ネスカフェ - アプリ 17+

アップデート後、元の画面にする方法

アップデートしてDUOの画面になって使えなくなって、ここ読んでも全然わからなくて、悪戦苦闘してようやくわかりました…！
アプリ右端メニューの、マシン切替で、いつものマシンを選択したら無事元どおりになりました（；＿；）！

切り替わったいつもの画面には、不具合のお知らせが…。このメッセージをDUOの画面に出して欲しかったですね。笑
使えなくて悪戦苦闘してる皆様、是非お試しください。

【過去のレビュー】
ルーレットについて皆さんと思っていることが全く一緒でした！
本当に当たらなくなりました。アプデ後なぜか一度も当たらなくなり、おかしいと思っていたら、最近では時々当たるようになったので改善されたのですかね…？
また、演出をスキップする、にしたら必ず外れる仕様になっているのですか？
それってルーレットをスキップするのと一緒では…。
朝はルーレットを最後まで見る時間がなかなか無いため、演出スキップ機能は有り難いと思っていたのですが、必ず外れるなら意味ないです。。

↓
ルーレット、演出スキップしても当たるようになりました。良かったです。

デベロッパの回答 、

レビューをありがとうございます。この度はご不便をおかけし申し訳ございません。引き続きご利用をいただけましたら幸いです。

時間と労力の無駄。ちょっと改善

本体ボタンを普通に押す方が遥かに早く確実。
ブライトの種類変更ができなくなっていましたが、今回のアップデートで治ったようです(^_^)
面倒が一つ減りましたので評価を変更します。
ただ、またいつ変更出来なくなるかわからないので改善方法は載せておきます。
アプリをアンインストールする前にオーナー登録の解除。
再インストールしオーナー登録のやり直し。
ブライトの種類を聞かれるので選択。
自分の環境では再インスト→登録解除→再登録では変更失敗に終わりました。この方法で大丈夫な方も居るかも。
またアプリ側でコーヒーやブライトが少ない表示されると、コーヒー、ブライトを入れ足してもすぐにエンプティになり抽出できなくなります。
これは本体ボタンだけで操作した時には起こらないので、本体センサーの判断よりもアプリ側の判断を優位とし本体制御を続けているのが問題でしょう。
これがこのアプリの一番ダメなところです。
あまりに酷いのでいろいろ実験した結果、解決策が見つかりました。
本体の電源をオフにしてタンクを外し、本体内部にある光センサー部分を覆った後タンクをセットし、電源を入れ直す。分量が誤魔化されエンプティランプが消えるので覆いを外す。エンプティランプが再点灯しなければ成功。
現状、アプリを使うなら覆ったままのほうが幸せかもしれません、Duoの売りである残量お知らせは機能しなくなりますが（−＿−；
・・・どの方法もお手軽簡単インスタントコーヒを一杯入れるのに、レギュラーコーヒーを数杯分淹れられる時間がかかりいろいろと無駄です。
アイテム交換にかかるポイント量も果てしないく、アプリを介し淹れるのにかかる時間もノートラブルでも長く、アプリがスマホの制御権を譲らず。
・・・このアプリ、そんなにいる？という仕上がり。

11/14少し改善？→やっぱりダメでした

11/14、15日(土日曜)と今までがウソだったようにスルスル動いたので下記のサーバーのことを書きましたが月曜日からまた元のエラー頻発に戻ってしまいました。
相変わらず502 bad gatewayが出るのでアップデートを待つしかないようです。

11/14記載

数ヶ月エラーに悩まされて先日に下の方のレビューを書きましたが11/14朝は全くエラー、白画面、ルーレット遅延など無く普通に動くようになりました。
アプリのバージョンはあがってないのと「502 bad gateway」が出ていたのでサーバーをいじったのかな？
まずはこのまま動いてくれれば嬉しいです。

11/12記載

バリスタDUO、バリスタ50(フィフティ)、ドルチェグスト の3台を切り替えて使ってます。
ここ数週間エラーが頻発してます。
なお、ドルチェグストでは下記の起動時の不具合以外は出てないので以下はバリスタについて記載します。

まずアプリの起動ですが白画面のままで進まないことがしばしば…頻度は「中」

なんとか起動するとDUOくんに設定していたはずなのに赤いフィフティさんに！
メニューもフィフティ用のモノになっています…頻度は「ごく稀に」
ちなみにフィフティさん→DUOくんは今のところ出てない。

気を取り直してメニューを選んで「淹れる」をタップ。
「…」マークがしばらく出てエラー。
トラブルシューティングを見ても該当項目がないのでリトライをタップ。
また「トラブルシューティング／リトライ」のウインドウが。　頻度は「度々(たびたび)」
こうなってしまうと無限ループなのでタスクを切ってアプリを再起動。
この時は白画面なくほぼ一発で起動する。

なんとか淹れるも作動するが今度はルーレット画面にならず「…」が点滅のまま。
正確には画面はルーレット画面だがバックのカラーのみでルーレット、スタート、演出をスキップは出ない。　頻度は「最近やたら出る」

最悪なのは何回かリトライしているとルーレット画面にルーレットのかわりに「502 gateway …」と出る。
忙しい朝の時間なのでよく見ていないが正しくは「502 Bad gateway」でサーバーなどのエラーのようでユーザ側は対処のしようがないらしい。
回線の問題かもしれないと接続をWi-Fi(光回線)から4Gに切り替えてみるが改善はなし。

しかも抽出エラーに陥るとアプリで起動したDUOくんは本体のエラー表示は無くスタンバイ時の全てのランプが点灯してるのにボタン操作を全く受け付けなくなり手動でも抽出できなくなってコンセントを抜かなければ息を吹き返しません。

これらはネスカフェのサポートにも問い合わせしてまして、アプリのサポートに問い合わせしてる最中には指示していただいていろいろなリセットをしてる最中にBluetoothに二度と繋がらなくなってしまうというトラブルも出て、さらにもう一台のiPhoneも繋がらないので本体不具合の可能性となり交換待ちです。
ただしさらにもう一台のiPhoneはペアリングでき相変わらずエラーは出るがなんとか淹れる状態という不思議な現象が出てます。

なお、iPhoneは現時点で最新iOSに、バリスタアプリも何度も入れ直ししてるので最新なはずで現時点で2.8.0となってますが当方のアプリのバージョンを見ると何故か3.8.1と出てます。

問い合わせの際に他にこのようなユーザーはいないか聞いたところ無いですと言われたのでこちらに記載してみました。

早期の改善願います。

長文失礼しました。