最近のウォーキングアプリは、ウォーキングという主体を忘れて、トリマのように散々歩かされた挙げ句に、長い広告を見せられることがメインのアプリが多いです。
そんな中でこちらは、数少ないウォーキングをしっかりと主体としたアプリです。広告なしでもウォーキングをしてれば、ポイントがちゃんと稼げます。また、広告を見れば追加のポイントが貰えますが、短い広告しかないです。そこも踏まえてウォーキングがメインの要素という点をおさえたアプリになってます。ただ致命的な問題点があり、アプリ内の読み込み速度が遅いです。度々停止や動作しなくなることがあります。確認するとアプリ容量よりデータにさく容量の方が10倍以上あり、どう見てもこれが遅延等の悪さをしてます。キャッシュを削除できる機能なりの改善がほしいです。
-----追記-----
短い広告も徐々に長くなってきた...
これはヤバいかもね。
隠れポイントで30秒を超える広告を確認。
おっとぉ？
ポイ活するならここはやめた方がいい。
広告だけ流して、ポイント全くくれないから。
ポイント貯めて申請しようが、外部のリンクなんて一生来ない。
発送完了の表示がでてるのに、何の音沙汰もないし、疑問に思ってもお問い合わせが全く機能してない。
最悪だね。
「東京簡易裁判所」または「東京地方裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所にすると利用規約には記載されているけれど、賠償の上限は1万ときた、割に合わないね。
やるだけ無駄かな。
たかが数百円といえど、サービスを提供するならば、ギブ&テイクで対等でなければならないというのに。
本当にやるだけ無駄な時と数ヶ月の徒労を返して欲しいわ。
いつもMoneyWalkをご愛用いただき、誠にありがとうございます。MoneyWalk運営チームでございます。この度は、ご利用中にご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
最近、ギフト配送に関するお客様の不満が高まっているため、現在MoneyWalkでは、お客様がギフトを購入された際に、すぐにアプリで確認できるようにシステムを変更しました。もしアプリ内の「ギフトボックス」でクーポンを見つけられなかった場合は、MoneyWalkアプリ内のカスタマーサービスにご連絡いただき、ニックネームをお伝えいただければ、解決させていただきます。また、お客様がより快適にアプリをご利用いただけるように、アプリ内に「よくある質問」セクションを設けることにしました。まだ不十分な点が多く、深くお詫び申し上げます。この度の件を機に、私たちがさらに成長できるようにしていただき、心から感謝申し上げます。
常にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き精進して参ります。
MoneyWalk運営チーム一同
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いつもお世話になっています 朔夜ん様
おっしゃっていた商品券は、もしかして受け取ったのでしょうか？
もしまだ受け取っていない場合は、カスタマーセンターにご連絡ください。
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません
みんなが言ってる通りコインに交換は出来ないよ。本当だったら星1もつけたくないくらい。
いつもMoneyWalkをご利用いただきありがとうございます。
MoneyWalk運営チームです。
お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
もしかしてギフトと交換できないということでしょうか？お客様の問題をより詳細に把握するために、Moneywalkのチャットをご利用いただければ幸いです。
より一層良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
MoneyWalk運営チーム一同
ポイントがすぐ貯まってギフトになるような事だったが全然違うじゃん。 さらに残り2パーセントで3,000ポイント入る予定だったが、突然リセットされて始めからやり直すハメに。 アプリ削除した。 これは計画的犯行に近い詐欺
→その後、以下回答が来ましたが当然ながら退会している為、30日は再ダウンロード出来ずとのアナウンスが出ている。アクセス出来ないのが分かっているのか分からないのか？どこまでも不誠実な対応に呆れる
「この度はアプリのご利用に際し、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 アプリを起動した際にデータが初期化された件について、原因を調査し、復旧対応を進めております。 お手数をおかけしますが、アプリ右上の歯車⚙アイコンより「1:1お問い合わせ」にてご連絡いただけますと、迅速に対応させていただきます。 再発防止に向けて改善を進めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。」
レビューを更新しますか？
デベロッパに問い合わせることもできます。
この度はアプリのご利用に際し、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
アプリを起動した際にデータが初期化された件について、原因を調査し、復旧対応を進めております。
お手数をおかけしますが、アプリ右上の歯車⚙アイコンより「1:1お問い合わせ」にてご連絡いただけますと、迅速に対応させていただきます。
再発防止に向けて改善を進めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ポイントを賭けて挑む歩数チャレンジが3日ほど達成できていた時点で勝手にリセットされ、問い合わせてみましたが修正も補填もしてもらえませんでした。
このアプリを使い始めてすぐの時も『ポイントが重複して獲得できてしまうエラーが発生していた』とアナウンスがあり『重複したポイントは回収する』と、当時貯まっていた全てのポイントが回収されました。
『ポイントが重複するエラーについて、獲得が重複してもその場限りで、アプリ内の違うコンテンツに移動したりアプリを再起動すればポイントは元に戻ったので正確には重複して獲得できているわけではない』と問い合わせてみましたが返信すらもらえませんでした。
最近も前日の歩数がリセットされていないエラーがあったようで、また必要以上にポイントを回収されても気分が悪いのでノータッチのまま放置しました。
そのことでポイントが回収されることはありませんでしたが、対応があまりよくない印象が拭えなかったためアプリの使用をやめました。
対応が誠実とはとても言えず残念です。
この度はアプリのご利用に際し、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいたご意見を基に、現在アプリの改善に向けて取り組んでおります。もし再度ご利用いただける場合は、改善したサービスをお試しいただけると幸いです。
今後もより良いアプリ体験を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
予告なくパンダゲーム終了後、無事復活して、なんならアップデートされてる感じの提供になって喜んでいたのに、また非表示になった。
運営から「こんにちは、Moneywalkチームです。
いつもMoneywalkをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のユーザー様より「パンダゲームの機能が表示されなくなった」とのお問い合わせをいただいております。
本来、2023年12月14日以前にご登録いただいたユーザー様には本機能は提供されておりませんでしたが、
弊社のシステム上の不具合により、2024年2月中旬頃から一時的に表示されていたことが確認されております。
現在はサービスの正常化に伴い、当該機能は非表示となり、元の画面に戻っております。
この度は、弊社の不手際により混乱とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
突然の仕様変更となってしまったこと、心より申し訳なく思っております。
今後はこのようなことが再発しないよう、再発防止とサービスの安定運営に全力で取り組んでまいります。
引き続きMoneywalkをどうぞよろしくお願いいたします。」というメッセージが来たけれど、登録したのは2023年12月14日以前でもなかったのに表示されてましたよ。
なんだかもうガッカリ。ポイント換金したらやめます。
アプリ内の歩数など広告を表示しようとすると「広告を読み込み中です」が繰り返し表示されます。待っても待ってもこれが繰り返えされます。
この現象が
発生する時、アプリを終了（上にスワイプ）し、再起動すると広告が表示され、その後はアプリ内の広告が素直に表示されるようになります。
起動時の広告を優先するのではなく、開こうとしている（歩数などの）機能の広告を表示するようにしてほしいです。
（想像ですが、アプリ起動時の広告表示がキューに残っていると、アプリ内の広告は全て待たされるようです）
他のユーザさんが書き込まれているように、最近は広告が増えて表示時間も長くなったような気がします。
最初の頃の良いイメージを取り戻してほしいです。
よろしくお願いします。
--- 以下は解消されたようです。ありがとうございます
「押せない広告クローズボタン」
閉じるボタンが右上角すぎるからか、広告を閉じることができないこと多数あり。その度にアプリを終了するため、失敗多数発生。改善を希望。
最近特にこの現象が頻発し酷いと感じます。
発生都度アプリ終了し再起動するので、電池の消耗も激しくなります。
早く修正（閉じるボタンをもっと内側にもっと下に）をお願いします。
iphone15 Plus
この度は、広告の閉じるボタンが押しづらい件でご不便をおかけし、申し訳ございません。現在、該当問題をはじめ、複数の不具合やご不便についても順次確認・改善を進めております。もしよろしければアプリ内の1:1お問い合わせから詳細をお知らせいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いします。
色々歩数ポイント系アプリを試していましたが、歩くことをメインに無理なく続けられ、他と比べたら広告が少ないと思いこちらに落ち着き続けておりますが、
毎日のチェックインが前は炎を燃やし広告を見て「今日も一日頑張りましょう」という感じのメッセージだったのが
最近アンケートに答えて、広告を見て「あなたの２日寿命が延びました」という感じに変わりました。アンケートはまだしも、
寿命が延びなかった時も伸びた時もそんなこと決められたくないし、焦る気持ちにもつながるのでイライラしてしまいます。
広告も前より長くなってきたし、ちょっとやめようか悩んでます。チェックインだけをやめるということも出来ますが、チェックインしなくなるとアプリを開くことも減りそうなのでやめるかも。
前の単純なチェックインのが良かった。アンケートして人の寿命を云々言いたいなら別のご飯入力とかのとこでやって欲しい。
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。チェックイン時の広告内容の変化やメッセージ表現について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。現在、広告表示や表現方法を含め、複数のご意見を参考に改善を検討しています。ご要望やご不明点がありましたら、アプリ内1:1お問い合わせからお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
●一生広告読み込み中で永遠に再生されないことが頻繁すぎる●ストレスを感じたい人はぜひやってみるといいアプリ！！！●猥褻な広告動画ばかり流れる● 画面がち固まるバグが多すぎる、というか毎度必ずある●毎度画面が変わらず動かなくなる●画面が動かなくなることばかり●悪質で猥褻な動画広告ばかりが何度も何度も流れる。 ●常にバグってる。 正常に動くことはほぼない。 ● バグが多すぎ それでポイント流れることばかり 広告が一生読み込まれない。 ●広告が全く流れず、永遠に読み込み中…無駄にしたポイント数知れず。 バグ直したとか言って、より悪くなった。 改悪。詐欺？ 広告が一切流れなくなった、、ポイント付かない。 ●5秒広告なんてウソ 5秒×3回や、2、3分流れ続ける広告がザラにある バグも多く、画面が動かなくなりもらえるはずのポイントが流れることはザラ。 それでもいい人がやる苛々製造アプリ。
この度は、広告が正常に表示されずポイントが付与されない件をはじめ、複数の不具合やご不便によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。現在、広告表示の安定化や全体的な改善に向けて対応を進めております。詳細確認のため、アプリ内の1:1お問い合わせからご連絡いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いします。
始めてから、1ヶ月半ほどですが、600円分のポイントに交換できました。即時交換とはいかないですが、3.4日でちゃんとポイント加算されていました。（2度交換した）
難点は、ものすごく携帯が熱を持ってしまう事。。 これさえ解決出来れば 星５つ評価できますねー。
今は 時間を分けて 操作しています 短いCMだったのに今では 長くなってきたのも難点ですね。 操作はただひたすらCMを見るのみ！ですかねー あと、ここは日本です！韓国語はわかりません！
追記
歩いた分のポイントは、1日 最大 100ポイントです。
8000歩歩いても、10000歩以上歩いても 最大 100ポイントです。 なので、歩いてポイ活じゃなく、CMを見てポイ活って表現の方が正しいと思う
CMが、長くなってきたので、評価下げます
レビューをお寄せいただきありがとうございます。CMの長さや表示内容に関するご指摘をはじめ、複数のご不便でご迷惑をおかけしております。現在、CMの運用方法やアプリ全体の快適さ向上に向けて改善を進めております。個別のご要望やご意見があれば、アプリ内1:1お問い合わせからご連絡いただけると幸いです。今後も使いやすいサービスを目指しますので、よろしくお願いします。