合わせましたよね?書きましたよね?

やっても出来ないですし、クレームに繋がってますので、ライン@のアカウントを消してくれと伝えました。

が、ライン@にログインして消去してください。と案内されました。
それが出来ないから問い合わせてるんですよね?
問い合わせても何も改善されないから、そっちで消してくれと頼んでますよね?対応がゴミだからアカウント消したいんですよ?

先程メールが来ました。アプリを再インストールして試して下さいと。。。

それもやった上で問い合わせてるのを、覚えてないんですか?
問い合わせのメール読んでますか?

もう二週間になります。
電話対応もお願いしても電話対応はやってないそうです。

このままずっと、ライン@で連絡したとのクレームに謝り続ける事になりそうです。

アカウントも消して貰えない、対応もゴミで何も改善されない、時間もめちゃくちゃかかる。

この会社 終わっとる。

東国原

機能としては優秀だが、、、

サービス・機能としては自分がやりたいことを実現できており不満はないが、スマホでの挙動があまり良くなく、不満がある。
当方、iPhone Xで使っているが、メッセージ作成や1:1トークで文言を打っていて、別のアプリなどを開いてから戻ってくると、文字入力欄が潰れてどこまで入力しているか見えなくなる。
ビジネス向けで誤字・脱字は許されない中、そのような状況なので、長文はPCからログインして打つようにしている。

この挙動は、1月に使い始めた当初からあるので、本当にすぐに対応していたどきたい。

情報

販売元
LINE Corporation
サイズ
125.9MB
カテゴリ
ビジネス
互換性

iOS 9.3以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語, イタリア語, インドネシア語, スペイン語, タイ語, トルコ語, ドイツ語, フランス語, ベトナム語, ポルトガル語, マレー語, ロシア語, 簡体字中国語, 繁体字中国語, 英語, 韓国語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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