KLM - フライトの予‪約‬ 4+

Name: KLM - フライトの予約
Rating: 4.4 (841 reviews)
Author: KLM Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.

ご旅行を管理してチェックイン・渡航す‪る‬

KLM Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.

iPad対応

- 4.4 • 841件の評価

- 無料

説明

KLMアプリを開くと、お客様とKLMの旅が始まります。

このポケットサイズのTravel Assistantがあれば、航空券のご予約、ご予約内容のカスタマイズ、チェックイン、リアルタイムのフライト最新情報の取得が可能です。スムーズな旅のために必要なすべてが指先ひとつで可能になります！

フライトのご予約
数ある目的地の中から1つを選び、航空券をご予約ください。次回以降のご予約にかかる時間を短縮するために、お客様のご連絡先をプロフィールに追加いただけます。次回以降は、お客様の情報があらかじめ入力された状態でご利用いただけます。

ご旅行の管理
ご旅行前のチェックリストをご覧いただき、チェックインまでいつでもご予約を調整いただけます。ラウンジアクセスや、より広い足元のスペースをご希望でしょうか？数回タップするだけで、ご自身で旅の思い出をよりよいものにすることができます。

搭乗券の取得
安心してご旅行いただけます - 旅行書類を印刷したり、チェックインカウンターで並ぶ必要はありません。アプリで直接搭乗券を入手したり、Walletに追加したりすることができます。とても簡単です！

お客様のフライング・ブルー・アカウント
お客様専用のダッシュボードでマイル残高の確認、リワード航空券のご予約、プロフィールの変更、電子版フライング・ブルー・カードへのアクセスが可能です。

最新情報をチェック
通知機能をオンにすると、ゲートの変更やチェックイン時間などの最新情報をリアルタイムで確認でき、限定特典も獲得いただけます。フライト状況を共有することで、地上にいるかたと繋がることができます。無事に着陸したことが分かれば、ご安心いただけるはずです。

2024年4月14日

バージョン 14.6.0

今後のフライトはありますか？それを「マイトリップ」に追加して、リフレッシュされた旅行詳細機能をお楽しみください。

このアップデートには、いくつかのバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。何か問題が発生した場合は、フィードバックをお知らせいただくために少し時間を取ってください。

KLMアプリをご利用いただきありがとうございます！

4.4／5

841件の評価

Exquisite Service

Being British I’m a BA man, but recently I’ve returned to KLM and wow ..! Great staff, great service, even the App is swift, efficient and fun to use. Thanks KLM for making my brief trip back to my family so pleasant. Happy New Year

Hello THETALK2GROUP, we're thrilled to hear that you're enjoying our app and services! It's great to know that we could make your trip back to your family pleasant. Thank you for your kind words and support. Happy New Year! The KLM Mobile team.

使うのをやめました。他のエアラインにします。

このアプリは致命的に酷い。予約しようと入力していたら、途中で前の入力の間違いに気づいて戻って訂正した。どうしようかと悩みながら進めようとしたら、戻した分だけ予約が完了と表示するバグが発生。飛行機チケットは金額が高いだけに、意図しない予約が5件も6件も増えていた。カード入力をしていなかったので油断していた。請求されたら100や200万円になる。全部チェックインまで60日とか表示されるし、オンラインでは、訂正できない。

コールセンターに電話して消してもらったが、非常に致命的な欠陥をもったアプリ。そもそもklmは最近思うところがあるので、やめるいい機会になった。

コロナによる個別運行状況がわからない

アプリで自身の予約状況を全て管理できるはずである。コロナ禍で従来のキャンセル・変更ポリシーが変更になっているが、自身が予約済みの便についての変更に関する情報がなんら確認できない。私の予約は手数料払えば変更可能なチケットであったようだが（ホームページを見てもこの情報は得られずKLMに問い合わせて初めてわかった）、その変更もアプリからするよう言われたがはできなかった。
もっとも変更可能な出発期限も2月とのことで、まだまだ安心してヨーロッパ旅行などできるとは思えず、乗らない場合は支払済の費用は今のところ1円も戻ってこないようだ。