iPhoneスクリーンショット

新機能

バージョン 3.3.0

iOS13に対応しました

本バージョンのアプリをインストールできるのは、iOS 10以降をお使いのお客様のみになります。
iOS 9以下のOSをご利用のお客様はOSのアップデートをお願いいたします。

過去の改善

■バージョン3.2.0
ログイン画面が新しくなりました。
その他細かな改善を行いました。

■バージョン3.1.2
軽微な修正を行いました。

■バージョン3.1.1
2台目の受信ボックスを購入していただいたお客様向けにすでに招待済みのご家族に2台目を共有する機能を追加しました。
アプリを開いていただき、「設定」 -> 「受信ボックスの状況」から共有したい受信ボックスを選択 -> 「アップロードできる人を追加する」からご家族に共有することができます。

■バージョン3.1.0
招待周りの不具合を修正しました。

■バージョン3.0.9
アップロード済みコンテンツの表示レイアウトが新しくなりました。
メールアドレス変更画面での不具合を修正いたしました。

■バージョン3.0.8
機種変更後のログインが容易になりました。
複数の受信ボックスに送信する場合、送り分け設定を保存できるようになりました。
こどもファインダーの動作が安定しました
軽微な修正を行いました。

■バージョン3.0.7
軽微な不具合を修正いたしました。

■バージョン3.0.6
軽微な不具合を修正いたしました。

■バージョン3.0.5
最近撮影した子供の写真を見つけて、まごチャンネルへのアップロードを簡単にする「こどもファインダー」が動画にも対応しました!これからはかわいい動画もご実家に簡単に届けることができるようになりました。
併せて、アップロード機能、ホーム画面やお知らせ画面の不具合の改善も行いました。

■バージョン3.0.4 お知らせ画面での不具合を改善を行いました。

■バージョン3.0.3 ホーム画面、コンテンツ詳細画面とお知らせ画面での不具合の改善を行いました。

■バージョン3.0.2 招待機能の不具合の改善を行いました。

■バージョン3.0.1 ホーム画面とアップロード時の不具合の改善を行いました。

■バージョン3.0.0 アップロードされた動画や写真を月単位で選択できるようにし、過去の写真や動画が見やすくなりました。また、併せてその他不具合を解消しました。

■バージョン2.10 子どもの写真をアップロードするのを手助けする機能の「こどもファインダー」を使用のON/OFFを選択できるようにしました。また、併せてその他不具合を解消しました。

■バージョン2.9 お知らせ画面とホーム画面の不具合の改善を行いました。

■バージョン2.8 アプリ起動時に最近撮影したお子様の写真を自動的に見つけて、さらに気軽にアップロードできるようになる機能が追加されました。また、軽微な不具合を解消しました。
■バージョン2.7 動画や写真のアップロード時に、アップロード状態の詳細が確認できるようになりました。また、アップロードや動画や写真閲覧時などの不具合の修正を行いました。

■バージョン2.6 お知らせ画面内で、他のご家族からのアップロード通知をタップすると、アップロードされた動画や画像を閲覧していただけるようになりました。

■バージョン2.5 ホーム画面の下部のメニューバーの表示の変更を行いました。また、動画・写真アップロード時の処理を改善し、使いやすくしました。

■バージョン2.4 ご実家の受信ボックスに、他のご家族から画像や動画が送られたら、通知が届くようになりました。また併せて、お知らせ画面を家族と運営からの通知が分けて表示されるようになり、お知らせ画面を見やすくなりました。

■バージョン2.3 iPhoneの写真アプリ等からまごチャンネルにアップロードする機能の不具合を修正しました。また、動画・写真の詳細画面での不具合を修正いたしました。
■バージョン2.2 動画・画像アップロード時の処理を改善いたしました。

■バージョン2.1 動画・写真の詳細画面の処理を改善いたしました。

■バージョン2.0 他のご家族が送った動画や写真や受信ボックスの中にはいっているものが、ホーム画面で簡単に見ることができるようになりました。

■バージョン1.13 写真・動画の閲覧画面の細かな改善を行いました。

■ バージョン1.11 ご利用開始までの手順をわかりやすくしました。

■ バージョン1.10 動画や写真にコメントをつけて受信ボックスで見られる機能の提供を始めました! そのほか、動画のシークバーの位置調整など細かな改善をしました。

■ バージョン1.9.1 ・動画・写真を送っているときの処理を改善いたしました

■ バージョン1.9.0 ・複数のまごチャンネル受信ボックスをご利用の方が、動画や写真を送りわけられるようになりました。 ・iOS8への対応を終了させていただきました。iOS8をご利用の方はお手数ではございますがiOSのバージョンをあげてご利用くださいますようお願い申し上げます。

評価とレビュー

3.7/5
29件の評価

29件の評価

mga@tj@mj

現在使えません

いつもはとても良いんですが、現在、アプリを開こうとするとアプリが落ちます…
なので新しい写真や動画を投稿できない状態です。なにか対策教えていただきたいです。アプリなどはアップデートして最新版なはず…iPhoneです。

デベロッパの回答

ご不便をおかけして申し訳ありません。もし現在も問題が続いている場合には、おそれ入りますがサポートセンターにご連絡いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

ジェラトーニなつこ

1年半ほど利用しましたが解約します

使いやすさ及びサーバーの安定性が改善する見込みもなさそうなので祖父が解約するそうです。自分もこの不具合アプリに付き合うのも疲れていたため助かりました。しんどい思いをしながらも継続されている方々の月額課金に見合うアプリ改善を頑張ってください。お疲れ様でした。

以下、3.0.4のレビュー
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ストレージ利用量が500MB程度に抑えられたことを確認しました。ただ、もっと小さくても良いです。可能なら0MBに設定したいです。
3.0.4に再インストールしてからの問題としては、
1.動画の反映が著しく遅く夫婦間の共有がしにくい
2.半年以内の写真を振り返っていると一定数でアプリが必ず落ちる
3.半年以前の写真の表示が急に遅くなり、アルバムとして使いにくい

以下、3.0.3以前のレビュー
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他アプリと異なりサーバー側で重複チェックしていないので同じ写真が登録されるのは日常茶飯事。アップロード時間も長い。無制限という謳い文句通り無制限にiPhoneのストレージを食い潰すのに書類の削除機能を提供しないので定期的なアンインストールが必要。その代わり再インストールの度に新しいバグを提供してくれる。本体が無料だったのでまだマシですが、もし万が一今から本体を購入しようとしているところなら他のアプリもよく検討してみるべきです。

デベロッパの回答

【2019年7月17日更新】
株式会社チカクです。これまでアプリについてレビューいただいておりましたが、ご実家側でも使いづらい点があったということでしょうか。サポートセンターにご連絡いただけましたらしっかりご案内させていただきます。
ジェラトーニなつこ様のこれまでの詳細なレビューは、日常的にご利用いただいていたからこそのお声と存じます。お客様からのお声はすべてメンバー全員で拝見しております。
残念ながらご解約となる場合にも、ご満足いただけなかったことを真摯に受け止め、また使いたいと思っていただけるようなサービスに改善してまいります。
ありがとうございました。

【2019年2月4日更新】
詳しいご説明をありがとうございます。
「スマートフォンの残容量が少ない」、「スマートフォンの通信環境が良くない」といったご事情はないでしょうか。
上記のような事情があると、送信済み動画・写真が表示されるまでに時間を要したり、アプリがクラッシュする(落ちる)ことがございます。
ご確認いただき、ご不明点がおありの際はサポートセンターにお気軽にご連絡くださいませ。

【以前のご回答】
株式会社チカクです。ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
現行バージョンではアプリのサイズが極端に大きくならないよう改善されております。
また再インストールで起きるバグについて、できましたら弊社サポートセンターにご共有いただけますと幸いです。
いただいたお声を真摯に受け止め、満足してお使いいただけるサービスに改善してまいります。何卒よろしくお願いいたします。

naru811

不明なエラー、アップロードが出来ない。

何かと不明なエラーと出て来る。動画のアップロードについて、アップしたい動画選択中にアプリが落ちる。アップロード中のタイムグラフが満タンになってもアップロードされない。

祖父母もたのしみに待っており、素敵なサービスだと思うので、早くの改善をお願いしたいです。

デベロッパの回答

株式会社チカクです。ご不便をおかけして申し訳ありません。
先週末にサービス障害がありご不便をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。
障害の原因や経緯、今後の対応については下記をご確認くださいませ。

昨日のサービス障害についてのご報告(2019.08.24)
まごチャンネルをご利用のお客様へ

8月23日14時前からまごチャンネルアプリがご利用いただけなくなっておりました。
翌24日午前2時半頃には復旧いたしましたが、今回の問題について原因や経緯をご案内します。

発生時間
8月23日13:42 - 8月24日2:30

影響範囲
まごチャンネルを利用されているすべてのお客様

障害内容
まごチャンネルアプリを開くとエラーが表示され、写真や動画をアップロードできない。
まごチャンネル本体についても新しい写真や動画を受信できない。
そのほかまごチャンネルの機能のすべてがご利用いただけない状況。

発生原因
まごチャンネルのシステム基盤として利用しているクラウドサービスにおいて障害が発生し、まごチャンネルがご利用いただけない状態となりました。

対応内容
13:42頃、アラート検知システムより通知があり、障害を検知しました。
調査したところ、障害の影響を受けたサーバリソースは、まごチャンネル本体の端末情報などを取り扱っており、サービスの継続上必ず必要なものであったため、クラウドサービス側の復旧を待つ必要がありました。
その間にもクラウドサービス側の担当者と連絡を取り合い早期復旧のために対策を講じました。

22:30頃にクラウドサービスが復旧されたため、影響を受けた部分の再発防止策を施したうえでまごチャンネルの復旧を行いました。

00:50頃にまごチャンネルアプリの機能が復旧し、2:30頃にまごチャンネル本体の通信が復旧いたしました。

今後は、このような障害が発生した場合にもお客様へのサービス提供を継続できるよう、冗長構成による対障害性の向上や、システムの疎結合化による障害発生時の影響範囲を限定できるような施策を推進し、まごチャンネルを安心安全にご利用いただけるよう努めてまいります。

今後ともまごチャンネルを何卒よろしくお願い申し上げます。

情報

販売元
Chikaku Inc.
サイズ
155MB
カテゴリ
Lifestyle
互換性

iOS 10.0以降が必要です。iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPad Air、iPad Air Wi‑Fi + Cellular、iPad mini 2、iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、iPad Air 2、iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 3、iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 4、iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular、12.9インチiPad Pro、12.9インチiPad Pro Wi-Fi + Cellular、iPad Pro(9.7インチ)、iPad Pro(9.7インチ)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad(第5世代)、iPad(第5世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad Pro(12.9インチ)(第2世代)、iPad Pro(12.9インチ)(第2世代)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad Pro(10.5インチ)、iPad Pro(10.5インチ)Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad(第6世代)、iPad Wi-Fi + Cellular(第6世代)、iPad Pro(11インチ)、iPad Pro(11インチ)Wi-Fi + Cellular、iPad Pro(12.9インチ)、iPad Pro(12.9インチ) Wi‑Fi + Cellularモデル、iPad mini(第5世代)、iPad mini(第5世代)Wi-Fi + Cellular、iPad Air(第3世代)、iPad Air(第3世代)Wi-Fi + Cellular、iPad(第7世代)、iPad(第7世代) Wi-Fi + Cellular、iPod touch、および [?]に対応。

言語

日本語

年齢
指定: 4+
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