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説明

McAfee 法人向けサポートアプリは、ServicePortal を使用してMcAfee テクニカル
サポートでサービスリクエストを作成、管理するMcAfee
の現行の法人のお客様を対象にしています。McAfee
の法人のお客様は、本アプリを使用して、サポート
スタッフがアップデートするサービスリクエストのステータス
アップデートをリアルタイムで知ることができます。
また、このアプリを使用して、開いているサービス
リクエストを簡単にアップデートし、McAfee テクニカルサポート
エンジニアがトラブルシューティングに集中して迅速に問題を解決するようにできます。
McAfee のお客様は、McAfee ServicePortal
のログイン認証情報と同じ認証情報でこのアプリにログインできます。現段階では次の
iOS バージョンに対応しています: 10、11 および12
このアプリは英語だけに対応しています。その他の言語にはまだ対応していません。
登録または新規サービスリクエストの作成には、ServicePortal をご利用ください。
登録には、McAfee 承認番号が必要です。ServicePortal
のパスワードを忘れた場合、「パスワードを忘れた場合」リンクをご利用ください。
ServicePortal: https://support.mcafee.com/

新機能

バージョン 4.0.0

パフォーマンスの改善とバグ修正

Appのプライバシー

デベロッパである"McAfee, LLC."は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のAppやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • 位置情報
  • 連絡先情報
  • ID
  • 使用状況データ
  • 診断
  • その他のデータ

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 位置情報
  • 連絡先情報
  • ID
  • 使用状況データ
  • 診断
  • その他のデータ

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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