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説明

メルセデスから始まるデジタル・カーライフ。
Mercedes me アプリは、iPhone や Apple Watch を通じていつでもどこでもクルマとつながることのできるスマートフォンアプリです。
スマートフォンからMercedes me connect サービス対象車両の最新情報を閲覧したり、アプリ上で設定した目的地をナビゲーションシステムに送信したり、またコンシェルジュサービスへの電話や最寄りの販売店を検索したりすることができます。

Mercedes me アプリの主な機能:
Mercedes me connect 関連機能
• 車両操作
リモートドアロック/アンロック、エアコンのプリコンディショニングの オン/オフ*
* プラグインハイブリットモデルのみ
• リモート車両(ステータス)確認
ウィンドウやドアの開閉状態、燃料残量、走行距離、平均速度、バッテリーやブレーキオイル量などの確認、充電状況の確認*
* プラグインハイブリットモデルのみ
• マップ機能
アプリで設定した目的地を車両に送信、車両の現在位置および駐車位置の検索
Mercedes me ニュース
Mercedes me connect の最新ニュースを中心にアプリに配信
その他の機能:
• メルセデス・ベンツ24時間コンシェルジュサービスでは、車内に用意されたボタンまたは Mercedes me アプリから、専門のオペレーターに24時間いつでもつながります。オペレーターはお客様のご要望に沿った目的地をご提案し、COMANDシステムへの目的地設定のサポートも行います。また、レストラン予約やホテルの予約サポートも承ります。
• いつでも最寄りのメルセデス・ベンツ正規販売店をアプリから検索できます。
以下の点にご注意ください:
* Mercedes me connect サービスは、Mercedes me connect 搭載車両でのみご利用いただけます。ご利用いただける機能は、車両仕様やご契約いただいたサービスによって異なります。ご不明点がありましたらメルセデス・コールにご連絡ください。
• 本 アプリのご利用には Mercedes me ユーザー登録が必要です。
• 本アプリでは GSP を利用した位置情報を利用します。継続的なGPS機能の利用により、バッテリーの消費を早める可能性があります。

新機能

バージョン 2.16.2

今回の更新には、次の修正が含まれています。
― パフォーマンスの改善と不具合の修正が行われます。


ご質問かサポートが必要の方はアプリのサポートスタッフにお問い合わせいただくか connect.jpn@cac.mercedes-benz.com にメールを送信してください。

評価とレビュー

1.9/5
465件の評価

465件の評価

moribi

こりゃだめだ。

2020.9.11
今回は長く続く不具合だ…目的地の送信ができない。この機能を一番使っているので、不便すぎる。アプリ側で「送信できません」となる。車のアプリからアクセスしてもサーバーに無い。

2020.8.28
しばらく問題なく使えていたが、また目的地の送信が出来なくなった。
メーカー、アプリ共に何のアナウンスもないのは以前のまま。アプリの出来自体は70点だが対応が0点。

2019.12.5
目的地送信ができない。
サーバーメンテナンスなどならアナウンスしてほしいし、なんらかの不具合ならその旨を告知してもらいたい。
たまになるだけならいいけど、頻繁だから。

2019.10.3 update

9/30に目的地の送信ができなくなった。車からもappへの接続で「ウェブサイトのエラー」が出るので、おそらくサーバー側の問題。アプリの再インストールも効果なし。

翌日にそれが直ったと思ったら、今度はアプリの初期画面で「接続が確立されませんでした」となる。

コールセンターへの問い合わせも、対応する人によって天と地の差(一応天の人もいる)。

5/26 update

2台の表示はできるようになった。これは最低限のこととして評価対象外。

目的地の送信は「送信しました」とアプリ側では表示されるが、E43ではナビには送信されていない。どこを探してもない。GLCでは車内Bluetoothで送信可能。
また、Google maps などとの連携もできないまま。

4/9 update
2台登録してあるが、そのうち一台は選択する事ができず、状態の表示すらされなくなった。
目的地の送信は「できました」という場合もあるが実際は送信されていない。
改悪されたとしか評価のしようがない。最悪だ。

WAWAWANGO

やっと改善

Cのカブリオレです。
納車直後(2017年9月)からしばらくは使えましが、年明けぐらいから使い物にならなくなりました。ヤナセの担当さんが言うには登録台数が増えたことによる負荷が原因?とのことでしたが、最も使いたい行き先設定の機能が完全に無効でした。
2018年5月30日、突然ナビ側にメルセデスミーの表示。おっ!?と思い久しぶりに行き先設定機能を使ってみたらスムーズにナビ側に飛びました。
やっと直った。。。のか?またそのうちダメになりそうで不安ですが。

クリントイースト菌

大幅な改良を期待します

C43(S205 )で使用しています。

●すぐに接続を確立出来ませんと言って再接続をせがまれる。
●操作が分かりづらい。
●私的に重要度が高いオイル交換(フィルター交換)の項目が無いので管理が出来ない。
●目的地がマップの表示先から選べない。(文字検索からしか選べない)
●今どこに居るかバレる。
●タイヤ空気圧の項目はあるが、実際は何にも分からない。
●アカウントの写真が設定出来そうで出来ない。

など、色々不都合がありますが、今まで車に行かないと分からなかった事がアプリで分かるなど、画期的な事なので、今後の改善を切に願います。

あと、冬場の暖機運転の為にエンジンスターターの機能があったら神アプリだと思うのは私だけ?
ついでにエアコン設定まで出来たら涙が出てきそうです。

追伸
車をW167GLEに乗り換えたら、エンジンスターター機能が追加されました!
ただし1年毎更新の有料ですが。。。
確か年7500円くらいだったと思います。

試しに使ってみたところ、遠く離れた場所からもエンジンスタート出来ました😄

ちなみに、CAR PLAYも有料でした。
こちらは一回支払うとずーっと使えるみたいでしたが、3万円くらいでした。

有料ですが、エンジンスターター機能が追加されたことと、安定性が増したので、星4つに増やしました😬

情報

販売元
Daimler AG
サイズ
316.1MB
互換性

iOS 11.0およびwatchOS 3.2以降が必要です。iPhoneに対応。

言語

日本語、 イタリア語、 エストニア語、 オランダ語、 ギリシャ語、 クロアチア語、 スウェーデン語、 スペイン語、 スロバキア語、 スロベニア語、 タイ語、 チェコ語、 デンマーク語、 トルコ語、 ドイツ語、 ノルウェー語 (ブークモール)、 ハンガリー語、 フィンランド語、 フランス語、 ブルガリア語、 ポルトガル語、 ポーランド、 マルタ語、 ラトビア語、 リトアニア語、 ルーマニア語、 ロシア語、 中国語、 繁体字中国語、 英語、 韓国語

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