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メール配信停止が大変

3年ほど前に退会しています。
久し振りに利用してみようかと思ってメアドを入力したら、運転免許証とかでの本人確認要となったので、面倒臭くなってやめた。
その後、こちらの年齢等のデータが残ってるようで、「おすすめの女性」みたいなオススメメールが送られてくるようになった。
このメールを止めようとすると、「登録してからの解除が必要」とのこと。
解除するために登録させるなんておかしな話だが、他に止め方も見つからなかったので、仕方なく運転免許画像を送った。
すると、「ユーザーに問題があるため強制退会とした」という趣旨のメールが来た。
こちらには強制退会させられるような覚えは無い。
しかも強制退会した割には、オススメメールは依然として送られてくる。
サポートにメールで問い合わせると謝罪があり、強制退会は何かの間違いだったので、改めて登録して欲しいと。
そこで再度運転免許証を送ると、今度は写真を自撮りして送って欲しいと。
いい加減にしてくれと思って、もう登録しないのでオススメメールは止めて下さい、と言ってやっと止まった。
人によってはただの迷惑メールなので、簡単な手続きで止められるようにすべきだと思う。

デベロッパの回答 、

paters運営事務局です。いつもpatersをご利用いただきありがとうございます。今後も皆様に快適にアプリをご利用いただけるよう、また良質なコミュニティを全ての会員様に提供していくよう努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

すばらしい改善！

大きな変更が進んでる気がします。

①お約束機能はプロや古参を見分けやすい機能
お約束機能をいきなり使ってくる人は、このサービスの古参、古株さん、たいへん慣れてる方だということがわかりやすくなってます。
この『お約束機能』を率先して使ってくるのは、プロが多いですね。

②以前のブロック機能は便利でした。
以前は理不尽なこと、あきらかに無理があるときなどはブロックすれば、お相手から見えなくなり、とても安全性が高かったです。
たとえば約束から遅れてきて、ずるずる待たせる方や、待たせておいて、時間が遅くなってしまうなら、『じゃあ食事しながらでも……』となると急に『食事なら◯◯でやってるので……。』と、お約束のお手当を釣り上げたり、別の方がきたりとか、約束と違ったりする方などに対して、ブロックすることなどができていました。

しかし、機能改善の成果なのか、ブロックされた方にも逆ブロックだけでなく、報復的な意味を込めて、変な通報をできる権利を残すようになった、いわゆる「喧嘩両成敗」的な対応ができるシステム変更がなされたされたことで、お相手に最後の通報をかける権利を残してます。
このことで、たとえばどんなに正当な証明書を出してあっても、（いわゆる未成年とか、そういう問題がある年齢の詐称疑い等ならともかく）たとえば、30代と言ってるプロフィールテンプレートを使ってて、利用してる間に40代になってしまうとき、そこで年齢通報などを受けると、どんなに証明書は正しく、かつ、正当な年齢確認をされていてプロフィールに表示されていて、承認＆登録状態であっても、詐称疑いありということになり、勝手に年齢未確認状態にステータスダウンします。

そうすると、いかに有料状態、年齢＆証明書確認済みであろうとも、同じ証明書を再度送らないと、復帰できず、その間、メッセージの送受信が全くできなくなります。
おおむね2-3日、最悪3-4日かかります。
当然その間、他の方とのやり取りは棚上げとなり、お約束できていても、連絡をつけられなくなり、ドタキャン扱いにすらなります。
すばらしく最高に安全度の高い機能になっており、ありえません。

③通話機能
たしかにコンタクトのない状態で会話できるメリットはあるかもしれません。
しかし、会話するには相手にいいねを送らないと結局できないので、それならマッチしないと意味がないのに、それで有料のコイン？をさらに取る二重にお金を取る仕組みは、おそらくVIP会員（月額会員料金＋追加ステータス課金が必要だが、いいね等無制限になるなどのメリットあり）に無意識にナビゲートさせたいシステムになっており、すばらしい改善が続いてます。

以上のように、安全度や利用の敷居を下げたい思いから、むしろ女性側をプロにさせようとしてるかのようなシステム改善は、ホントにすばらしいと思います。

サービスやお相手の理不尽もすべて安心して楽しめます。
止められている間もちゃんと時間は過ぎ、期間は減っていく、しっかりした仕組みですね！

デベロッパの回答 、

paters運営事務局です。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見は社内で共有し、今後の運営に役立てさせていただきます。また何かご意見などございましたら、info@paters.jpまでお気軽にお問い合わせください。引き続きpatersをよろしくお願いいたします。

事務局が本当に最悪

女性登録で数ヶ月利用させて頂きましたが、男性の民度は比較的にいいほうです。 ただ、当日バックれる方も3割ほどいるので気をつけた方がいいです。 また、評価に対しては事務局の対応が不快でした。 当日ブロックでのドタキャンという悪質な方がいたため報告し、念の為スクリーンショットをさせていただいてたのですが、後日その方の対応ではなく私が晒しをしているという内容でイエローカードを出されました。 晒しや他の方に写真を共有などしていないのでなんの事か分からず、スクリーンショットの謝罪と写真を晒したりしていないという旨を伝えたのですが、証拠がある、やってますの一点張りで、その投稿主の投稿をURLで見せていただいたのですが、投稿主とは確かにやり取りがありましたが、今回の件ではなく、また別のアプリでのことを話したということも伝え、その際DM欄とDM内容をスクリーンショットして送らせていただいのですが、その証拠を見ても未だに証拠がありますの一点張りをされ強制退会をさせられました。 このように全くしていないことにも関わらず、反論や意見を聞かず再度調査をするなどの対応をしない為、最低評価をさせていただきました。 事務局の方がもっとまともな方々でしたらもう少し評価は良かったと思います。 このような運営をしているのでしたら、他の方も身に覚えがないような事でも巻き込まれる可能性が充分あるためこのアプリを使うことはおすすめ出来ません。

また、事実確認が取れた場合強制退会など書いてますが、このように事実ではないとという旨を伝えても強制退会するという時点で真っ赤な嘘なのであてにしない方がいいです。