MY MEDICA 17+

配送設定に要望

わかりづらい点などはなく使いやすいです。
2回目以降の受診時もチュートリアル動画がスキップできないのがストレス、また薬の配送先は固定ではなく都度選べるようにしてほしい

二回目の受診

一回目の時は待ち時間がなくすぐでした。 二回目の時は30分も待たされ正直イライラ... 電話がかかってきて 「前の患者さんが長引いていまして... 恐れ入りますがもう暫くお待ちください」 と言われ...20分経過... さすがにそれはないな！と思いました。 いざ診察が始まり先生とやり取りするも 先生の顔は映さず画面は真っ暗で診察が始まりました。 さっきの電話で言っていた、前の患者さんが長引いてと言うのは嘘なんだなと確信しました。 私の勝手な思いですが、恐らく先生が不在だったのでは？と。。 オンライン診療はすごく便利で気に入っていますが、今回ばかりは少し残念に思いました。 あと希望として、診察まであと約何分くらいとか分かれば嬉しいですね。

デベロッパの回答 、

この度がご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
医師は本サービスの為に待機しておりますので、前の患者者が長引いてしまった事、またビデオ通話がうまくいかなかったということで通信状態が不安定だったことが原因考えております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

革命！

従来、抗コレステロールの薬を町医者で処方されるリードタイムは、診察待ち→問診→薬局で処方まででおおよそ2時間かかっていたが、僅か10分程度に短縮された。これにより、土日をより有意義に過ごせるようになった点は、本サービスによるものである。