Name: ジェットスター
Rating: 1.6 (708 reviews)
Author: Jetstar Airways Pty Ltd

説明

これからはいつでも、どこでもカンタン便利に空の旅！
フライト予約から出発まで、ジェットスターのアプリでかしこく、ちゃっかり。

【主な機能】
フライト検索
- カレンダーから搭乗日をカンタン選択・変更
- 路線と搭乗日を選択後、フライトを運賃、出発時刻、到着時刻、飛行時間順に並べ替え
- 検索履歴で以前検索した路線と日にちのフライトをラクラク再検索

フライト予約
- Plus、Maxオプションの追加
- 受託手荷物（お預け手荷物）の追加
- 座席指定

予約確認
- 運航状況の確認
- 遅延、欠航のお知らせ
- 出発までの手順や時間の表示
- ビジネスクラスへのアップグレード（適用便のみ）
- 予約履歴・旅程表の確認

モバイルチェックイン
- スマホからカンタン搭乗手続き

セール情報の確認
- 就航地ごとにセール対象路線を検索
- セール運賃でおトクに予約

My Jetstarへの登録・ログイン
- 連絡先などを事前に登録して予約時の入力を省略。

本アプリについてのご意見・ご感想はmobileapp@jetstar.comまで。

2020年12月2日

バージョン 5.31.0

不具合の修正とパフォーマンスの向上

1.6／5

708件の評価

手間が掛かる

他の方でも書かれてる方いらっしゃいますが、アプリ内で何かを選択するとWEBのサポートに飛ばされアプリに戻れば次に進み選択すると再びWEBのサポートに飛ばされる繰り返しです。予約もオンラインチェックインも搭乗もできるので便利ではありますが、上記の内容だけが非常に手間が掛かり不便でしかありません。せっかくたくさんの機能を付けてくださってるに1年以上前からこの状態です。運営側はこのレビュー欄をご覧になっているのでしょうか？至急の改善を求めます。

使えないアプリとカスタマー

先ずはアップデートしてください！

不正使用があったとクレカ会社から連絡があり、パスワードの変更をする必要がありました。その際に仮パスワードを与えられます。
その時はログイン出来ますが、マイアカウントからパスワード変更しようとしたら＊の伏せ文字数と仮パスワードの文字数が合わず。
パスワード変更出来ず。
事前にキャッシュ削除しています。
アプリ再ダウンロードしています。
言われたとおりにiPadから設定すると iPhoneから複数回ログインしいるからアカウント凍結。←カスタマーは分かっていて敢えて時間を置く感じ。別のカスタマーに投げる。

30分から1時間置いて再度カスタマーにチャット連絡で仮パスワードを発行してもらう必要あり。
このアプリ本当に使えない。
ストレスかかるだけ。3時間やりとりしても出来ない。時間を返してほしい。
因みに私はパソコンわからない人ではありません。msdosからやっています。

意味のわからないループで購入できない

大まかに5段階くらいオプションをつけるかなどの選択ページがあるのですが、2、3段階目の選択をするたびにはじめに戻ると言うループを６回ほど、やっとそれ以上進んでもそこから振り出しに戻る事数回。10回以上同じような作業をしてやっと振込選択画面で選ぶと、ずっと考え中で動かない。
しびれを切らせてホームに戻ると振り出しから…
謎に何度もホームページのようなものが強制的に開くし、1時間格闘しても購入できませんでした。

過去に2度何とか購入し、使えましたが、その時も選択画面が振り出しに戻るループは体験していて、非常に無駄に時間と手間がかかります。
何故なのでしょう…。