minimo(ミニモ)24時間予約可!美容サロン予約アプ‪リ‬ 4+

あなたにぴったりの美容院が見つかる‪!‬

ミクシィ

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説明

あなたにぴったりのサロンをお得に予約できちゃう【minimo(ミニモ)】。
ミニモ限定クーポンをさくっと検索&予約。なりたい自分を叶えよう!

■ミニモについて
ミニモは、全国6万人以上のサロンスタッフを直接予約できます。
ヘアだけでなく、ネイルやまつエク・まつパ、リラク、エステなど、
さまざまな美容のプロに出会える国内最大級のサロン予約アプリです。

■ミニモがお得な秘密
*ミニモ限定のクーポンが豊富!
*来店するとポイントがたまる!
*たまったポイントをプレゼントと交換できる!

従来の予約サービスと違い、ミニモではサロン様の掲載手数料負担がない分、サロン様にメニュー料金を抑えていただけるようになりました。

■ミニモの特徴
*信頼できるサロンをお得に予約
豊富なミニモ限定クーポンを使ってお得にサロンを予約できます。

もちろん、安い以外のメリットもたくさん。
実際にサロンへ訪れた人の口コミ・評価が充実しているので、本当に信頼できるサロンスタッフが見つかります。

ミニモに掲載中のサロンスタッフは、経験年数や得意分野も幅広く、人気の新人スタッフから10年以上のベテランまで様々。
「サロンスタッフのプロフィール」や「口コミ・評価」のほか、「満足度の高いサロンスタッフ」や「公認資格保有者」が分かって、担当者がどのような人か来店前に確認できます。

*行きたい時間にさくっと予約
+急きょ予定が空いちゃったし、ネイルのお直ししたい…!
+週末の結婚式までにまつエク付け足ししなきゃ…!
+仕事終わりで遅くなっちゃったけど、このあと行けるヘアサロンを探したい…!

そんなお急ぎのときでも、ミニモなら当日や今日・明日など直前予約できるサロンが見つかります!
通常の営業時間後に受け付けているサロンもあるので、仕事後やバイト後など、夜の空き時間を活用できるのもミニモならではの嬉しいところ。

*豊富なヘアカタログ・ネイルカタログからお気に入りが見つかる
「このヘアカラーにしてみたかった」「このネイルデザインにしてみたい」など、イメージ通りのメニューが簡単に見つかります。

また季節限定のシーズナルメニューも豊富です。
夏は浴衣にぴったりのヘアアレンジをしてくれるヘアサロン、秋はハロウィンメイクをしてくれるサロンなど。

*チャットでサロンスタッフに事前相談して不安解消
「このネイルデザインにできる?」「ヘアカラーの色は当日決めてもいい?」「まつエクのオフもしてもらえる?」「友達と来店したい」など、サロンスタッフに事前相談できます。

■どんなサロン・メニューを予約できるの?
*美容院・美容室・ヘアサロン
+カット・ヘアカラー
+縮毛矯正
+パーマ
+トリートメント
+ヘッドスパ
+ヘアエクステ
+カットモデル など

*ネイルサロン
+定番ネイル
+ワンカラーネイル
+フレンチネイル
+ニュアンスネイル
+フットネイル など

*アイラッシュサロン(まつエクサロン)
+まつエク
+まつパ
+パリジェンヌラッシュリフト など

*リラクサロン・エステサロン
+フェイシャルエステ
+リンパマッサージ
+全身エステ
+小顔エステ
+ワックス脱毛
+レーザー脱毛 など

美容室・美容院・ヘアサロン以外にも、ネイルサロン、まつエクサロン、エステサロン、リラクサロンの豊富なメニューに対応しています!

■こんな方にオススメ!
* 限定クーポンでお得にサロンを予約したい
* 来店当日・直前にさくっとサロンを予約をしたい
* 豊富なカタログからメニューを探したい
* トレンドメニューをいち早く知りたい
* 初めてだけど気軽に行ける美容院・美容室を見つけたい
* あなたにぴったりのメニューを提案してほしい
* 施術についてサロンスタッフに事前相談したい
* 気楽に行けるエステで自分にご褒美をあげたい
* プラスで指名料がかからないサロンを探したい
* 女性施術者が担当してくれるエステを探したい
* 個室でリラックスできるエステサロンを探したい
* ずっと通える美容院・美容室・ヘアサロンを見つけたい
* 地図から駅近サロンを検索したい
* カットモデルを探している

ミニモに関するご意見やご要望がございましたら support-minimo@mixi.jp までお寄せください。

新機能

バージョン 8.40.0

- 今日・明日の予約をしやすくなりました

こんにちは。中の人です。
いつもご利用いただきありがとうございます!

梅雨が始まる前に縮毛矯正をかけてきました!
強いクセも綺麗に伸びて、朝のスタイリングが楽になり嬉しいです。

いつも縮毛矯正でストレートにしてしまいますが、くせっ毛を活かして、パーマ風にスタイリングするというのも憧れます。

皆さんは梅雨シーズンの髪悩み対策はどんなことをしていますか?

ミニモでは皆さまのご意見を募集しています!「もっとこうしてほしい」「こういう機能があると助かる」など、サービスに関するご意見・ご要望は、アプリのお知らせ記事末尾にある感想フォームよりお寄せください。

今後とも、ミニモをよろしくお願いいたします。

評価とレビュー

4.7/5
19.1万件の評価

19.1万件の評価

クリスマス大作戦

なんで施術を受けた人しか口コミが書けないの

いつも利用させていただいています、ありがとうございます☺️

改善を検討していただきたい点が2点ありますが、

そう感じた経緯と合わせてお話しさせてください。

これまでに二度、空き時間の問い合わせの時点で嫌な気持ちになったことがあります。

①あるお店でネイルの予約をしようとした際

二週間先の予約ができなかったため

空き時間の問い合わせにて、予約希望日時を第三希望まで入力しました

『お問い合わせありがとうございます😊営業時間中は返信が遅くなる可能性がございます。日時が確定でき次第ご連絡いたしますので、もう少々お待ちください。』

と返事が来たので、お店からの連絡をまっていたところ、その二日後に

『《48時間やりとりがなかったため、空き時間の問い合わせは自動キャンセルとなりました》』

とシステムからの一方的な返事がきました。

しかも予約がキャンセルされたため、こちらからメッセージを送ることもできなくなりました。

空き時間がなくてキャンセルになった可能性も考えましたが

それならその旨を伝えるべきだと思いますし、それさえも直接掲載者さんにメッセージで送れないことにも苛立ちを覚えました。

②あるお店でカットの予約をしようとした際

カットモデルで、営業時間前か営業時間後の予約のみだったため

空き時間の問い合わせにて、予約希望日時を第三希望まで入力しました

(12月まで0円と書いてありましたが、未だに掲載されているので延期しているのかと思いました)

しかし第一希望の前日になっても返事はなく、

結局、第一希望日時を30分以上過ぎてから

『《ご希望の日時では調整できず、ご予約を承れませんでした》

ご希望のお日にちが空いていない為キャンセルさせて頂きます🙇‍♂️』

と連絡がありました。

予約できるかもって思って楽しみにしていたのに、返事を待っていた時間、美容院に行く用意した時間を無駄にされました。

予約がキャンセルされた後、その掲載者さんのページを見ると、0円だったカットモデルが3000円になっていました。

もう12月ではないので0円ではできない、それなら日にちが空いていないためキャンセル、の文言ではなく、掲載者さんの文字で経緯を説明欲しかったです。

ここまで長くお話ししましたが、わたしが改善を検討して欲しい点は

①予約をしようとしたり、空き時間の問い合わせをした方(掲載者にコンタクトをとろうとした方)にも口コミを書く機会をいただきたい

②それが無理なら、予約をして施術をうけたとき(予約終了から72時間はやりとりできる)のように、コンタクトをとってから72時間ならメッセージにてやりとりができるようにしていただきたい

という2点です

このアプリはずっと使わせていただいていて、すごく重宝しているのに

アプリの口コミに書かないといけないのが心苦しいほどです。(通報もしましたが)

いつも利用させていただきありがとうございます!

これからもよろしくお願いします◎

デベロッパの回答

いつもミニモをご利用いただきありがとうございます。

この度はご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

ご返信が無い行為やご利用者様への迷惑となる行為について、利用規約や掲載基準を基に、各対応を行っております。

お困りごとがございましたら引き続き通報機能をご活用いただくか、マイページ内「よくある質問・お問い合わせ」よりご連絡いただけますと幸いです。

引き続き、ミニモをよろしくお願いいたします。

、、。、、。、、。、、

低価格なのに高品質を求められる。

ミニモはミニモ価格です。
それなのに当日キャンセル、無断キャンセルが絶えません。

掲載者側はお客様に評価されるのに
何故、こちらが記載している注意事項を無視するお客様は評価されないのか?

出禁レベルの方もいます。

その方が他の店舗に流れ
また無断キャンセルを繰り返すのでは無いでしょうか。
正に悪循環です。

掲載者側からも、無断キャンセルなど評価をしてもいいと思います。
結局無断キャンセルを通報しても、新たにアカウントを作成すれば予約ができてしまいます。
そして無駄キャンセルの繰り返し、、
予約枠の無駄遣いです。
ミニモ側が保証してくれるなら許せますが、そんな事はないのでもっと罰則を厳しくしていただきたい。

ミニモ価格(サロン価格の半額以下)でご案内している代わりに
サロン予約のお客様が優先の為
お時間、お日にちが限られたり
移動をお願いする場合があると伝えているにもかかわらず
どうして自分が優先されないと怒るのか。

でしたら電話予約やホットペッパー で予約するべきでは無いでしょうか。

我々の施術技術に対してミニモ価格で表示している価値しか払えないという方と
サロンで表示している価格を払って、指名までしていただけるお客様がいます。
技術者はもちろん、自分の技術をより高く評価してくださるお客様を大切にするのは当たり前ですよね。

良い方もいらっしゃいますが、
ミニモには技術職を軽んじている方が多い様で非常に残念です。
お値段相当、これが社会です。

かなり安価、そして他のお客様と変わらぬ接客なのに客側の品質が悪すぎて困ります。
技術者側から高額な手数料を取るのならもっと施術しやすいシステムにしてください。

デベロッパの回答

いつもミニモをご利用いただきありがとうございます。

ミニモのご利用に際しご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

いただいたご意見は貴重なご指摘として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

その他、お困りごとがございましたら、マイページのよくある質問をご覧いただき、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
今後もご満足いただけるサービスとなるよう努めてまいります。

引き続き、ミニモをよろしくお願いいたします。

TVもねーなんもねー

改善&要望

いつも利用させていただいてます!
事務局の方の対応もよく、素晴らしいアプリなのですがいくつか改善していただけたら尚使いやすいという点があるので記載します。
①他の方も言ってるかもしれませんが、予約確定してからではないと質問だけだとしてもできないのが不便。
→その場合でも名前や電話番号の表示が相手にされる為、質問を匿名でできる機能が欲しいです‪( ᷇࿀ ᷆ )‬
②レビュー機能について
→レビューした場合、した人の名前をクリックするとその人がどこに予約しどんなレビューをしたかわかるため、レビューしたくても他の人に見られたくないのでしたくなくなります( ・᷄-・᷅)
→名前は表示されないか美容師さん側だけわかるようにしてほしいです。
③メッセージの表示について
→LINEのように既に予約が終わっていたり、予約できなかった人とのメッセージがいつまでも残っているので自分で消せるようにしてほしいです。

機能の要望としてはこのぐらいですが、追加でスカウト昨日があればおもしろいと思います。
お客様はスカウト昨日オンオフの設定ができるようにし、美容師さん側はサロンモデルなどを募集してる時にONにしてる人から探せる等したはスムーズかと思います!

これからも利用させていただきます♡♡ぜひ御検討をお願いいたします!

デベロッパの回答

いつもミニモをご利用いただき、ありがとうございます。

レビュー機能につきましては、ニックネームが表示されますのでお名前で登録されている場合はご変更をご検討いただけると幸いです。
なお、その他ご指摘いただいた箇所については、お客様からのご要望として今後のサービス改善に生かしてまいります!

ご予約に迷われる場合や、ご利用方法にご不明点がございます場合には、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後もご満足いただけるサービスになるよう、どんどん進化してまいります!
引き続き、ミニモをよろしくお願いいたします!

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