Instagram 12+

アカウント停止再開のお願い

この前の11月25日の夕方頃、突然アカウント停止されました。それの原因や解決方法について調べていると、異議申し立てができるという情報があったので、ヘルプセンターからお願いしようと思ったのですが、本人確認しないといけないらしくしかも、それはインスタグラムにログインしないと出来ないようなので先に進めませんでした。メールでも何度か再開願いを送っているのですが、Facebookからの返信は音沙汰無くなってしまい、なすすべがなくここのレビューに書くことにしました。私はFacebookの最後のメールの返信でインスタグラムから警告を受けたあとも違反している可能性があるからアカウントを閉鎖し続けますというような感じの内容の英語で書かれたメールを受け取りました。もしかしたら原因はAnalyzer Plusというアプリを使用していたからかもしません。しかしそれは決していいねを多くもらいたい、フォロワーの数を増やしたいとかいう目的では使用していません。ただ純粋にフォロワーの反応とかどう思われているのかとかなどが気になり使用していただけでした。でもアカウント停止が起こってから、私は怖くなりそのアプリをすぐ消しました。とても反省しています。これからは絶対そのような類のアプリは使いません。ここ数日はインスタグラムにログインは出来ないので規約違反などが続いているということはありえません。今まで1度も利用規約に反したような使用方法はしていないし、これからも絶対にする気はありません。自分のたくさんの思い出とかが詰まった、本当に大切なアカウントなので早めにアカウントを返して頂きたいです。どうかよろしくお願い致します。

アカウント名：aloha.t.y

Hello.l can’t login my account（@taro7xx）for about a week. What should I do and When does my account come back?? I guess the reason why my account was locked is that I had used the app analyzing my followers. However I haven’t violated the terms. I appreciate you if you could return my account to me.

My username is @taro7xx

I’m a pure fun of Instagram. I will continue to follow rules and enjoy Instagram. My account is extremely important for me because I’m using it as my portfolio of my illustrations. I hope my account will come back as soon as possible.

Thank you.

アカウントが停止され一週間以上経過しました。

アカウント停止の原因はフォロワーを分析ツールだと思われます。しかしこれは、フォロワーの増加傾向を分析が目的であり、利用規約に反する使い方は一切しておりません。

サポートセンターに連絡を入れ、顔写真等を送信するなどやれることはやりましたが一向に進展がありません。イラストレーターとして活動しており、1月下旬に出版される書籍にもユーザー名が掲載される予定です。仕事でも積極的に使っていきたいと考えています。お手数をおかけして恐縮ですが、どうか迅速な対応をよろしくお願いいたします。

ユーザー名　@taro7xx

2013年から事業用アカウントとして利用させていただいているアカウント
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【　@chubbyeightusedclothing 】
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が突然2020年12月8日の昼ごろから使用できなくなってしまい、大変困っております。
年齢認証の生年を誤って入力したことによるものと思われますが、
14日以内にアカウント削除をされてしまうとのことでしたので、異議申し立てを即時にさせていただきました。
数時間後にFacebookから政府機関発行の身分証を送付しろとのことでしたので、こちらもすぐに送らせていただきましたが、4日経ちました今現在も復旧しておりません。
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通販サイトにもリンクしており、ほとんどのお客様がInstagramのページを見てご来店いただいたり店舗の情報、商品の情報を見ていただいてまふので、作業が全く出来ず、非常に困っております。
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お忙しいとは思いますが、何卒早急にアカウント停止を解除していただきますよう、よろしくお願い致します。
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To support team.
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An account that has been used as my business account since 2013
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[@chubbyeightusedclothing]
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It suddenly became unusable from around noon on December 8, 2020 (in Japan time) and I am in great trouble.
I think it was because I entered the year of birth of the age verification incorrectly.
I heard that my account will be deleted within 14 days, so I immediately filed an objection.
A few hours later, Facebook asked me to send an ID card issued by a government agency, so I sent pic of my drivers license immediately, but four days have passed and it has not been restored.
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It also links to mail-order sites, and most customers come to the store by looking at the Instagram page, or see store information and product information, so I can't work at all and I am in great trouble.
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I'm sure you're busy, but I kindly ask you to cancel your account suspension as soon as possible.