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説明

My BIGLOBE アプリは、BIGLOBEの利用明細、BIGLOBEモバイル の通信量の確認、BIGLOBEのサポート情報の確認アプリです。

アプリから利用明細を簡単に確認でき、過去の明細も確認できます。また、BIGLOBEモバイルをご利用いただいている場合、通信残量や繰り越しした通信量をグラフで手軽に確認できます。複数のSIMカードを利用いただいている場合はそれぞれのSIMカードの通信量も確認できます。

また、契約情報や通話履歴などを確認できるBIGLOBE マイページやBIGLOBEの会員サポートページ、BIGLOBEのオプションサービスの各種手続きページに簡単にアクセスできます。

※ BIGLOBEモバイルの回線開通直後に本アプリを起動しログインすると、「BIGLOBEモバイル ではないSIMカードが挿入されています。」 のメッセージが表示される場合があります。回線開通後、半日から1日程度で解消されますので、しばらく時間を空けてメッセージが表示されなくなることをご確認ください。

■My BIGLOBE の主な特徴

1.利用明細を確認
 BIGLOBEのご利用明細を確認できます。

2.当月のデータ利用状況を確認
 BIGLOBEモバイル の高速データ通信残量や、くりこし残量を確認できます。
 高速データ通信残量はグラフで表示され、利用状況が一目でわかります。

3.サービスの案内や新しい情報をアプリから確認
 BIGLOBE のサービスの情報や案内をアプリから直接確認できます。

4.会員サポートページに簡単アクセス
 契約情報や通話履歴などの情報を確認できる、マイページにメニューから簡単にアクセスできます。
 チャットボットやよくある質問などの会員サポートページにも簡単にアクセスできます。

5.便利なオプションサービス
 BIGLOBE トップページやBIGLOBEメール、オプションサービスなど、BIGLOBE利用者向けの便利なサービスを紹介。

【BIGLOBEモバイルとは】
NTTドコモのスマートフォンとSIMフリースマホなら、SIMカードをBIGLOBEモバイルのSIMカードに差し替えるだけで、端末はそのまま、月々の定額費用を節約することができる格安SIM(MVNO)です。
http://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/

【ご注意】
・本アプリはBIGLOBEの個人会員向けアプリです。法人会員は動作対象外ですのでご注意ください
・日付変更直後は前日の通信量の計算のため、通信量が表示されない場合がありますのでご注意ください。

【使用許諾規約】
本アプリケーションは以下の使用許諾規約をご確認のうえ、ご利用ください。
http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html

新機能

バージョン 3.1.8

My BIGLOBE アプリをご利用いただき、ありがとうございます。今回のバージョンアップでの変更点は下記になります。

・これまでにご報告いただいたアプリのクラッシュに関する問題を修正しました

評価とレビュー

4.3/5
1,319件の評価

1,319件の評価

マツケンランナー

とても良いです

他の方の低評価に驚きました。
私は2枚SIMを使ってますが、利用明細とデータ使用量の表は個々に日ごとに表示され、とても分かりやすい。私は他のMVNO業者も10業者くらい経験してるが、これまでで一番細かな表示だと思います。低評価の方は他の業者の利用明細と比べてみて下さい。
これほど細かな表示をリアルタイムで出してるところはそれほど無いと思います。私はbiglobe初めて使った者で関係者でもありません。
宣伝表示はある程度我慢すべきです。慣れれば見たい表示は簡単に見れます。

私はメーテル

チャットサポートは時間の無駄

請求金額が0円の月がありチャットを利用しました。繋がるまで6分、先方からの送信完了音が鳴らなく回答に気がつきにくい上に、トータル30分近く時間を割いたのにも関わらず「一般的な質問ではないので回答できない、メールか電話で問い合わせてください」言われ「納得できる理由を教えてください」と伝えても「これ以上の案内はできかねる」とのことでした。一般的な問題でしたら検索で見つかりますが、今回のような検索では見つからない問題に対して、サポートと名乗りながら対応できていないので、メールでの問い合わせとともに改善を提案しました。ちなみに回線速度は平日昼間だと下り0.6MB前後。

FABOLOSさんごくっ

Gポイント利用にあたり

こつこつ貯めていたGポイントをいざ使おうと思って交換しようとして2時間もGポイント会社との訳わからん手続きをしたりしていざ交換しようとしたら0Pで交換出来ないとの事で更に意味が分からずずっとググっても解決できずにサポートに電話したら親機じゃないと出来ないと
子回線の自分のページ(My BIGLOBE)には、5500Gと表記されててかなりわかりづらいしだったら表記するなよ。
色々と登録やアドレス、パスワードも変えて何度もトライして疲れたし時間の無駄だったわ。
挙げ句の果てに半年間貯めたポイントは、嫁に使われて終了。
もっと簡単にして欲しいしポイントも使わせたくないんじゃない?
とりあえず腹たった時間返せや

情報

販売元
BIGLOBE Inc.
サイズ
69MB
互換性

iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
17+
無制限のWebアクセス
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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