OMRON connect 4+

シンプルでよい

【良い点】
体温のグラフ化のみというシンプルな所がよい。

【改善してほしい点】
1) グラフの縦軸（体温）
　1.0℃刻みだと私の場合、高温相か低温相のどちらかが見切れてしまったり、
または縮小されすぎて2相の差が見つけにくくなってしまいまで…。

せめて0.5℃刻みか、贅沢を言えば0.1〜0.2℃刻みで、自己設定できるようになりますと大変助かります。

2) アップデートを後でする選択肢が欲しい
　朝、転送しようと思ってアプリを開くと頻繁に「新しいアップデートがありますのでファイルをダウンロードしてください」との表示がでます。

　朝は他にも優先順位の高いタスクが盛り沢山なので、アップデートに時間を奪われるのはちょっと厳しいです。しかもバックグラウンドではダウンロードできず…

結果ついつい後回しになり、測定データの反映や確認が疎かになりがちです。

もちろん、iOSに都度合わせるために頻繁に更新の必要があったり、大事なアプデというのは承知です。

ただ、この体温計を購入した最大のポイントは、簡単にスマホにデータ転送をできるというところにありますので、
転送・表示だけでも朝スムーズにできるとありがたいです。

そのためにも「行う」以外に「後で」や「夜中に実施」という選択肢も入れていただけると助かります。

自分でも書きながら気付きましたが、アプリの設定で自動更新に変更しておけば、この手の悩みは解決するのかもしれませんね。

結局ユーザー任せ

起動時に必ず予期しないエラーが発生するため、オムロンに問い合わせた内容を記載します。
結局はユーザー任せで積極的に対応しないようです。

オムロンお客様サービスセンターです。
日頃は弊社製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

このたびは、OMRON connect(オムロンコネクト)アプリにおいて、
ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

誠に恐縮ではございますが、以下の操作をお試しいただき、
あらためて動作をご確認くださいますようお願いいたします。

・OMRON connectアプリを再起動する
・スマートフォン端末を再起動する
・Wi-Fi通信でご利用の場合は、モバイルデータ通信に切り替える
・アプリの起動する時間帯を変更する(朝であれば夜起動する)

上記をお試しいただいても改善がない場合、
アプリをアンインストールし、再度インストールして
動作をご確認いただきたく存じます。

恐れ入りますが、OMRON connectアプリのデータは、
お使いのスマートフォン端末に保存される仕様のため、
アプリをアンインストール(削除)されますと、今までのデータは消失いたします。
何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

OMRON connectクラウドのご登録がお済みの場合は、
再インストール後に同一のユーザー名とパスワードで
クラウドへサインインいただくと、データの引き継ぎが可能です。

※新たにアカウントを作成されますと、今までデータの統合はできません。
※OMRON connectクラウドは一度サインインされますと
　サインアウトすることができかねます。
　あらかじめご了承のほどお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

同期が変

ラルーンとルナルナ、どちらが使い勝手がいいかを知るために両方連携してみたのですが、それがいけなかったのでしょうか（ただヘルプには併用NGとは書いていない）。

ルナルナは同期をしようとすると、登録済みのはずなのにオムロンコネクト（＋ヘルスケア）のデータではなく、体温計そのものと同期しようとし、そのたびに電池カバーを外さなければ反映されません。結局手入力が一番早い状態に。

ラルーンは最初の3日は問題なく読み込んでくれたのですが、4日目に、体温計に表示されている数字とは違う数字が登録され、オムロンはその日のデータは削除し、ラルーンは手入力にしました。オムロン（ヘルスケア）は手入力ができないと知り、それはさすがに冗長性がなさすぎでは…とがっかり。

5日目、ラルーンもルナルナも、どちらも体温計そのものと交信しようとし、また電池カバーを外すのが嫌になって（外しにくいので）、めんどくさいので両方手入力に。

登録をやり直せばいいのでしょうが、ヘルプを見ても原因はよくわからず、また再発したら何回も電池カバーを外さなければいけないのかと思うと、疲れました。

【追記】ご担当者の方、ご回答ありがとうございます。エルライフというサイトが閉鎖してしまったので、別の基礎体温サイトやアプリを模索していますが、なかなかしっくりくるものがありません。

ルナルナは相変わらずですが、ラルーンはその後、なぜかすんなり読み込んでくれるようになりました。もしかしたらルナルナ側の問題かもしれません。急に同期ができなくなったという声をTwitterでいくつか見かけました。

iPhoneの操作に不慣れでよくわからないながらも、あれこれ試しているうちになんとかアップルヘルスケアの方はたぶん登録値を修正できたようです。もう少し模索してみます。後ほど、現象を整理してお問い合わせしてみます。

Developer Response ,

弊社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。このたびはご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。 ヘルプに記載の手順でも解決しない場合、お手数ですが、詳細な調査のため、アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡頂けますと幸いです。 「お問い合わせ」は、利用規約同意後、画面右上の…アイコン→お問い合わせ、または、(機器登録済みの場合)メニュー→お問い合わせよりご利用いただけます。 OMRON connectサポートチーム