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説明

LINE WORKS(ラインワークス)は、LINEでおなじみのチャットやスタンプはもちろん、カレンダーやアドレス帳など、仕事で必要なコミュニケーションが1つのアプリで完結するツールです。
会社や団体、チームごとに登録して利用でき、一番最初にLINE WORKSを開設した人がメンバーを追加/招待することでコミュニケーションがスタートします。

LINE WORKS を使えば、企業の規模や業種・職種の垣根を越えて、世代やIT経験の異なる人たちの意思疎通を円滑にすることができます!

■こんな組織・団体におすすめ
・仕事とプライベートをきっちり分けたい
・現場と会社で働くスタッフの情報連携をスムーズにしたい
・メールや電話よりもスピーディーに意思疎通したい
・業務連絡の伝え漏れをなくしお知らせを簡単に周知したい

■はじめかた
まずは職場やグループの身近な誰かをLINE WORKSに追加してメンバーを増やしましょう!

1. トークをはじめる
メッセージや写真の送信などの基本的な機能や、音声・ビデオ通話など、基本的な機能をまずは試してみてください!

2. 機能を使い分ける
トーク以外にも、仕事の役に立つ充実した機能を揃えています。

[掲示板] 部署や組織全体にお知らせできます。自分の投稿への既読状況も確認でき連絡の抜け漏れを防げます。
[カレンダー]会議参加者の空き時間を確認でき 、メンバーの予定も簡単に把握できます。
[タスク] 依頼者、担当者のメンバー選択や期限の設定が可能で、トーク内容から簡単に作成できます。
[アンケート]意識調査や出欠確認などもモバイルから簡単に作成/配信できます。
[アドレス帳]常に組織構成と連動しているため異動やチーム編成時にもメンバーを一覧で確認できます。
[メール]既読確認やリマインダーなどビジネスに役立つ機能をご利用できます。(ベーシックプラン以上)
[Drive]オンラインストレージで安全かつ効率的にファイルを管理できます。(ベーシックプラン以上)

3. 利用範囲を広げる
一通り試せたら、チームから部署、部署から組織全体への利用の拡大を検討してみましょう。
無料プランなら100人まで費用をかけずにご利用いただけます。

■よくあるご質問と回答
Q. LINE WORKS を使えば、すでにLINEで友だちになっている人たちとも自動で連携することができますか?
→ LINE WORKSはご利用中のLINEのユーザーアカウントや友だちリストと連動することはございません。「LINEアカウントではじめる」「LINEでログイン」は、LINEアカウントを「ログインID・パスワード」の代わりに使える機能です。設定したIDとパスワードを忘れてしまうという人に便利な機能です。

公式サイト:https://line.worksmobile.com/jp/

新機能

バージョン 3.2.3

[共通]
- オンライン名刺機能を追加
- 「その他」メニューのレイアウト変更と情報整理

[トーク]
- ビデオ通話に「カメラを左右反転」の機能を追加

- その他不具合修正とパフォーマンス改善

評価とレビュー

4.5/5
4.1万件の評価

4.1万件の評価

孫々存否

取引先と使うのに便利

まずは身の上話から。広告関連の仕事をしていて、職業柄デザイナーや代理店、営業とやりとりが多く、またすぐ予定が変わったり素材やファイルも膨大。
これはグループトークごとに予定を入れられて、プッシュ通知でお知らせされる。各関係者にイチイチ催促するのが申し訳ない時もあるので言わなくても良いからこれが1番好き。
あとは過去に何をしたかも記録として残せるのも結構良い。
正直他のツールも併用しているのですがこれが1番ライトで使いやすい(割とサクサク動くし)。

あとは、ノートという機能で案件別につくって、コメントでやりとりをまとめるのも便利(イメージでいうならメールのスレッド表示)。このツールは名前の通りチャットがメインなので、複数の案件の話をしだすとグチャグチャにならがちなのをカバーしてくれる。

そのほかは、、社内用にしか使ったことしかないけどアンケート機能も良い。出欠確認以外にも意見調査?(自分は企画のアイディアを募るときに使います)できる。結果もパッとみれて、集計しなくてイイのはラク(メールで集めるとグチャグチャに)

工夫すればいろんな使い方が出来そうなのも魅力。もっとユーザー数が多ければ連携できるのになー。

デベロッパの回答

ありがとうございます。今後もご活用いただけるように、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

だだんご

使いやすくはない

中小企業の担当者ですが、フリープランで導入を始めました。ですが、有料に移行しよう!となるきっかけが見つからない。以下が解決されるなら有料に移行しても良い。

1. いいね!がない
既読がつくのはありがたい。でも評価を簡単に伝えたい時に反応アイコンがあると嬉しい。是非Teamsとかを参考にして欲しい。
→ スタンプがいいねの変わりになると思ってるのが感覚的にズレている。10人がいいねしたら、スタンプが10個並ぶのでしょうか???理解出来ない。
2.UIがイマイチ
本家のLINEもそうだが、ペインとメイン画面のカテゴライズに関してのセンスがない。ホームに掲示板?などなど直感的じゃない。
3.通知の設定が荒い。
通知オフを時間でしか設定できず、曜日指定ができない。
平日は17時まで、土日はオフに。コレが指定できない時点でビジネス展開を狙っているとは考え難い。
4. カレンダー入力時の通知オフ機能がない
カレンダーに予定を入力すると、グループのトークに通知が行くという設定。全く必要ない。PCからの場合、入力時に通知をオフにできるが、そもそも必要ないのだからデフォルトの設定を逆にするべき。

5.アプリをバックグラウンドにすると消えることが多い。
iPadAir3を使用していますが、編集中にSafariなどに切り替えて情報を取得し、LWに戻ってくると、アプリが再起動状態になり、編集内容が消えることが頻繁にあります。書く気を失くさせます。
→とにかく起動時の挙動が煩わしい。真っ白画面で何も起こらないことが頻繁。利用している社員に申し訳ない。
起動できないなら再起動するような仕様にすべき。アプリを開発する上で基本中の基本でしょう。

デベロッパの回答

1、トーク上には「いいね」のボタンの代わりとして、さまざまなシーンでご利用いただけるスタンプを多数ご用意しております。ライトな反応からちょっとしたメッセージになるものまで幅広くございますので、よろしければご利用ください。
3、2020年8月25日のアップデートで通知の一時停止機能を追加しました。現在、曜日指定での停止機能はありませんが、解除するまで通知を一時的に停止することも可能ですので、お試しください。
https://line.worksmobile.com/jp/update-info/20200825/
いただいきました内容につきましては社内に共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。

Tony Luangrath

Customer Request

Thank you for creating LINE Work that’s seperate LINE for general use and LINE for business. We love both of them.

We really enjoy using LINE Work, but it will be more powerful go-to app in business for us is to have built-in Voice Call/Video Call and Voice Recording for easy transfer information as the original LINE application. One more thing, it would be nice if you guys can add others using QR Code even thought they are not using LINE Work. I mean they’re general LINE User.

Last, compare between LINE Work & Normal LINE. LINE Work don’t have real world use functionality and UI/UX is laggy, not as smooth as we used to with normal LINE even it has Calendar, form, office management, and more, integrated stand alone inside.

We really do need them.
Let us update ASAP.

デベロッパの回答

Thank you for your constructive feedback!
As for Voice/Video call, we actually do have the functionality.
https://guide.worksmobile.com/ja/message/message-guide/voice-video-call/

And we add Voice Recording with our latest update.We're sure you'll like it.
https://line.worksmobile.com/jp/blog/product/update20200421info/

LINE users can add you with your QR code. See our help page below.(we're sorry it's in Japanese)
https://guide.worksmobile.com/ja/contacts/contacts-guide/external-contacts/line-user/

Last but not least, we will continuoulsly put our efforts on enhancing user experiences with rich functionality. Thank you for being a LINE WORKS user again!

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