nosh / ナッシュ 評価とレビュー

仕事しながら料理を作る気力がないため利用をはじめました。
他社と比較してもリーズナブルなのにとても美味しい！
お肉系のメニューが特に好きで、牛鶏豚すべてボリューム感があり満足できます。
メインだけでなく副菜には自分では調理しないような珍しい野菜が使われていたり、彩り鮮やかで開けた時のワクワク感があります。
アプリもシンプルで使いやすい。

ただ、、、
毎日朝食として食べているのですが、メニュー数が少なく追加もほぼされないため次第に飽きます。
そして以前はリゾット等があったのにどんどん減っていく始末……。
色々ご事情があるのだとは思いますが、理想としては今の倍以上メニューがあると継続しやすいなと思います（＋季節ごとのメニュー入れ替え）。
また、届いた時に梱包のダンボールが濡れてふにゃふにゃになっている事があり（恐らく溶けている）、衛生上かなり不安な時があります。

上記の不満点もありますが、総合的には非常にありがたいサービスで、周囲にもオススメしています。
いちファンとして、運営されている方々に感謝するとともに改善の検討をお願いしたいです🙇‍♀️

レビューをいただき、誠にありがとうございます。高評価をくださり光栄です！
新メニューに関しましては、大変お待たせしておりましたが、現在続々と登場していますのでご確認いただけますと幸いです。また品数は常時70種類程度で廃改をおこなっているため、倍数は難しいのですが皆さまに飽きが来ないよう努めます。またスープ・リゾット類も現在フルリニューアル中につき販売しておりませんが、再販予定ですので今しばらくお待ちくださいませ。それでは、今後ともナッシュをよろしくお願い致します。

何より美味しい。
一人暮らしで、仕事が忙しくお昼ご飯のお弁当を作る余裕がなくなってきたので利用しました。
副菜付きのお弁当がレンチンで食べられるところがとても魅力的でした！
でも、正直そこまで期待せず注文しました。糖質制限されていて、冷凍で、そこまで美味しいわけでは無いだろうなぁとか思って注文したのですが、実際に食べてみてびっくりしました。
めっちゃくちゃ美味しい！！！
魚はふっくらジューシーで、しっかり油が乗っていました。付け合せのサツマイモも6分もレンチンしたのでポソポソだろうと思ったのに甘くてホクホク！
副菜もどれも美味しく、ゴボウのおかずがまったりとしたコクのある風味でこれだけもっと食べたい！(量的には十分ですが)と思いました。
ダイエットをしている訳では無いので、ご飯は別で用意して1食分としました。
とにかく美味しくてびっくりしました。
ただ、濃い味付けが好きな方には物足りないと感じられると思います。
美味しくないとレビューされてる方は、そのタイプだったのかな…？
でも、出汁とか素材の美味しさとかを楽しめる方ならそれはもう絶対かと！
ナッシュを1度温めて、お弁当箱に詰め替えれば職場にも持っていけそうなので、定期購入確定しようと思います。

ちょっと解約が難しいそうですが、ネットで検索すれば解約の仕方もちゃんと出てくるので、お試しで1回→解約と言うのもアリだと思います！試す価値あり！！

★5のご評価をくださり光栄です！お客様に気に入っていただけて、ナッシュ一同大変嬉しく思います。季節に合わせて一番美味しい食材をシェフが調理しておりますので，素材の味を感じていただけて素直に嬉しいです。ご不明点がございましたらカスタマーサポート（050-3101-6850）が対応させていただきますので、ご連絡いいただけますと幸いです。これからも皆さまに健康をお届けできるように努めますので、よろしくお願い致します。

なぜか、低評価的なレビューがありますが、
何がそんなに文句が出るのか意味がわからないです。

1人暮らしの男性会社員ですが、
1週間分をまとめて宅配していただき、
冷凍保存しておけて好きなタイミングで
レンジでチンすれば料理がいただけるなんて
かなりありがたいサービスです。
水分量も自然解凍すれば抑えられますし。

コンビニ弁当よりはOLのランチって感じの
パッケージでちょっとおしゃれな気分します。

何よりコスパがいいです。
1人暮らしで自炊すると、
1人用の食事を作るときは2.3人用の食材を買って
調理するので大量に作るカレーみたいなのでないと
食材余って結果コスパ悪いんですよね。

アプリのUIも普通に使いやすい。
定期配送をスキップできる機能とか、
他の競合だと手間がかかるのがボタン一つで
できるのは20代的な感覚としては最高。

サービスの更なる向上と事業継続を願ってます！
画期的なサービスの提供ありがとうございます！

お褒めのレビューをいただき、ありがとうございます！ お客様に気に入っていただけて、ナッシュ一同大変嬉しく思います。これからも、より使いやすいアプリになるよう、改善を行ってまいります。 アプリをご利用いただく上で、何か気になる箇所やほしい機能がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 これからも皆さまに健康をお届けできるように努めますので、よろしくお願い致します。

30代独身男都内
仕事が忙しくなり自炊から外食(または弁当)が多くなったためこちらに切り替えました。
しっかり野菜が取れて手間もかからないので重宝しています。
10食コース送料1000円程
現在一食700円未満。
注文数170食を超えると一食600円程で食べられます。

自炊で野菜を含んだ健康的な食事を求めると時間とお金が以外とかかります、また同じ食事が続くためつい自分の好きな物を作ってしまいがち
その点こちらは好きなメインに副菜がついてきて健康な食生活を送れます。
帰宅後すぐにレンジに放り込み
細かい片付けをしている間に食事の準備が出来てしまいます。
片付けも捨てるだけで簡単。
買い物に行く手間も省けて、食材の消費に追われる事もなく、家計の計算も楽になりました。
ズボラな私にはピッタリと感じます。

冷凍食品という事と低糖質の健康食品である事を鑑みると、味は充分なものだと感じます。
また赤魚のメニューで骨が取り除かれていたのには驚きました。
ただ、肉が硬い、水っぽい等ハズレのメニューもありますからネットで検索して選んだ方が良いかもしれません。
この辺りはメニューごとにレビュー機能があるため今後改善されていくのかなぁと期待を込めて。

単身者にひとつ注意点があり
多めに頼んでしまった方が楽ですが
10食コースにもなると単身者用の約100〜140L冷蔵庫の冷凍室では10食全てが水平のまま収まらない場合があります。
はみ出した一食分と冷凍唐揚げと冷凍ブロッコリーを大量に食べる羽目になった人間なんて私くらいのものだと思いますが、お気をつけ下さい。

デザインや環境への配慮も考えて☆5に変更いたしました。

☆-1はアプリの使いづらさを少し感じる事と
容器の上蓋が切り取れるようになってはいますが少し難しい事
あと-100円であれば完璧という無粋な要望からでしたが
今後も成長していただきたく応援させていただきます。

とても詳細なレビューをいただきありがとうございます。時短と栄養サポートのお役立ていただき大変光栄でございます。また、現在パッケージリニューアル中でございまして、もう少し小さくなる予定ですので、NEWパッケージを楽しみにお待ちいただけますと幸いです。今後「大満足！」と言っていただけるように努めてまいりますので、引き続きナッシュをよろしくお願い申し上げます。

アプリの使い方がよくないです。
メニュー変更をしたり、抜いて欲しい食材として卵(アレルギーがある)を指定したのに、なぜか、デフォルト設定に戻るようで、結局、お任せメニューで料理が届きました。
一つもこちらで注文した品物が入っていなかったばかりか、アレルギーのある卵料理が3つも入ってきて驚愕。
すぐに電話で、どうしてこんなことになるのかを問い合わせたところ、「お任せ設定になっているから」とあっさり言われて終わりました。
そうなんでしょうが、そのお任せ設定を解除して、毎回、リクエストしたものだけを頼めるように、なぜ簡単にできないのか、不思議で仕方ありません。
そもそも、デフォルト設定があること自体、詐欺と言われても仕方ないと思います。
最初から、頼みたいものを、頼みたい分だけ、頼みたい時にお願いできるシステムであれば、今回のような欲しくないものだけしか届かないなんてことは起きないと思います。
結局、お客様より会社の利益優先のシステムなんだと幻滅しました。

安全、安心でおいしいものを一人暮らしの息子のために利用したいと思っていたのに、こういう姿勢のシステムであるという点で何もかも信頼できず、問い合わせの電話にて、退会しました。
もうnosh の広告も見たくありません。

このたびは不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 アプリが使いづらい点につきまして、今後改善を行ってまいります。また、お電話いただいたにも関わらず説明が十分にできておらず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め改善いたします。

アップデートによりアプリの挙動が不安定に。
選んでもないのに食べたくもないメニューが勝手に追加され続けて消しては追加しのイタチごっこ。
読み込みのロード時間が非常に長く操作がストレス。

レビューいただき、誠にありがとうございます。このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 アプリが使いづらい点につきまして、現在エンジニアチーム総出で改修作業を行っており、まもなく終了の見込みです。 今後、より便利で使いやすいアプリを目指し、改善を重ねてまいりますのでよろしくお願い致します。

詐欺サービス

不適切かつサービスに対しての侮辱と判断しましたので通報させていただきました。

アプリは一見、使いやすそうに見える。不便なのは、個々のメニュー詳細からメニュー一覧に戻った時、常に「絞り込み・並べ替え」がリセットされるところ。なんで最初からやり直しに…という気分になる。 弁当は、見た目綺麗だけど、味は当たり外れあり。かなり高脂質なメニューが多いので注意して選ぶ必要あり。低糖質が売りでも1食で脂質が30g以上じゃだいぶ不健康だろう。 一番問題なのは、選択中のメニューが終売になった時。通知するメールには「※優先する代替商品を設定されている場合は、その代替商品を優先度順に入れております」とあるのに、全く違うメニューになっているところ。 代替商品1〜3まで設定してあるけど、この3つの中から選ばれたことは1度もない。絶対にそれ以外のものに替えられている。 アレルゲンを避けるために代替商品をきちんと設定しているのに、それを無視してアレルゲン入りの商品を送ろうとしてくるから致命的。
追記
最近は辛いメニューばかり追加されている。糖質は気にするみたいだけど、辛くて高脂質。どんな顧客をターゲットにしているのか。唐辛子マークのついているメニューが全体の8割。せめて5割に下げてほしい。買おうと思っても買えるメニューが少なすぎる。

ナッシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を詳細にお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

メニュー設定画面のご指摘については、早急に改善を検討いたします。
また、代替商品についてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様のアレルゲン回避が徹底できるよう見直してまいります。

唐辛子マークについては、辛み成分であるカプサイシンがわずかでも含まれていると唐辛子マークがつくようになっております。
唐辛子マークが1つの商品は辛みが少ないメニューになりますのでご参考にいただけますと幸いです。

引き続きメニューのバリエーションも増やし、より多様な選択肢を提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

まだ6種類しか食べていないのですが、
付け合わせの野菜は硬くて美味しくないです。
また、豚の生姜焼きはメニューに表示されている
写真とは全く別物で、味も最悪です。
美味しいものと、不味いものとの差がかなりあります。また、冷凍便のためなのですが、運賃が割高でお得感が希薄です。注文されている皆さんはどう思いますか？

いつも「nosh-ナッシュ」を利用いただき、誠にありがとうございます。 「豚の生姜焼き」をおいしくお召し上がりいただけなかったとのことで大変申し訳ございません。 今回のご意見に関しましては、さっそく製造部に共有し、レシピの見直し等検討させていただきます。 商品について貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 引き続き、お客さまからのご要望にしっかりとお応えしていくことで、 より美味しく・より健康的・より安全な食生活を皆さまへとご提供していけるよう、 スタッフ一同、誠実に努めていく所存でございます。 お客様からのご意見によって、更なる商品の改善に繋げられること、心よりお礼申し上げます。 美味しく続けていただくために、新しい商品の開発にも努めさせていただきますので、 勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。 どうぞ今後とも「nosh - ナッシュ」をよろしくお願いいたします。

広告に惹かれて注文してみました
何度もホームページを見て、説明を見て注文しましたが、いざ注文すると決済の時にも記載が無かった送料が２５００円近く含まれ実質8000円でした。
信用のおけない会社の料理を食べる気にならず、即解約。
ホームページに書いてある料理に関する色々な事も本当か信用が出来なくなりました。

レビューいただき、誠にありがとうございます。このたびは不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。送料に関しましては、弊社サイト（https://nosh.jp/shipping）に記載しておりましたが、わかりづらく大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、 改善いたします。今後ともnoshをよろしくお願いいたします。