Japan Transit Planner 4+

【再評価。頑張って。★5→1→5】　ずっと使っています

---(2024年2月追記)-----
すぐに改善してくれました。11月のレビューを書いた数日後から問題の広告は出なくなり、現在まで快適に使えています。
対応の早さに驚きました。ありがとうございました。
ユーザーが毎日頻繁に使う、仕事・生活に欠かせないサービスを提供しているのだ、という、会社の矜持を感じました。

前回のレビューで「会社の意地の悪い方向転換」「裏切られた」と書いた部分は撤回します。どちらかというと、A社の横暴かと思いました（他アプリでも、同様に画面をA社の広告にジャックされる現象が起きました。）。
取引するアプリ配信会社も大変だなと思いました。

ジョルダンは、以前と変わらず誠実な会社であると信じます。これからも是非頑張ってください。

---(2023年11月追記)-----
急に、非常に鬱陶しい広告が、頻繁に表示されるようになりました。 auのiPhoneの広告です。 いちいち画面全面に飛び出てきて、強制的に操作不能にする。 急いで乗換時刻等を調べたいときに、ボタン一つを押すたびにいちいち広告を引っ込める動作をしなければならないので、大変イライラする。 「広告が嫌なら課金しろ」という意図が見え見えで、この会社の意地の悪い方向転換に、とてもがっかりしました！！！ 誠実な会社だと思って長く応援していたのに、裏切られた気持ちです。 長く使って愛着のあるアプリでしたが、他社アプリへの変更を考えます。 広告に画面をジャックされ、非常に使いにくい！！！！！
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とても使いやすいです。 余計なことをせず、シンプルに、必要十分な情報を提供してくれていると思います。そういうところがこちらにとっては、かえって使い勝手がよい。無料の範囲で十分便利に活用できています。 さらに、iPad版だけかもしれませんが、路線図を地図の形で全国見られるところもかなり便利。 ジョルダンの「乗換案内」は、パソコン・ガラケー時代からずっと使っているお気に入りの一つですが、アプリ版も良さが変わらず引き継がれていて嬉しいです。

Developer Response ,

ご不便をおかけし申し訳ございません。
乗換案内お客さまサポートです。
当アプリの広告には、当社で選定および掲出しているものではなく、当社以外のサイトやアプリ等も含めて一斉に配信されている広告があり、恐らくその中の特定の広告によってお問い合わせのような状況が発生している状況となります。
上記については、当社で調査をおこない、12/4の15時頃に改善のための対応をおこなわせていただきました。
もし、現在でも同様の広告が発生しているという場合には、お手数ですが、アプリ内「メニュー」→「FAQ」→「不具合が発生している」より、メールにてお送りいただけますと幸いです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

iOS13.2でカレンダーに登録できないバグ[更新13.3で解消]

以前のレビューの更新です。
他のアプリに乗り換えようかといくつか試してみたものの、ほぼこのアプリと同じ症状でした。iOS13.3にアップデートしてようやく以前の通り使えるように戻りました。
OS側のバグだったのでしょうか？
以前の星一つを三つに改めます。
たとえOS側のバグ（と確定させるのも一苦労だとは思いますが）でも、ユーザーレビュー等へは何らかのレスポンスが欲しいです。メーカー側が対応する気があるのかどうか不明で不安を感じてしまいますから。
開発者の皆さんお疲れ様でした。
ユーザーサポートさん、もう少し対応考えて！
===== 以下以前のレビュー =====
長らく便利に使わせてもらっていましたが、表題の通りiOS13.2でではカレンダーへの登録の画面で「追加」がグレーアウトして追加できません。
カレンダーを切り替える、あるいは登録内容を変更するなどすると登録できるようになりますが不便極まりない。
しばらく前からおそらく同じバグに遭遇したと思われるレビューが上がっているのに、バグの検証もせずに登録方法を案内する。あるいは無回答などいかがなものか？
今アプリのFAQを見たら一応回避方法が書いてあったが、レビューへの回答は見当たらず、周知が不足しています。
近日中にバグが修正されないなら他のアプリに乗り換えます。

ずっと便利に使わせてもらってきた事には感謝しますが、不具合に対する対応は三流だと思いました。

改善要求!＋【追記】詳細通知依頼への回答

このアプリは様々なルートパターンを検索結果として出しては来るが、場所によっては非常に妙なルートのみ表示する！同一都道府県範囲内であっても、距離が離れていて、行先の近くに空港が在る場合だ！列車と飛行機利用で県外空港及び行き先近くの空港を経由するルートパターンのみを結果として表示し、バス優先のようなルートは出してこない!!他のこの手のアプリでこのような妙な検索結果は全く出ない!!きちんと原因調査し、フル活用出来るアプリにしてくれ!!!

【追記】
自分は身体の問題で乗物の運転はしなくなりました。その為、緊急時等の移動には手段を乗換案内系統アプリを使い色々調べる必要があります。同一系統の他のＡＰＰもインストールして、自分が使い可能性が高い場所への検索を試験的にやっております。ですから、検索場所はかなりあります。"評価とレビュー"に記載した内容検索は６月下旬頃から７月上旬がメインです。何度も行っていますが、時間をハッキリと記録しているわけだがありません。検索は時間帯は夜がメインと思います。
検索内容は　【出発】熊本県宇城市松橋町松橋付近　及び　【到着】熊本県天草市亀場町食場　です。
これで検索した場合、「列車で県外の福岡に移動し、福岡空港から天草空港へ移動」するというルートのみ表示で、他のルートは表示されませんでした。特別な検索設定をしていない問題がひょっとしたらあるかもしれませんが、このアプリは複数パターンのルートを結果として出すアプリなので、翌日出発の列車やバスを使って移動する方法もルートの１つとして出さなければおかしいと思います。Yahoo!等他のこの手のアプリでは、このような"県外まで移動して飛行機を使う"ようなルートを方法の１つとして出したことは全くありません！列車やバス併用のルートを特殊設定なしの検索結果で伝えました。特殊検索設定なら出せたとしても、基本性能がおかしく感じます。そこで、スマホで様々な"評価とレビュー"を確認したところ、"全体評価は4.6"と非常に高いものの、時刻表等対応不十分など「低Revelアプリへの指摘内容」と感じるモノがかなりの数ある事がわかりました。他のルート検索でも他の様々ま不満レビューと似た内容の検索結果を経験しております。そこで、「基本性能と情報更新等、精度にかなりの問題点が残っているアプリだ！」と感じ、基本性能見直しや、時刻表データ等の情報更新漏れをなくしてもらいたいと思い、投稿しました。

Developer Response ,

ご不便をおかけし申し訳ございません。
乗換案内お客さまサポートです。
検索内容の詳細をお知らせいただきありがとうございます。お知らせいただきました経路について詳細に確認の上、経路検索の改善に努めて参ります。
その他お気付きの点や、ご不明な点等ございましたらアプリ内「メニュー」→「FAQ」よりお寄せください。
どうぞよろしくお願いいたします。