LINE公式アカウン‪ト‬ 4+

Name: LINE公式アカウント
Rating: 4.3 (9563 reviews)
Author: LINE Corporation

LINE Corporation

- 4.3 • 1万件の評価

- 無料
- アプリ内課金があります

説明

LINE公式アカウントは、アカウント主であるお客様が全国のLINEユーザーとのエンゲージメントを高めるために利用可能なアカウントサービスです。

ユーザーはLINE公式アカウントと"友だち"になることで、メッセージを交わしたり、さまざまな情報を受け取ったりするなど、あたかも実際の友人と同じようにコミュニケーションをとることができるようになります。

基本機能は、すべて無料でお使いいただけます。

◆多彩なコミュニケーション機能
- ユーザーのLINEに向けて、情報が一斉に届きます
LINE公式アカウントの"友だち"に向けて、メッセージの一斉配信ができます。ニュースやセール情報、キャンペーン情報の配信など、広範囲に届けたい情報がある時にぜひご活用ください。送られたメッセージは、"友だち"のお手元のLINEアプリに届きます。

- インタラクティブなコミュニケーション
チャット機能を使えば、通常のLINEと同様に"友だち"と1対1もしくは複数人とのクローズドなコミュニケーションが可能です。個別の問合せや予約対応等にお使いください。チャット機能をオフにすると、設定したメッセージが自動で返信される自動応答機能も搭載しています。

- LINE VOOMで情報共有
LINE公式アカウントでも、LINEと同様にLINE VOOM投稿が可能です。定期的に情報更新をしたい場合などにご活用ください。

◆その他の機能
- プロフィール情報や写真などを掲載できる簡易ホームページを作成できます。
- 友だち数の推移やメッセージ配信に関する統計情報を確認できます。
- 複数人で管理・運用できます。

◆ご利用にあたって
- 無料でアカウントの作成が可能です。
- 詳しい機能等は、公式サイトをご覧ください。

プライバシーポリシー: https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
利用規約: https://terms2.line.me/official_account_terms_jp

2024年7月2日

バージョン 5.3.0

- 細かい不具合を修正しました

いつもLINE公式アカウントをご利用いただきありがとうございます。
ご要望・不具合のご報告はアプリ内の[ヘルプ]＞[FAQ・お問い合わせ]からお願いいたします。

4.3／5

1万件の評価

シンプルで使いやすいので仕事で使うには一番

いい点
・邪魔な機能や広告があまりない（VOOMなども無効にできる）
・複数アカウントでログインできるので2台持ちでもどちらか持っていれば運用可能
・顧客から気軽に利用できるLINEというインフラ
・招待されればグループへの参加も可能
・個人アカウントを教えたくない場合にも便利
・タグ付けや要対応などのラベル付けが便利

悪い点
・トーク内のリプライなどに非対応で会話が成り立たないことも
・トークにすぐ飛びたいのにトップが管理画面でカスタマイズできない
・無料配信が残っている旨の通知がいちいち邪魔（一括配信を使わないため）
・複数アカウントを使う場合の左上ボタンからのアカウント切り替えが煩わしい

機能としてはしっかりしていますが、悪い意味で日本のサービスっぽくUIが最悪です。
一般用のLINEよりはマシですが。
エンドユーザー向けなら分かりますが、さまざまなニーズがあるであろう商用でこのカスタム性の悪さが飛び抜けていると感じます。

個人経営でいつも利用させていただいてます。

ありがとうございます。

何も通知が来ないからアプリ開かないでいたら、昨日の夜いつの間にかホーム画面のアプリの右上に結構な数が出てて、「えっ？」と思って開いたら5日前から昨日までのメッセージがまとめて来てました。
顔が真っ青になりました。お客様から返事が来ないから心配のメッセージなどいただいてて、
慌てて全員に謝罪しましたが、これはアプリの不具合でしょうか？
1日2日前ならまだしも5日前は…

その後は通知もメッセージもちゃんと来るようになりました。
他のレビューでも似たような方がいたのでもしそうであったならお客様の信用に関わる事なので今後無いようにお願いしたいです。
通知来てないのに頻繁にアプリ開いてチェックしないといけないのは心労なので…

とても利便性がよく使わせていただいてるのでよろしくお願いします。

いつも使用のラインと同じにして欲しい。使いにくい

一部カットしていますが、この公式ラインアプリでは、iPad mini4で使用すると送付文書の絵文字が英文字表記に表示されます。
又、通常のラインと、アプリと全く使用感が違い、絵文字変換が変なイラストに変換される、遅い、と全く違うので、いつも使用してるラインと同じにして欲しいです。
すごく使いにくいです。
下記に貼っておきます
対応お願いします

さん、はじめまして💗
友だち追加ありがとうございます(moon grin)
です。

が始まりました(at last!)

にしていてくださいね(3 hearts)
月1回プレゼント抽選(shiny)

(2 hearts)そしてご登録記念に
1日を(moon grin)