ネスカフェ - アプリ 17+

レシピがおかしくなった→改善！

5/1に下記レビューを投稿しましたが、6/4時点で改善されていることを確認しましたので★4に変更します！
★１つ減なのは、ルーレット、気分など余計なクリックが必要な点です。

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現象的には2月21日にレビューされている「1100ままま」さんと同じだと思われます。コーヒーの量が変更出来ません。
機種はバリスタシンプルです。
iPhoneを入れ替えたのですが、会員ログイン時は元のレシピのままなのですが、マシンとBluetooth接続すると定番レシピからブラック(マグサイズ)とエスプレッソがなくなり、残りのレシピのコーヒーの量変更選択パネルが表示されなくなります。
マイレシピもなくなりますが、このなくなった状態で登録したものが残ってる状態です。
iPadも持っておりそちらは大丈夫なのですが、このままだとiPad入れ替え時に同じ状態になるのではと危惧しています。
原因解析と更新をお願いします。

手間がかかる

アプリとの連動の不具合から始まり
コーヒーのmilkが上手く抽出されないことが続いています。
この機械事態がマメに掃除をしないといけないとのことをサービスセンターで聞き
必ず朝晩、掃除をするにも関わらず
milkが抽出されずお湯だけ出る💦
毎回milkタンクを取り出してカチャカチャしてからコーヒーを入れる毎日。

再びこのことをお尋ねするも
毎回コーヒーを入れる度にやはり
中のミルクタンクを取り出してカチャカチャしてくださいと😨
しかも
ドリップコーヒーよりお手軽なコーヒーメーカーだと思い購入したと言えば
「コレはお手軽ではございません」と他の安い機種を言われる始末🌀
これなら普通ににドリップでコーヒーを入れた方が味は勿論
手間的にもおなじでは･･･と最近購入したことを後悔してます。

購入時のお知らせとしてこういうこともあると説明がないのはある意味
消費者に対して嘘になるのでは･･･

機械の不具合がこんなに出るなら別の機械を検討したと思うので
無理ですが内心は返品したいなと思う今日この頃です💦

値段が高いもののほうが不具合が多いのはどうかと･･･
これだけ大きく宣伝し売り出してるメーカーなのでとても残念だし
友達にもオススメできません😢

デベロッパの回答 、

レビューの投稿ありがとうございます。
いただきましたご意見も参考にし、これからの開発に活かしてまいります。

アップデート後、元の画面にする方法

アップデートしてDUOの画面になって使えなくなって、ここ読んでも全然わからなくて、悪戦苦闘してようやくわかりました…！
アプリ右端メニューの、マシン切替で、いつものマシンを選択したら無事元どおりになりました（；＿；）！

切り替わったいつもの画面には、不具合のお知らせが…。このメッセージをDUOの画面に出して欲しかったですね。笑
使えなくて悪戦苦闘してる皆様、是非お試しください。

【過去のレビュー】
ルーレットについて皆さんと思っていることが全く一緒でした！
本当に当たらなくなりました。アプデ後なぜか一度も当たらなくなり、おかしいと思っていたら、最近では時々当たるようになったので改善されたのですかね…？
また、演出をスキップする、にしたら必ず外れる仕様になっているのですか？
それってルーレットをスキップするのと一緒では…。
朝はルーレットを最後まで見る時間がなかなか無いため、演出スキップ機能は有り難いと思っていたのですが、必ず外れるなら意味ないです。。

↓
ルーレット、演出スキップしても当たるようになりました。良かったです。

デベロッパの回答 、

レビューをありがとうございます。この度はご不便をおかけし申し訳ございません。引き続きご利用をいただけましたら幸いです。