NHKプラ‪ス‬ 4+

良い点
1ニュース番組も含めて一週間分見れる(最新話の進撃の巨人など例外あり。NHKサイトの番組表で▶️マークがないのが例外？かも)
2再生速度(0.75〜2倍速までの5段階　なぜか1.75倍速がない)

悪い点
1見たい番組のアクセスの悪さ
2視聴途中を覚えてないと残りを見逃してしまう
3再生、停止を2タップなのを1タップ(アマプラみたいに)してほしい。でないとタップが少しずれると前後の番組が表示されイライラする。
4新しい順しかプレイリストは表示されないので、見終わると前話に遡る。古い順も表示できるようにしてほしい。
5お気に入り登録ができない。見逃し番組が多い。
6バックグラウンド再生ができない。一度閉じてしまうと、キーワード検索の古い順にしても、一旦閉じるとクリアされる。見終わっても次話に連続再生されない。
7キーワード検索は10個までしかできない(連続再生の設定は「設定」画面から)。
8ダウンロードはできない(アマプラみたいに予めダウンロードして、通勤電車内で視聴することができない)。
9横画面をいちいち全画面表示に設定しなくてはならない。最初から全画面表示にしてほしい。

以前に問い合わせた時に、次話に連続再生できる古い順設定を教えてもらったので、紹介します。

●アプリ（スマートフォン、タブレット）の場合
１．［キーワード］で、検索窓に番組名を入力し、検索。
２．検索結果が表示されましたら、画面左上の三本線マークをタップ。
３．検索結果の下の、「新しい順」「古い順」より「古い順」を選択

私は「時事公論」などを連続再生したいので番組名を入力するのと、「ドラマ」「アニメ」として入力すると知らなかった番組と出会えるので使い分けてます。

それにしてもアクセスしにくい上にキーワードが10個までとはどこまで使いにくいのか！？

箇条書きで良い点・悪い点を挙げます。配信運用面の部分もありますが、そこもアプリの一部という位置付けと見なします
■良い点
　・2倍速再生ができる

■悪い点
　1. 急にアナウンステロップの映像が出て無音になることがあります。
　　→ 内容との脈絡無く突然なので違和感がひどく大きなストレスを感じます
　　→ 本放送であれば明らかに放送事故レベル
　　→ 理由は著作権要因だと思いますが、NHKならばその程度はクリアしていただきたいです
　2. 配信されない番組がしばしばあるがその基準が不明確
　3. 配信されている番組でもプレイリスト(カテゴリー別リスト)に入っていない番組が多く、番組名を知らないと新着か終了間近でしか見つけられないことが多い
　4. プレイリスト内の番組一覧がアプリ内の操作で更新できない、要再起動
　5. (バグ？)iPhoneでの再生時、横画面で再生できていた状態からiPhoneを縦向きに変えてプレイリスト等の操作をすると、その後本体を横向きにしても横画面にならない
　6. 画面タッチに対する反応が敏感すぎて、少し触っただけでスライドショーが回るなどして再生が止まってしまう
　　→ 感度調整をオプションとして希望
　　→ あるいは明示的に停止または別番組の再生操作をしない限り、現状の再生を継続できる仕様にして下さい
　7. 放送時の気象情報などが入ったまま配信されている
　　→ 放送用の元データがあるはずなのでそちらを使用して欲しい
　　　元データを使用しない理由がNHK内の部門間の壁などにあるのであれば別の意味で大問題
　　→ 気象情報などが配信時に残っているは意味が無く、むしろ誤解を産む要因

iPhoneとiPadで利用しています。
iPhoneでは縦画面で検索や番組、ハッシュタグの切り替えをして、視聴するときは横画面にする、という流れで見ているため、違和感はなく利用できました。
ただし、iPadで視聴するときは横スワイプによる番組・ハッシュタグ切り替えは出来るものの、検索機能や同一ハッシュタグ内での番組切り替えができません。
なんと、いったん縦に回転させて、検索なり同一ハッシュタグ内での番組切り替えなりを実行するスタイルです。もちろん、その後横画面での試聴は可能ですので、全く使えないという状況ではないものの、これはなかなか斬新なシステムで、今まで利用した他の動画視聴アプリではまず実装されていませんでした。
独自システムの取り入れることで、他の動画アプリと一線を画す路線も良いのですが、もう少しユーザビリティを考慮した設計にして下さると、子供からお年寄りまで幅広い方に愛されるアプリになると思います。