KakaoTalk 4+

Connect Everything

Kakao Corp.

    • Free
    • Offers In-App Purchases

Description

KakaoTalk is a messaging and video calling app. It’s fast, fun, simple, and reliable. With more than 150 Million users worldwide, KakaoTalk connects people and the world. KakaoTalk works across mobile, desktop and wearable devices. Enjoy KakaoTalk anytime, anywhere in real-time!

KakaoTalk is now available on Watch OS.
- Check your recent chat history including group chats, 1:1 chats and chats in My Chatroom.
- Respond faster with emoticons and quick reply
- Reply with voice from Watch devices
- Record and play voice memos

※ KakaoTalk on Watch OS must be synced with your KakaoTalk on mobile.

MESSAGES
· Simple, fun and reliable messaging in every network
· Make group chats with unlimited number of friends
· See who read your messages with unread count feature

OPEN CHAT
· The easiest way to find new friends across the world who share the same interests
· Enjoy chats anonymously and share your interests, hobbies, and lifestyles

VOICE & VIDEO CALLS
· Enjoy 1:1 or group voice and video calls
· Change your voice with our Talking Tom & Ben voice filters
· Multitask while on voice & video calls

PROFILE & THEMES
· Change and customize your KakaoTalk with official and customized themes
· Create your profile with photos, videos, stickers, music and more!

STICKERS
· A variety of sticker collections that make chatting extra fun
· From popular stickers to the latest stickers, send as many stickers you want with Emotion PLUS

CALENDAR
· View events and anniversaries scattered in different chatrooms at a glance
· Our Assistant Jordy will remind you of any upcoming events and help you manage schedules

OTHER AMAZING FEATURES
· Live Talk : real-time live chat and live streaming
· Kakao Channel : exclusive coupons & deals from your favorite brands
· Share your location and more!

Contact us at http://www.kakao.com/talk/en/contact
Follow us at http://twitter.com/kakaotalk

What’s New

Version 9.8.5

[v9.8.5]
• Added a feature for group chat invite setting in Kakao Lab.
: You can choose to join or leave the chatroom when you are invited to a group chatroom by a user who is not on your friends list.
•Improved the Voice Room service.
: Anyone can create a Voice Room in Open Chat.
: You can have chats in funny voices using voice filters.
• Improved the copy feature.
: You can long-tap a chat bubble to select and copy the chat.

Ratings and Reviews

2.7 out of 5
11.7K Ratings

11.7K Ratings

ちょーんぐ ,

改善お願いします

一度、カカオアカウントで登録した情報(メールアドレスなど)を変更できるようにして欲しいです。
以前問い合わせたところ、一度登録したメールアドレスは変更できないとのことでした。
カカオアカウントに登録したメールアドレスが解約してしまったケータイのキャリアメールだったためメールでの認証が不可能の状態です。
電話番号を変更するときに何かしらの不具合でログアウトした状態でアカウントが保護しまいましたが、ログインする方法が見当たらず問い合わせているところです。
わたしは留学を通して韓国人の友達とカカオトークで連絡をよく取るため、早急に対応、改善を改善を強くおねがいします。

なんとかしてageage ,

使いものにならない

LINEやViber、そしてkakaoを使っていて、正直どれも対応や質など良いとは言えないが、kakaoは特にひどい。

1ヶ月半以上前から突然メッセージを送信できなくなり、相手からも届かない。
kakaoしか連絡をとる手段がない人もいるのに送受信できないのは困るが、とりあえずアップデートされるまで待ってみたが改善されず、さらに待ってはみたが改善されない。

色々調べても原因が分からず、どうしようもなくなったので、問い合わせてみた。

その時回答が、

kakaoからの回答
======

いつもカカオトークをご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、以下のとおり回答いたします。

添付していただいたファイルを拝見いたしました。

カカオサービスは、ネットワークの繋がる環境(Wifi、3G、LTEなど)に基づいて、ご利用できます。ネットワークが不安定な環境では、正常にご利用いただけないことがありますので、ご参考くださいますようお願い致します。

ネットワークが不安定な環境では添付ファイルのように、メッセージの横に赤い「✖」に表示されます。

ネットワーク状態が不安定な場合、カカオトークサービスをご利用できない場合がございます。

ネットワークが比較的安定しているWi-Fi環境を利用してもう一度お試しください。

この度は、お問い合わせいただきありがとうございました。

今後も皆様が安心、快適にカカオトークをご利用いただけるよう最善を尽くして参ります。

カカオチーム

======= ここまで =====

こういう回答の仕方はIT関連の問い合わせではよくある。

まずkakaoのアプリ以外は4GもWiFiもスムーズに繋がる。kakaoだけが2ヶ月近く利用できない。

この事実を知って、この回答は、あまりにも不親切だし、そもそも回答自体が適切な回答とは言い難い。

回答内容は、そんなことは1番最初に試してるわと言いたくなるような回答。

百歩譲って初心者向けだとしてもひどい。

こういった不親切な対応はIT関連ではよくあることだが、こんな定型文に近い薄っぺらい回答で解決できると思ったのが不思議だ。

とりあえずkakaoは使えないので、他を使います。

これからkakaoを使おうとしている人は他と併用して使うことをおすすめします。kakaoだけではリスクがたかすぎです。私のように二度と連絡が取れなくなる可能性を秘めたアプリであることを認識してください。

ということで星は一つだけにしました。

North York Centre ,

納得できない。

携帯キャリアを乗り換え、機種変更をしたので新端末でログインを試みたができなかった。
・旧端末での認証を求めておきながら(「以前のデバイスのカカオトークに届いたログイン確認メッセージから確認ボタンをクリックしてください」)、なぜ旧端末を勝手にログアウトし、旧端末でのログインにも同じことを求めるのか。旧端末の以前のデバイスって…
・パスワードも携帯電話番号も正しく打ち込んで、端末認証もできているのに、一度携帯キャリアのメールアドレスで登録したらデータの引き継ぎはできないのか?
・そもそも、パスワードと携帯電話番号による端末認証で十分なのでは?それ以上を無駄に求めるから、トラブルが多発する。
・問い合わせをしても、こちらの伝えた内容とズレのある、あきらかにコピペしただけの返答。
・そもそも、カカオのサイトなどを探しても問い合わせ用の電話番号が載っていない。ちゃんと利用者と向き合う気がないのでしょうね。
・「カカオジャパンはいつも「人の幸せ」を想いながら、皆さんと共により良いサービスを作り続けます。」と言うのなら、もう少し利用者に気持に添った対応をしてほしい。
・おかしなシステムを利用者に求めておいて、利用者が困っていても真摯に対応しないのはいかがなものか。カカオトークはただの便利なアプリではなく、そこには大切な思い出などもつまっている。だからこそ必死に問い合わせをしているのに、誠実に欠ける対応をされ(他のレビューを読む限り、同じような対応をされている人が少なからずいるようで)非常に憤りを感じている。

App Privacy

The developer, Kakao Corp., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:

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