PARTY PARTY 評価とレビュー

タイトル通りです。

私は男性で、先日、12対12の最小開催人数が6人であるパーティーに参加登録しました。
その後、開催日時より2週間以上前のある日の午前中に該当パーティーを確認したところ、残り席数が「男性2名/女性3名」でした。
しかしながら、その日の13時半頃に「人数上の都合」でキャンセルの連絡が入りました。そこで、14時前に確認したところ、私が参加予定だったパーティーは、男性の参加条件だけが私が条件から外れるように狭められていて、それ以外の日時、会場、他の参加条件や文言まで全て一致した、残り席数が「男性3名/女性3名」のパーティーに変わっていました。

ここで疑問点がいくつも浮かびます。

1、12対12で最小開催人数が6人、残り席数が男性2名/女性3名であるのに「人数上の都合でキャンセル」とは何か？

2、他のレビューにもあるように、あたかも実際の残りの参加人数を表記しているかのように表示してある「残り席数」は、全く意味の異なる数字を表していると認めたとします(この件に関しては「利用者に誤認させよう」という悪意を感じたため、消費者庁に報告しました)。
それでも開催までまだ2週間以上あり、参加者がまだまだ増える可能性があるにも関わらず、中止した理由が不透明である。

3、キャンセル後に確認したパーティーは運営曰く「新たに開催されたパーティー」だという。
しかしながら、公開からほんの30分も経たないパーティーに本当にこの人数が集まったのだろうか？私以外の参加者は全員、元のパーティーから引き継がれたものではないのか？

状況からすると、「私をパーティーから排除するためにキャンセルさせられた」と見るのが妥当ではないでしょうか？

そこで、私が悪質な利用者で、それを排除するための口実だった可能性を考えました。しかしながら、私は今まで2回参加していて、2回目にマッチして帰った後、優良客にしか送らないであろうシークレットパーティーの招待を受けました。最後に参加したパーティーで招待を受けたため、私が悪質な利用者だったとは考えにくく、そもそも悪質な行為を行ったならば、他のレビューにあるようにその行為に対して直接連絡がくるはずです。

結局、返金はありましたが、申請しなければキャンセル期間前にも関わらず入金された状態のままになってしまうため、手間がかかりました。
また、お詫びの無料券などもないため、事実上、運営は一方的なキャンセルに対して何も損をしない、つまり、「運営は一方的なキャンセルをし放題」であるのが現実です。

他の人のレビューや上にも書いたように、運営には「参加条件の一方的な変更」の他にも、「年齢幅の曖昧さ」「残り席数」など、一見さんが混同する表記をあえて使っています。これらは、ずっと前から指摘され続けているのに修正しようとしない姿勢なので、利用者を誤魔化そうとしているのが分かり、とても不誠実に感じました。

ちなみにもう一つ、マッチングにおいて、第一希望同士でもカップルにならないことがあるそうで、運営に証拠を突きつけると「システムの不具合でよくあるので気にしないでほしい」と言われたそうです。
マッチングシステムこそ婚活パーティーの要であり、それにバグがあることを「よくある」と認めていながら、それを放置する姿勢からも不誠実さを感じます。
というより、今までの全てのパーティーを返金し、全ての開催予定のパーティーを中止してでも修正しなければならない重大なバグだと思うのですが。
現状、良いと思った人同士でマッチしないということですよ、そんなのはあり得ません！

色々書きましたが、評価は星1にはしません。
理由は、現場スタッフはとても丁寧であり、参加者の質もよく、「誠実にさえ運営していれば」他人に薦められるパーティーだからです。

現状はとてもじゃないけどオススメできません。
マッチングアルゴリズムの早急修正と、正直で誠実な運営、つまり「一度公開したパーティーの内容を変更しない」「年齢の曖昧な表現を避け、正直に記載する」「正直な残り席数を記載する」をお願いしたいものです。
運営が不誠実だと不誠実な参加者しか集まりませんよ。

PARTY事務局です。この度はご満足いただけない結果となり大変心苦しく存じます。当レビューと顧客情報を紐づけることは個人情報保護の観点から出来かねますため、概要のみのご説明となりますことをあらかじめご了承頂けますと幸いです。
まず前提として、条件変更により特定のお客様を故意に排除するといった集客方法を行うことはございません。また、パーティーの残席数につきましては、パーティーの最大・最小開催人数に対してではなく、現在募集中である枠数として表記させて頂いております。（男女どちらかに過剰に偏って申込が入らないよう、調整させて頂くために少しずつ募集枠を調整させて頂いております）また、2週間前でもパーティーの設定条件・年齢・時間帯などにより集客スピードが異なるため直近の集客データを元に明らかに開催が難しいと分かった場合、早い段階で中止判断を行い事前に予定を空けて頂いている皆様にご迷惑がかかることが少ないようにすることもございますことをご理解頂けますと幸いでございます。
しかしながら、他の対応も合わせて今回ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めてお客様目線でのパーティー集客・運営を徹底させて頂きます。この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

初めて参加で¥1000割引適応で数年前にネットから予約。イベント開始2時間前ぐらいに中止のメールが届いており、急過ぎて迷惑だと感じました。中止の為初めて割次回適応出来るが、使用するには直接メールで連絡して欲しいと言われました(他の割引も適応されてたが、あーだこーだ言われ適応出来ないと言われて諦めました)

最近またイベントに参加してみようと、予約をしようと、直接連絡(今は電話もなくLINEでしか問い合わせ出来ません)し、前回の初めて割適応して欲しいと依頼。
割引適応しますと言われ、予約はネットからしてコンビニ支払いにしてくださいと指示され、振込先のメールが届きました。
その時点で、振込額が間違っており、訂正した金額の振込案内メールが届いたが、それも金額が間違っており、且つ、

定価¥1,500/早割適応で支払額¥1000で、初めて割適応¥1000分＝総支払額¥0になると思っていましたが、振込金額は¥1000と記載されていました。
こちらから確認して、早割と初めて割の併用不可であり、定価から初めて割が適応されると言われました。
であれば、定価¥1500,初めて割¥1000，支払い総額¥500では？と指摘したら、「2023年のイベントの話をしているのに、2020年〜月〜日のイベントは中止になりました。支払い金額は¥500です。」と、意味不明の回答が入り、($500振り込めとか言いながら、振込金額を訂正した案内、連絡は無い)私が予約しようとしていたイベントは中止になったという事かと思い、別の会社のイベントを予約しました。
前日になり、振り込んでくださいと催促が来たので、中止になったんですよね？と聞くと、「前日はキャンセル代が掛かるので。」と言われ、流石に限界でキレました。
一生使わないので、アカウントも抹消して結構ですから今回はそちらの案内ミスなので一切払いません。と言い、キャンセルしてもらいました。

初めて割は幾らなのか案内も無く、支払い詳細も記載が無く、案内ミスに、金額も間違っており、全て間違っているのに、最後まで一言も謝罪が無かったです。

全てが運営側のミスでミスが重なり過ぎて訳がわからなくなりました。

運営が杜撰でひど過ぎて、信用が全く出来ない。算数と国語が出来ない管理者がやっていると思うと恐ろしいです。

よく商売出来てるなと思います。

PARTY事務局です。
この度は急な中止、また、分かりづらいご案内によりご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。



パーティーの中止について、弊社では直前まで人数の変動がございますため、
開始時刻2時間前までに開催判断を行い、万が一中止の場合は、1時間半前までにご連絡いたしております。



大変恐れ入りますが、こちらのお時間までは開催中止となる可能性がございますこと、ご理解いただけますと幸いです。



また、初めて割は一度適用しますとシステム上反映されないため、
ご自身でお申し込みいただき、その後弊社にて代行してお席を確保いたします。



お支払いいただきました1,000円のご参加費は振替金としてお預かりしているため、中止されたパーティーから5年が経過していない場合は、1,000円でお席を取り直すことが可能でしたが、複雑なご案内により弊社の説明が分かりづらかったこと、お詫び申し上げます。



いただきまましたご意見は社内にて共有し、今後のサービス改善に努めてまいる所存でございます。



改めましてこの度は、せっかくご参加をご検討いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと深く陳謝いたします。

プロフ　今年より都内のパーティー限定で10回程度参加。20代男性。

良い点
・回数を重ねる内にマッチングする事は出来ます。
・受付の対応は丁寧だと思います。例えば、新宿のパーティーで大幅な人数差が出たとき、参加中でしたが返金いただけました。

改善して欲しい点
・条件に合ってない人が参加している！という話は、事実です。参加者のモラルの問題もありますが、運営にも要因があります。
1) 年収、身長、職業いずれかのチェックも受けた事がありません。証明書も出していません。
2) 記載より上の年齢で募集されています。（異性に成りすまして同じパーティーの要項を見ると判ります）
3) 参加した異性は、あなたと違う広告を見ています。例えば、女性側の要項に高収入・イケメン多数！と書いてある時、男性側の要項を見ると容姿の制限無しだったりします。

遊び半分で恋人を探すか、条件のハードルを高めにして恋人を探すなら有りです。期日を設けている、ある程度条件を緩く出来る等、本気なら結婚相談所に行くべきです！

※2021/3/21追記
結婚相談所に通い、無事に成婚退会できました。自分が通っていたところに限りますが、女性6:男性4の人数比らしいです。...僕、相談所からお金貰ってませんからね　笑

PARTY事務局です。 この度はご成婚されたとのこと、おめでとうございます。
「改善して欲しい点」を拝見させて頂きました。
大変貴重なご感想誠にありがとうございます。1点ずつ回答させて頂きます。
1) PARTY☆PARTYの提供するサービスとして結婚相談所等の安心できるサービスと差別化し、気軽に婚活をスタートすることができるメリットとして、氏名年齢以外の参加条件の確認を行っておりません。ご参加者の皆様の認識とモラルの元運営させて頂いており、メリットデメリットもあるかと存じますが、安心感と気軽さの両面を持ち合わせる婚活サービスとして皆様にご評価いただけますよう、引き続き尽力いたします。
昨今では、氏名年齢以外の参加条件を証明頂き参加いただく「年収証明・審査制」パーティーも開催されております。
2)3) 年齢・ご参加条件につきまして、原則共通の年齢・条件で募集を行い、外れる方がご参加頂くことがないように運営を行っていたところではございますが、男女ごとに異性に求める条件が異なり、響くキャッチコピー等も違う為、異なる表記を行っていたことから、一部誤解を与えてしまった方もおりました。改めて明瞭かつ安心してご参加頂ける婚活パーティーを運営するため、昨今参加年齢・パーティー募集要項の表記について事務局全体の見直しを行っております。

改めまして、この度はご成婚おめでとうございます。
頂いたご感想を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
ご利用頂き誠にありがとうございました。

同一イベントに対する男性画面からみた女性の参加条件、女性画面からみた男性の参加条件が異なります。

私は男性ですが、あるイベントに参加した際にその場で女性に画面を見せて頂く機会がありました。

半分くらい記載条件があってればかわいいものですが、あまりにも違ったので笑うほかなかったです。条件が違いますので、当然参加されてる女性も異なります（女性側からしても同じでしょう）。

現地で運営の方に「条件全然違うみたいですけど、何故でしょう。たまたまですか？それとも御社のやり方ですか？」といちおう聞いてみましたが「そうですよね、騙されたと感じさせてしまいますよね。でも現場の人間としては対応できないです」ととても正直な対応を頂きました（笑）

男女ともに特定の条件や主旨によって参加イベントを決めているハズなので、厳しい言い方をすれば顧客をだます行為ですし、景品表示法違反で消費者庁に訴えることも可能かと思います。

ただ、こういうサービスは所詮はそんなもんだよね、程度の大らかな気持ちで最初から期待せずに望めば、目くじら立てる必要もなくなります（そうした考えが顧客を騙す行為を継続させる悪因なのかもしれませんが）。

PARTY事務局です。レビュー拝見致しました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご参加条件につきまして、原則男女共通の条件で募集を行い、参加資格外の方がご参加されることがないよう運営を行っておりますが、男女ごとに異性に求める条件が異なり共感頂くフレーズが異なり、ニュアンスを変え表記を行っていたことから、一部誤解を与えてしまった方もおりました。改めて明瞭かつ安心してご参加頂ける婚活パーティーを運営するため、昨今パーティー募集要項の表記について事務局全体の見直しを行っております。 現在は男女条件の大幅な言い回し変更は行わず、画像や文字の色味等のみ変更している状況となっておりますのでご安心くださいませ。
引き続き皆様からのご意見を真摯に受け止め、サービス改善に反映させて頂く所存です。 何卒宜しくお願い致します。

私は2022年1月〜3月末まで20回前後参加 ※過去私が参加したパーティー例※ ■男性が見るページ（こんな女性募集してます） 《保育士•看護師•受付嬢など♡》同性が多い職場で働いている女性限定 ※男性参加条件 職場で出会いがない方 ※女性参加条件 《保育士•看護師•医療系•CA》などの職業で社内恋愛したい方 ■女性が見るページ（こんな男性募集してます） 同世代の爽やかイケメン♡《警察官•消防士•自衛隊etc》ハイステータス男性編 ※女性参加条件 独身の方 ※男性参加条件 《警察官•消防士•自衛隊etc》掲載に該当するさわやかイケメン 警察官•消防士•自衛隊•パイロット•スポーツ関係•経営者など 高身長、筋肉質、高年収の方と出会えちゃうかも♡ そもそも、同じパーティーなのに出会う前から既にすれ違ってるんですよ。 それを婚活を開催してる側がやっちゃってるんですから。 響くキャッチが違うかもしれないけど嘘はよくない。条件は同じにしないと。 そういうパーティーもあります！じゃなくて全部そうしないと。 経験上、募集内容（特に職業、容姿）と一致してる時の方が少ないです。 最後に。 パーティーパーティーのスタッフの方があきらに綺麗な方が多いのはやめてほしい。 参加する女性より綺麗な人可愛い人をスタッフにするのはダメだって。 参加してる女性が下に見えちゃうって。 そこに気付けない運営はやばいと思います。

PARTY事務局です。レビューを拝見いたしました。この度はご満足いただけない結果となり大変心苦しく存じます。パーティー募集文言につきまして、原則男女共通の文言で募集を行い、参加資格外の方がご参加されることがないよう運営を行っておりますが、男女ごとに異性に求める要素や共感頂くフレーズが異なりニュアンスを変え表記を行っていたことから、一部誤解を与えてしまった方もおりました。改めて明瞭かつ安心してご参加頂ける婚活パーティーを運営するため、昨今パーティー募集要項の表記について事務局全体の見直しを行っております。今回例を挙げてくださったパーティーにつきましては、状況確認の上早急に確認を行います。また、スタッフや参加者の容姿につきましては、ご参加頂く会により様々となります。婚活に対し求める容姿の基準も利用者により異なるため、弊社から操作を行うことは出来かねますことをご理解頂けますと幸いでございます。この度は大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。

1年ほど前にパーティーでちゃんとした方に出会えて、今年結婚します。
年齢28、男です。
Omiai・with・pairsのマッチングアプリを取っ替え引っ替えに2年ほど使っていましたが、タダ飯、サクラ、マルチばかりで時間と金を無駄にしました。
会うまでマッチング→メッセージ→会う約束とかなり労力がかかる上、女は無料なせいか平気でドタキャンしてくる人がいました。
一ヶ月で2人会えれば多いと思います。
それに比べれば婚活パーティーは5000円で確実に何人かとお話しできますし、気の合うかどうかは実際に顔を合わせないと分からないから一石二鳥です。

初参加で婚約者になるほど気の合う方と会えたのでラッキーなんだと思います。
話を沢山しないといけないので疲れますが、コスパは最高です。5分の会話時間を人数分繰り返すので、自己紹介くらいは練習しておくことをお勧めします。
私は仕事の内容、趣味、好きな食べ物、嫌いな食べ物を話しした後に女性の自己紹介を促し、世間話という流れをしました。
時間が短いという人はもっと話したいと女の人に思わせる様に出来たら勝ちです。
マッチングアプリのように事前にメッセージでやり取りしないので、相手が無言でなければそれなりにやり取りできると思います。

ちなみに私は11人の方とお話ししました。
マッチングアプリでは3ヶ月で良いね5くらいでしたが、婚活パーティーでは6人の方からいいね貰えました。
婚約した方とはお互いに1番評価高くいいね送り合ってます。
婚約者も初参加の方でした。

PARTY事務局です。この度は弊社パーティーで出会われた方とご入籍されたとのこと、誠におめでとうございます！出会いを提供するサービスに携わるスタッフといたしましても
このようなご報告は大変嬉しく思います。
弊社では、PARTY☆PARTYで出会われた方のエピソードの募集を行っております。
もし、お相手との出会いがPARTY☆PARTYでしたら皆さまのエピソードがスタッフの励みになりますのでぜひご応募をご検討いただけますと幸いです。
なお、心ばかりではございますが、お祝い金のプレゼントなども行っておりますので、
お相手の方とご相談くださいませ。
https://www.partyparty.jp/episode_reports/list

これからも素敵な出会いの場を提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
お客様の益々のご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

2022年10月時点の女性側感想です。
約半年間、15回程度参加してきました。
多くの結婚相談所でも言われている通り、妥協すればマッチングはします。そこは他の婚活アプリと変わりはありません。
現地スタッフも非常に丁寧な接客態度で、他の結婚相談所よりも好印象でした。

ただし、男女で違う募集条件になっているのは修正しているとのことですが、おそらく何も変わってません。緩いままです。
男性とトークした際にアプリの使い方を教えたことがありますが、その際見せてもらった条件は異なっていました。
体感としても、女性側に表示されている参加男性の条件と実際に参加していた男性の条件は大幅に異なっているように感じました。
　
他のレビューでも書かれていることですが、年齢の時点でまず大幅にブレがあります。男性28歳以上のパーティーで23歳や25歳と若年層ばかり集められても、そもそも対象ではないので論外です。30代限定でも普通に40代がいました。
今まで誰も消費者庁に言わなかったことが不思議ですが、相手のプロフィールは持ち出せないので、証拠が出せないからでしょうね。

婚活アプリとしてはあまり信用できないので、同じ趣味で異性の友達を探す程度に使うなら最適だと思います。

PARTY事務局です。レビューコメントを拝見いたしました。
男女の募集条件につきまして貴重なご意見をありがとうございます。

参加条件につきましては、言い回しの変更などを行ってはおりますが、条件自体を男女で変更することは行っておりません。
しかしながら、ニュアンスや表記方法が誤解を招いてしまう可能性があることを踏まえ、再度状況確認と対策を行って参ります。

また、年齢につきましては、参加資格外の方が参加することはできないよう、
申込時にブロックをかけ、会場で身分証にて年齢確認を行っております。今回記載頂いた年齢ギャップのあるパーティーにつきましては、弊社で確認の上対策を行いたいため、

恐れ入りますがお問い合わせフォームより詳細をお送りいただくことは可能でしょうか。
お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い致します。

男女でパーティー募集の内容書いてあることが違います。

あと〇席もコロコロ変わります。
行く前は、男性が多かったのに行ったあとは女性多いなどまた逆も。

パーティーが変わることもあり。

スタッフが相談所に入らせようと誘導勧誘に必死。
会場についてプロフィール記入前に婚活歴聞かれたり、パーティー中にお相手の異性と人数合わない場合空き時間に根掘り葉掘り聞かれて不快でした。

また、参加者も失礼な方もいてパーティーよく来るんですか？何回目ですか？など参加歴聞かれたり参加する度にあります。

パーティー開始前にアナウンスして欲しいです。

いい人いない時は仕方ないけど、失礼なこと言う方もいるとお金払って不快な思いして時間と交通費やパーティー代の無駄だと思ったり…

PARTY事務局です。
ご参加条件や残席数の表示につきましては虚偽情報の表示等は行っておりませんが、表示文言が曖昧な点があり一部誤解に感じさせてしまったケースがございました。改めて明瞭かつ安心してご参加頂ける婚活パーティーを運営するため、昨今参加年齢・パーティー募集要項の表記について事務局全体の見直しを行っております。
また、会場でのスタッフのお声がけやご案内に不足あり大変失礼いたしました。
ご提案頂いたアナウンスの追加に加え、より皆様に心からパーティーをお楽しみ頂けるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともPARTY☆PARTYを何卒宜しくお願い致します。

あるパーティーに申し込みしていましたが、開始3時間前に中止の連絡。最小開催人数に達していない為との事でした。
ただ、そのパーティーの申し込み状況を数日前から何度か見てたのですが、常に男性/女性共に残一席もしくはニ席の表示。

例えば男性最大8名の参加枠だとして、残一席と表示されていれば7名、もしくはそれに近い申し込みが既にあると思うのが普通かと感じます。
上記の点について腑に落ちなかったので電話で質問をしました。
回答としては男女の参加人数を調整する為との事で、意味不明なものですが要するにリアルな残席数を表示しているわけではないと認めました。

アプリは使いやすく、料金も手頃ですが本気で婚活したい人向けのサービスではありません。
企業としての誠実さやモラルに欠けるサービスとの判断ですが、そのようなサービスに一生を左右する結婚の縁結びを頼りますか？

PARTY事務局です。この度はパーティーが開催中止となり大変申し訳ございませんでした。募集画面の残席数につきましては、最大席数（8対8や12対12）に対してではなく、募集枠の残席数として、「残り1枠」等と表示させて頂いております。
募集枠については、男女比が極端（0対8など）にならないようお申込み状況によって最大席数集まっていない場合でも募集人数に制限を掛けたり、募集を締め切りにする等を行っております。恐れ入りますが、人数差の少ないパーティーを開催するためにご理解頂けますと幸いでございます。しかしながら、お客様によっては分かりづらい表記であった旨再度認識し、今後の募集画面の表示改善に努めて参ります。この度は貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。引き続きPARTY☆PARTYを何卒宜しくお願い致します。

会場でスタッフの方に声をかけられ、おすすめされたので、とりあえずダウンロードしてみました。アプリを使ったパーティーがあったり、アプリ限定のクーポンが配布されることがありますという案内でした。婚活パーティーのイメージは、広い会場でドレスを着てみたいな感じだと思ってたので、アプリを使ってプロフィールを見ながら気軽にお話しできるのはいいなと思いました。ただ、アプリを使ったパーティーの探し方が良く分かっていないので、もう少し探しやすくなるといいなーと思ってます。

PARTY事務局です。この度はご利用頂きありがとうございます。
アプリ限定のクーポン配信や、過去マッチングしたユーザーが申込しているパーティーが分かる機能等アプリのみで提供している機能もございますので引き続きご利用頂けますと幸いです。アプリでのパーティー検索のしやすさにつきましても、貴重なご感想ありがとうございます。開発チームと相談の上対応検討させて頂きます。
引き続き、気軽に参加頂けるカジュアルな婚活パーティーブランドとして、皆様に素敵な出会いを提供できますよう尽力致しますので、今後も何卒宜しくお願い致します。