掲示板、自己解決動画と色々な機能があって不動産会社側がちゃんと活用したらもっとよくなるだろうねぇ。まだ機能増えていくだろうしこれからの期待も込めて★3つで。

部屋のことに関してトラブル対応してもらいました。電話がきてこのアプリ登録時は、いつ利用するのかいまいちわからなかったんですが部屋の鍵を無くした際に迅速に対応してもらえたので登録をしておいて良かったなと思ってます。

自分の会員番号も記載されていて、トイレなど何か壊れたらすぐ連絡もできるから入れておいても損はなさそう。連絡先とか忘れるし。

初めて1人暮しをしたときに加入し3年半加入しています。正直、一度も使ったことがありません。問い合わせをしようかと思ったこともあった気はしますが。現在引越しをし、自分名義での契約が無くなったため、解約しようとアプリを開くとアプリの利用申請中ですの画面。いつからこのようになっていたかすら分からず、解約をしたいので、とりあえず1度使えるようにしてからと思い契約内容を入力し問い合わせをしたものの途中からメールの返事はなくなりました。問い合わせ時、私の不備により契約店舗が未記入でした。契約店舗の確認のメールをいただき返信したところ音信不通。難度催促のメールを送っても無視。最初に問い合わせをしたのが、8/23もしくは24に送り、3営業以内の27に確認のメールをいただき、以後3日おき催促のメールを送っておりますが、無視。問い合わせを初めて3週間目になりました。解約したいのに問い合わせを無視されている間も料金が発生していると思うととても腹立たしく思います。以後、絶対に契約しないです。契約店舗さんよりお薦めされてもお断りします。加入を検討している方がいるのならやめた方がいいと思います。正直☆は1つもつけたくはありませんでしたが、1つは絶対でしたので☆1にいたしました。