IBJ Matching 17+

プロフ　今年より都内のパーティー限定で10回程度参加。20代男性。

良い点
・回数を重ねる内にマッチングする事は出来ます。
・受付の対応は丁寧だと思います。例えば、新宿のパーティーで大幅な人数差が出たとき、参加中でしたが返金いただけました。

改善して欲しい点
・条件に合ってない人が参加している！という話は、事実です。参加者のモラルの問題もありますが、運営にも要因があります。
1) 年収、身長、職業いずれかのチェックも受けた事がありません。証明書も出していません。
2) 記載より上の年齢で募集されています。（異性に成りすまして同じパーティーの要項を見ると判ります）
3) 参加した異性は、あなたと違う広告を見ています。例えば、女性側の要項に高収入・イケメン多数！と書いてある時、男性側の要項を見ると容姿の制限無しだったりします。

遊び半分で恋人を探すか、条件のハードルを高めにして恋人を探すなら有りです。期日を設けている、ある程度条件を緩く出来る等、本気なら結婚相談所に行くべきです！

※2021/3/21追記
結婚相談所に通い、無事に成婚退会できました。自分が通っていたところに限りますが、女性6:男性4の人数比らしいです。...僕、相談所からお金貰ってませんからね　笑

PARTY事務局です。 この度はご成婚されたとのこと、おめでとうございます。
「改善して欲しい点」を拝見させて頂きました。
大変貴重なご感想誠にありがとうございます。1点ずつ回答させて頂きます。
1) PARTY☆PARTYの提供するサービスとして結婚相談所等の安心できるサービスと差別化し、気軽に婚活をスタートすることができるメリットとして、氏名年齢以外の参加条件の確認を行っておりません。ご参加者の皆様の認識とモラルの元運営させて頂いており、メリットデメリットもあるかと存じますが、安心感と気軽さの両面を持ち合わせる婚活サービスとして皆様にご評価いただけますよう、引き続き尽力いたします。
昨今では、氏名年齢以外の参加条件を証明頂き参加いただく「年収証明・審査制」パーティーも開催されております。
2)3) 年齢・ご参加条件につきまして、原則共通の年齢・条件で募集を行い、外れる方がご参加頂くことがないように運営を行っていたところではございますが、男女ごとに異性に求める条件が異なり、響くキャッチコピー等も違う為、異なる表記を行っていたことから、一部誤解を与えてしまった方もおりました。改めて明瞭かつ安心してご参加頂ける婚活パーティーを運営するため、昨今参加年齢・パーティー募集要項の表記について事務局全体の見直しを行っております。

改めまして、この度はご成婚おめでとうございます。
頂いたご感想を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
ご利用頂き誠にありがとうございました。

20代男、東京住みです。
3回参加し、うち2回マンション投資と脱毛の勧誘目的の女とマッチしました。
運営に通報しても、「同じ通報が多ければ対応するかもしれません」とやる気のない回答。
身元が割れていることがマッチングアプリと比べての強みかと思っていましたが、ほとんど変わらないですね。そのくせ、運営からの結婚相談所勧誘は凄いです。

この度は、お問い合わせいただきましたのにご希望に沿う回答ができず誠に申し訳ございません。このようなご報告をいただくこととなり、大変心苦しく感じております。
ご通報いただいた件に関しまして、お客様によって対応が異なってはいけないため、詳細をお伺いしたりお相手とのやり取りの写真などをお願いしたかと存じます。その情報を元に慎重に対応を行っておりますが、やる気がないと思わせてしまいましたことは誠に不徳の致すところでございます。
弊社といたしましても、皆さま真剣に活動されている中、このようなお客様がいらっしゃることは遺憾に思います。そのため、もし詳細の情報やデータなどをお送りいただいていないようでしたら、お手数ですがLINEにて送付いただけますと幸甚に存じます。

また、結婚相談所のご案内に関しまして、より皆様に合った婚活方法のご紹介や婚活に対するお悩みをお伺いできればと思い、お声がけを行った次第でございます。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

この度は、貴重なご意見をくださりありがとうございました。皆さまに安心してご参加いただけるサービスとなるようスタッフ一同努めてまいります。また何かございましたらLINEにてご連絡くださいませ。

まず、一方的にルールを変更していて、以前は1週間ほど前までであればキャンセル料のかからないキャンセルができていましたが、
今では予約後1時間以内にLINEで運営に連絡しないと全額取られるキャンセルになっています。
こちらがパーティーの日時を勘違いしており、無断で欠席は良くないと思い開始15分前にキャンセルしたところ、
その次の参加では何も言われず、その後2回目以降の参加時に受付の女性スタッフから注意をされました。
こちらも、以前8対8人のパーティーで予約しており、直前まで「男性は満席、女性残り2席」となっていたはずなのに、実際行ってみたら男性5人、女性3人のパーティーでした。
「男女ともに3人（男女合計6人）も急にキャンセルする？もしかして最初から男性8人も集まってなどいなかったのでは…」と正直思いました。
参加者ではその真偽を確かめることができないシステムになっており、非常に不愉快に感じました。
こちらもキャンセルで不利益を被っているのに、注意だけは一丁前にしてきます。
しかも、「理由を言ってもらわないと困ります。」とか言われました。
キャンセルする時キャンセルボタンを押すところしかないのに。
それならキャンセル理由も一緒に記入できるように、運営側がシステムを作るべきなんじゃないんですか？
ってゆう話なんですよね。。
理由を書く欄もないのに、後出しでゴチャゴチャ言われ、非常に不愉快でした。
こちらはお金も払ってますよ？
なんならキャンセル6人も出してるパーティーに参加した時は、一部でもいいからこちらに返金して欲しいくらいです。
いいねをお互い2人とし合っていても、1人としかマッチングできないシステムもどうかと思います。
LINEしたりご飯に行って、この人違うな、って感じることもあるので。
マッチングした人全員と連絡先交換できる婚活パーティーに行った方がいいと思います。
お互い1番にならないとマッチングが成立しないので、心折れてしまった男性も見ました。
運営側としては、上手くいかなかったらまた参加費が取れるので、今のやり方の方が儲けられると思います。
私はもう行かないと思います。

この度はせっかくご参加いただきましたのに、ご満足いただけるパーティーを開催できず誠に申し訳ございませんでした。

初めに、キャンセル期限について、仰るとおり昨年キャンセル規定を変更いたしました。弊社では、ご予約された方全員が来場されることを前提にお席の確保、予約可能席数の調整を行っております。
そのため、他のお客様の妨げとなるようないたずら申し込みやキャンセルの防止・満席での開催を目的として変更した次第です。ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。

次に、スタッフの対応について、配慮が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと陳謝いたします。お客様のご立腹はごもっともで、申し開きのしようもございません。
サービス向上のため、以前よりスタッフの育成について管理を行っておりましたが、今回のご指摘を受けさらに育成・指導を徹底する必要があると痛感しております。ご指摘いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

また、人数表記について、分かりづらく混乱を招いてしまい大変失礼いたしました。
募集ページの表示は、実際に申込みされている人数を表しているものではなく《現在お申し込みいただける席数》を表しております。
弊社では男女同数での開催となるよう予約いただける残りの席数をその都度調整しておりますので、男女の人数差が開いてしまうと判断した場合は、8人に満たしていなくても《締め切り》とさせていただきますこと予めご了承ください。

最後に、マッチングシステムについて、いただきましたご意見は社内で共有し、皆様により多くのご縁を繋げるようシステム改善の参考とさせていただきます。
なお、連絡先送信は、パーティー中であれば気になった方全員にお送りいただけます。マッチングはしなかったが、連絡先送信したお相手と交際や結婚に至ったというお話も伺います。ぜひご活用くださいませ。

改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後皆様がご満足いただけるパーティーを開催できるようスタッフ一同努めてまいります。