年間利用料が安くはないので、毎年更新が近くなると他のパスワードアプリに乗り換えたくなりすが、このアプリの使い勝手が自分に合っているので結局更新します（笑）
他のデバイスからも使える、アナログでバックアップ可能（プリントアウトも出来る）、パスワードを入力する画面にメモや写真も入れられる、入力項目が増やせる、色とデザインがかっこいい。
これだけの機能があると他のアプリで使いやすいUIのものは今のところ出会えません。
5つ星に出来ない理由は、アップグレードやストレージ購入を促すメッセージが頻繁に出て邪魔だから。「結構です」を押せばいいだけですが、不安を煽るようなメッセージなので不安になります。。。
有料期間が終わる一ヵ月以上前に勝手に自動更新して年会費を引き落とします。
また自動更新を止めたり、無料版に戻す方法がアプリ内には一切書かれておらずサポートにわざわざ連絡する以外にありません。
本来であればアプリ内でそういった解約に関する機能をつけるべきなのに、わざわざサポートに連絡しないとできないというのは、それがわからない人を騙して勝手に自動更新してお金を得ている詐欺手法です。
そして有料から無料に戻すとアクセスできなくなるようにしてパスワードを人質にとってなんとしても課金させようとしてきます。
悪質すぎる手法なので購入する時はよく検討したほうがいいです。
Supportへ問い合わせてくださいばかりの回答ではなく、ここにあるコメントを読んで問い合わせが少なくなるように運営を改善したらどうですか？
アプリ内で自動更新を解約できるようにするとか、無断で自動更新にしないとか、期限が切れる一ヵ月も前に勝手に料金引き落とさないとかやり方はいくらでもあるでしょう？
お手数ですが、support@keepersecurity.comにお問合せください。
無料版で試しに使い始めてみたのですが、最初は特に問題もなく普通に使えていました。それが一定期間過ぎてからなのかアップデートによりかは分かりませんが、途中からものすごく使い勝手が悪くなります。
具体的にフォルダ分け出来なくなる、不要になったパスワードが削除出来なくなる、頻繁に販促メッセージが全面に出てくる、など。しかも無料版だとセキュリティに問題があるかのように脅してきます。（無料でもセキュリティには気を遣ってほしい）
その頃には数多くパスワード登録してたので、仕方なく有料版に切り替えようかと思いましたが、年に3,800円は高過ぎると思ってやめました。買い切りじゃない上に、パスワード程度の容量を年単位で保持するサーバーがそんなに高いでしょうか？途中まで普通に使えるのも後戻り出来なくさせるためという感じで悪質さを感じ、このアプリ自体信用出来なくなりました。ちなみに最後まで無料で乗り切ってやりましたがゴミみたいな謎のデータが量産されていてうざいです。
ここまで文句ばかり言いましたが、年会費に納得できるのであれば使い勝手は良いかと思います。
長年、このアプリを使っています。
良い点は、信頼度が高いです。またアプリの操作やソフトウェアの安心感があります。
わからないことを問い合わせしても、良心的に日本語で対応してくれます。
気に入らない点があるとすれば、アプリの操作で、たまにバージョンアップや商品紹介がありますが、はいと進めて行くと課金されまます。課金されるかどうかが非常にわかりづらいです。しかし、課金に気がついて返金を希望すれば、出来る範囲で対応してくれます。そう言った点が信頼、安心感があります。
使いやすかったので一回有料にして様子をみていましたが、いつの間にか自動更新で3600円取られていました。
前回の更新期限では何度か更新メッセージが出ていた為、自分で更新する事を決められましたが、いつの間に自動に？
また、金額があがってませんか？
アプリを開いてもそんな設定はありません。勝手に更新されました。なので更新をやめる事も出来ません。毎年勝手に金額を決められて請求されるのでしょうか。
その上アップグレード追加3800円を求められます。
一度有料にすると辞めることができない。そんな時アプリ。値段の価値は無いと思います。
お手数ですが、support@keepersecurity.comにお問い合わせください。
ランニングコストは3,600円／年、最初は使い勝手は良くて満足していました。使い続けてみると少し高価かと感じ始めました。人の感覚は変わるものですね。更新期間を過ぎると前は更新してくださいと案内が出続けて操作が困難になったり現在ではアプリを開けるもののパスワードの編集はおろか追加もできない仕様となっています。
データを複数登録してしている自分的には
・更新のために毎年金を払い続ける
・一つ一つデータを以降する
今その二つを選ばざるをない状況です。
使い勝手は良いので毎年更新費用を払える方はこのアプリをお勧めします。
Plus bundle版を3年契約で利用しています。
まだ使い始めて日は浅いですが快適に使えています。
この投稿を書いた時点でPlus bundle版は年間5500円×3年の値段から30%引きで15540円でした。
金額だけ見ればそこそこ高いと感じますが、銀行のWEBサイト情報やクレジットカード情報を安全に管理できるので情報が流出して全財産無くすくらいなら安いのではと思ってます。
（金融系のサイトを登録してない人からすればただ高いだけかもしれません。）
今まではExcelに各種パスワード類を書き留めていましたがどれもパスワードの使い回しが多かったですが、それを改めることができました。
このアプリではパソコンもスマホも対応しているのも便利な点として挙げられます。
1PasswordやBitwardenのほうが人気だし、自分でもそっちを使いたいけれど、英語のユーザーインターフェイスやマニュアルを読み解けない家族を考慮して、Keeperに乗り換えました。
Keeperは画面表示やヘルプ情報がすべて日本語訳が用意されているし、サポートも機械翻訳を挟んでとはいえ日本語で応対してもらえて迅速です（2018年10月時点）。
金額については、銀行口座や貸金庫に維持手数料が必要であるように、セキュリティー対策アプリにも相応の費用が発生して当然だと考えます。無料アプリに堅牢なシステムや使いやすい機能を求めるほうが酷でしょう。
無料版ダウロードした筈なのに、
アカウントの種類がTrialと表示され課金を促される。
ユーザを騙す様な手法は感心しないし、
安心出来ないアプリだと客離れるのでは
—-
30日単位で無理期間が更新されるとの事ですが、であるなら有効期限表示も延期して欲しいです。
また、無料だとそれまで作れていたフォルダが作れません。こちらも対応して欲しいです。
前述コメントは特に変わらないのでそのまま残します。
30日間無料体験が終了後、引き続き同じ端末で無料版を利用可能です。support@keepersecurity.comにお問い合わせください。
アプリを閉じようとホームボタンに指をかけた時に、タイミングよく有料の勧誘画面が出て運悪く承認になってしまった。3600円。有料への勧誘が酷かったので、気をつけていたのに。一瞬の出来事でした。文字を読む隙もなく承認になってしまったので何が起こったかよく分からなかった。自動更新なので、すぐさま退会しました。返金してもらえるよう問い合わせ中。
上のレビューから一年後。
何とかAppleサポートに連絡を入れてキャンセルをしてもらいましたが、なぜか有料会員の権限は残ったまま、昨日有料会員の資格が失効するとメールが来た。本日、有料会員にならないと使えなくなりました。無料会員だった時は何年も使えていたのに、一度有料会員になると払い続けないと使えなくなるみたいです。私の場合は有料会員にもなっていないですが。
お手数ですが、support@keepersecurity.comにお問い合わせください。