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説明

会員数450万人以上!「自宅で試着、気軽に返品」で大人気の靴とファッションの通販「LOCONDO.jp(ロコンド)」公式アプリ。
3000以上の人気ブランドの中から欲しいものがすぐ見つかる。毎日お得なセールやクーポンも開催中!
ロココレ(旧モバコレ)取扱いのアイテムもこのアプリからご購入いただけます。

【ロコンドは「自宅で試着、気軽に返品」できる通販サイト】
・サイズ交換無料
・返品無料 ※1
・即日出荷、最短当日夜お届け
・朝8時から夜24時まで受取り指定ができる「ファーストクラス便※2」や、お得な「急ぎません。便」も選択可能

※1 セール品は所定の返品送料がかかります(同じ注文なら1個でも複数個でも同額)。
※2 「ファーストクラス便」は、対象エリアの場合にご選択可能です。

【こんな方にオススメ】
・靴や洋服はサイズが合うか不安だから、試着をしてから決めたい
・いろいろなブランドのアイテムを試してみたい
・セールやクーポンで気になる商品を探すのが好き
・ショッピングが好きだけど、店でゆっくり選ぶ時間がない
・通販は送料が気になる。また、交換や返品をしたい時がある

【アプリの特徴】
・サクサクと商品の閲覧がスムーズにでき、ランキングやカテゴリの商品もすばやく一覧できます。
サイズや価格を一度にまとめて絞り込めるので、欲しい商品がすぐに探せます
・気になる商品をお気に入りに登録しておけば、値下がりや在庫情報を受け取れます。
買い時を見逃しません(要会員登録)
・毎日開催されているセールやクーポンイベントは随時更新。常に最新のお得情報をお届けします。

2019年6月、モバコレ (Mobacolle) はロコンドに統合され、ロココレ (Lococolle) として生まれ変わりました。

※LOCONDOアプリは無料です。
※アプリ改善のため、ご要望・ご質問・不具合などございましたら、
以下のページより気軽にお問い合わせください。
https://www.locondo.jp/shop/customer/inquiry-edit/common/

新機能

バージョン 3.50

LOCONDO.jpをご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートでは以下の変更を行いました。
・一部機能の不具合を改修しました。

評価とレビュー

4.5/5
6万件の評価

6万件の評価

k.mc.t-hearing...☆

忙しい日々に

衣類はショップで試着し購入するのが通常スタイルですが、なかなかゆとりのない時、又は1度購入した商品で(主にヒールなど)急遽必要な時とても助かります。
衣類でも家で試着し合わない時は無料で返品出来るサービスだからこそ利用してる事に繋がっています。 本当に安心して利用出来る事、時に複数配送してその中から選んでお買い物が出来る事が非常に助かります。
けど例えば3点の内一点だけ購入しようかな、と思ってても 全て良い時にはいい意味で困っちゃいますが
その時はお財布と相談して予定していたより余分に購入してしまう時もありますが、消費者側にとってこれ以上の通販での購入選択サービスはないので、無くてはならない、ロコンドさん♬です
本当に有り難く、運営の在り方にとても感謝してます。

かわいい!な

ここはやめたほうがいいです

初めて購入した靴。右側に長さ10数センチ以上の茶色い接着剤のような汚れとかかとが擦れたような跡がありました。
靴の内側がメインですがものすごく目立つ汚れなので交換を依頼しましたが、ネットで調べたところここは「返品された不良品も返送後にそのまま他の人に売る」行為を繰り返してるかなり悪質な業者であることがわかりました。
(写真付きでの苦情口コミが大量にあるのでググってみてください)

自分が買った商品もアウトレットで、問い合わせたらコンシェルジュからは「アウトレット品はそういう汚れや店舗で試着されたものも含む、と利用ガイドに書いてる」とのこと。
利用ガイドには「大きな汚れがあるものはないので安心してね」とも記述があるのですが、10数センチの汚れは「大きな汚れ」ではないようです…

ということでとても残念な買い物になりました。傘下のファッションウォーカー アウトレットもよく利用してますがあちらではこんなこと起きないですよ。

patomu*

閲覧にストレスを感じる時があります。

いつもお得にお買い物を楽しませて頂いてます♪
出店ブランドや品数が豊富なので、いつ見ても何かしら欲しいものが見つかります。
が、「靴」を検索する際に靴紐・中敷・スプレー等の細かい消耗品まで検索に引っ掛かってしまい、閲覧にちょっとした引っ掛かり(ストレス)を感じます。
「服」を検索してもマスクとか……「え、何でコレが服のカテゴリで出てきたんだろう」と思う品が現れることもしばしば。
消耗品等の細かいものまで取り扱って下さり、利便性は高まったのかもしれませんが、検索方法も改良して頂きたく思います。
商品につきましては、たまに粗悪品に当たることもありますが、返品・交換対応可能品であることを予め確認して購入しているので、「あー今回は運が無かったなぁ」くらいで毎回済んでいます。
いつも迅速で丁寧な御対応をありがとうございます。

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