iHerb: ビタミン&サプリメン‪ト‬ 4+

健康とウェルネスに特化した素敵な商品がきっと見つかりま‪す‬

iHerb LLC

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説明

iHerbは、厳選した健康とウェルネスに必要な商品を掲載し、お手頃な価格でご自宅までお届けしています。ビタミン、サプリメントから、食料品、美容、セルフケアに至るまで、日々の健康維持に欠かせない必需品を全て揃えたワンストップショップとして皆様のウェルネスの世界を彩ります。

iHerbアプリでヘルシーライフ
特別キャンペーン
iHerbアプリユーザー限定の割引です。コード: APP123 のご利用でアプリからの初回のご注文が20%OFFになります。規約が適用されます。

紹介プログラムへの参加でお得度マックス
iHerbの最新のお買い得情報をシェアし、紹介クレジットをゲット!獲得した紹介クレジットは商品の購入やキャッシュアウトに活用できます。毎週行われるスーパー紹介チャレンジは成果報酬率が高く設定されているのでより多くの紹介クレジット獲得が期待できます。

信頼のブランド
iHerbは、50,000点を超えるお得で良質なブランド製品を空調完備された物流センターで保管し、お客様に直送いたします。

品質保証
iHerbではiHerbプライベートブランドのサプリメントの成分の純度をテストしているので、ラベルに記載されていることが正しいことをお分かりいただけると思います。お客様に常に最も新鮮な製品をお届けできるよう、商品ページに使用期限を掲載しています。

お得な定期便
手数料や契約は一切必要ありません。定期配送サービスを登録すれば、ビタミン、スポーツ栄養補助食品、セルフケアなど、最もお得にご購入いただけます。

注文の追跡
追跡通知やライブで注文状況の更新を受け取れますので、配達を見逃しません。

真の商品レビュー
iHerbから商品を実際に購入したお客様のみにレビューの記載を許可しています。レビューの信頼性を高めることで、賢く商品を選択していただきたいと願っています。

返品・返金も簡単
ご注文商品にご満足いただけなかった場合、ご購入後30日以内に返金リクエストをご提出いただくことによって、お気軽に商品を返品することが可能です。

シンプルかつ安全にお支払い
80種類以上の通貨、40種類のローカライズされた支払いオプション、100以上の配送業者を利用しているので、スムーズにご注文を完了いただけます。

年中無休のカスタマーサポート
iHerbは24時間365日、チャットやメールでお客様のご質問にお答えし、ご注文に関する問題の解決に努めています。

19か国語対応のショッピング
このアプリは、お使いの言語 (英語、簡体字および繁体字中国語、日本語、韓国語、ロシア語、ポルトガル語、アラビア語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ヘブライ語、ウクライナ語、タイ語、インドネシア語、イタリア語、ポーランド語、ブルガリア語、トルコ語) でお楽しみいただけます。

カテゴリ別にショッピング:
ビタミン、サプリメント、ミネラル、ハーブ、健康成分、アミノ酸、フィッシュオイル&オメガ脂肪酸、バリアサポート、マグネシウム、コラーゲン、プロテインパウダー、プレワークアウト、クレアチン、水分補給&電解質、プロバイオティクス、体重管理、グリーン&スーパーフード、ホメオパシー、韓国コスメ、メイク、バス&パーソナルケア、ママ&マタニティ

ブランド別にショッピング:
California Gold Nutrition、 Mild By Nature、 Thorne、 Life Extension、 Eucerin、 Beauty of Joseon、 Natural Factors、 NOW Foods、 Optimum Nutrition、 Nature’s Way、 Vital Proteins、 Nordic Naturals、 Goli Nutrition、 Quest Nutrition、 Bob's Red Mill、 Simply Organic、 Advanced Clinicalsなど

お悩み別にショッピング:
中からキレイに、年齢に応じたケア & ずっと元気に、内側のケア、美容フォーミュラ、女性の健康、アクティブな毎日、子供の健康、聡明な毎日、男性の健康、健やかなリズム、休息タイム、穏やかな毎日、デジタル生活の悩み、季節の変わり目の不快感、バリアサポート、快適な毎日、ヴィーガン、ベジタリアン、グルテンフリー、オーガニック、クルエルティフリー、遺伝子組み換えでない原料

iHerbについて
iHerbはアメリカ合衆国を拠点とし、1,800種類の人気ブランドから構成される5万点以上の自然派製品を販売するe-コマース小売業者です。28年以上にわたり、iHerbは健康とウェルネスにおけるグローバルリーダーとして、ビタミン、サプリメント、ビタミン、スポーツ栄養補助食品、食料品、美容、セルフケアなど、豊富な種類の製品を世界の皆様へお届けしています。

免責事項
iHerbのアプリ上の情報は、医療専門家の助言に代わるものではありません。iHerbのアプリ上で特定の製品に関する情報や主張は、アメリカ食品医薬品局(FDA)によって評価されておらず、疾病の診断、治療、治癒、予防のために承認されていません。

新機能

バージョン 10.10.1031

"カテゴリー別にトレンド商品を発見してください。
ユーザー体験の向上。
ご意見は私たちにとって非常に重要です。以下のリンクからご連絡ください:https://www.iherb.com/help/contact"

評価とレビュー

4.7/5
14.5万件の評価

14.5万件の評価

あか12587

韓国から届く...。

以前はアメリカから届いてましたが韓国に倉庫が出来たのか毎回韓国から届きます。配送日数は同じくらいです。
あと注文完了後に品切れになったからと他のものだけ送ってきたりした時に、他は送料調整のためだからそれが品切れならキャンセルしたかったよーってこともあります。
また、身体にいい物が多いイメージですが産地が書いてありません。写真を拡大してみると分かるものもありますが、韓国産中国産もあるので要注意です。
人気商品の価格が急に倍以上になったりもします。

でもサプリやプロテインはやはりお得だと思いますし、海外から買うのに送料も数千円買えば無料だし、日本語のクチコミも多いのでお買い物しやすいと思います。税関でも私は引っかかった事ないです。

デベロッパの回答

レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。日本向けのご注文は、配送に要します期間と送料を考慮し、韓国倉庫から配送されておりますこと何卒ご理解とご了承いただけますようお願い申し上げます。

yqhfnoh

箱の中身がぶちまけて全部ベトベトに。

コンディショナーとシャンプーが一緒に入った箱を開封すると、
中でコンディショナーがぶちまけて他の商品にもついてしまってべとべになっていました。

シャンプーとコンディショナー10本ぐらい買ったのに全部べとべとで
1本1本きれいに拭き取りました。
他に買ったオイル2本も
もれなくべとべとだったのできれいに拭き取りました。

いろんなネットショップで買い物しますが
こんなに雑な梱包してくるショップはここだけです。
他のショップで買うとこんな事はありません。

ちゃんとエアキャップで梱包してくれたりしているし、
ここはただ箱に入れて送るだけ。

中身がぶちまけていると言うレビューもたくさん見るのになぜ改善しようとしないのでしょうか。

海外から送ってくるならなおさら梱包に気を使うものだと思いますが、多くの声がある中わざわざ無視しているのでしょうか。

他の人のレビューに「早急に原因追求を行い、、、」と言ったような内容を書いていますが、実際に改善されていないようですし、
ただそのようにコピペ回答しているみたいですね。

デベロッパの回答

お客様各位、

破損した商品をお詫び申し上げます。 私たちは、損傷防止と環境にやさしい目的の両方のために、常にアイテムのパッケージを改善することを目指しています。 ただし、利用できる60日間の払い戻しポリシーがあります。 カスタマーサポートページにアクセスして自分で行うか、[メッセージを書く]をクリックしてエージェントに拒否リクエストを送信することで、払い戻し請求を送信できます。 チケットを送信するとすぐに返信があります。

繰り返しになりますが、可能な限り状況を改善できるよう、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様からのご連絡をお待ちしております。

narutoshi kasai

iHerbでは配送時、商品を梱包していません。

商品の梱包をしていないし、投げ入れている。
緩衝材が少なすぎて意味が感じられない。
箱潰れ、オイル漏れもあった。

商品のもともとの仕様のままピッキングしてダンボールに投げ入れてるだけで、梱包していないため、液体のものは漏れる可能性が非常に高い。

日本人の感覚では商品を大切に扱い、配送時にダメージがないようにしてお客さんに届けるので、感覚が違いすぎてびっくりする。

安いと思ってまとめ買いしたのに、サービスと金額が釣り合っていないとがっかりさせられた。

カスタマーサービスの問い合わせもエラー続きでメールが送れない。

iHerbの商品は比較的安いが、それだけなので、不快な思いをしてまでここで買わなくてもいい。

デベロッパの回答

この度はお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。今回お客様にご満足いただけるサービスがご提供できず誠に申し訳ございませんでした。いただきましたお問合せは貴重な資料とし、今後の改善に繋げさせていただきたく存じます。

アプリのプライバシー

デベロッパである"iHerb LLC"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

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