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Description

Library is a magazine app that delivers high quality information chosen by nano・universe based on the aesthetic sense unique to select shops.

Customers can obtain information by selecting what they like from a variety of different categories,including fashion, cars, comics, golf, gadgets, music, film, travel, watches, cameras, and more.

What’s New

Version 37.0

Bugfix.

Ratings and Reviews

2.6 out of 5
94 Ratings

94 Ratings

バグが発生 ,

この時期に公式オンラインで商品の品揃えが少ないのは致命的では

個人的にはアプリの使い勝手は普通でした。シンプルでナノユニバースの世界観が感じられます。また、ポイントも人によっては貯まりやすいのも良いです。ただ、いくつか問題点もありました。

【問題点】
・アイテムのお気に入り登録をする時に高確率で登録の失敗がある。
・カートの中身がアプリを閉じると消える
・公式のオンラインストアなのに商品の品揃えが悪い(完売になっているものが多い。そして、なぜかzo○otawnのナノユニバース関連商品の方が公式アプリよりも品揃えが良い)

上記の問題点により、アンインストールさせていただきました。(個人的には購入する際にサービスを絞りたいため)

また、追い討ちをかけるように最近はコロナの影響でお店に行くことがあまりないので、来店ポイントや独自ポイントを使う機会が減りメリットを感じられないのもネガティブな要素としてあります。

【結論】
色々なショップが公式のオンラインストアやアプリを出しています。複数のブランドを取り扱うサービスも多く出てきています。
しかし、どこのアプリも"ただの公式サイト"と言った感じで、本来の意味を成していないように感じます。(わざわざ公式アプリを使うメリットって何?公式アプリを使う人はどんな人?)

こんなにも乱立するライフスタイル系のアプリの中からこの公式アプリをDLして使う人はよっぽどのナノユニバースユーザーだと考えられます。私もそうです。なので、「いつでも自分の好きなブランドの欲しい商品が揃っていて買える」という利便性や「新しい服と出会えた」という感動が欲しいのです。今の状態では毎回買えずストレスしかありません。

【要望】
オンラインストアで完売していて、自宅近くの店舗に在庫があるなら、その店舗から家まで送ってくれる機能が欲しい。その方が店舗在庫も捌けるだろうし、店舗の方が暇なく仕事できる(去年だが、店舗に行ったらガラガラで暇そうにしていたので)。また、店舗からの発送(トラックとか自転車など)だと場合によっては環境にも良いし、商品の到着日数も早くなることもあると思う。

ナノユニバースは好きなブランドなので期待しています。

brsh.wood ,

アプリがクラッシュします。

商品ページの「店舗在庫」をタップするとアプリがクラッシュします。これはいただけません。

それから要望として他の方のレビューにもある通り、オンラインに在庫がなく最寄りの店舗に在庫がある場合、店舗から自宅まで配送するサービスがあるとうれしいです。

またアプリを通して購入するメリットがあまり感じられません。例えばアプリから購入すると価格OFF、あるいはポイント付与アップになるようなシステムがあればうれしいです。掲載されている商品の価格が他のサイトでOFF率が高くなっている状況が多々あるので、差別化を図るサービスがあると良いと思います。

ぽぽくろにくる ,

こだわりを感じる

数あるアパレルショップの中でも相当アプリに力を入れてるのでは?と思う。

アプリ内でのオンラインショッピングが他と比べてスムーズで使いやすいかつ、アプリ内の機能が充実している(来店スタンプ、情報発信、スタイリング紹介など)
アプリの広告もよく目にすることから、「アプリをインストールして使ってもらうだけで楽しんでもらえる」というブランド側からの気概を感じる。

情報発信の頻度がまちまちなのでやり切れていない感はあるが、今後の発展に期待したい。
ナノユニバースというブランドをよりよく伝えるために、アプリ内で何を伝えるべきかを考えて発信を続ければ、既存顧客のロイヤリティ向上にもつながると信じています。

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