POTLUCK 4+

コンビニは高くて少なくて添加物なども心配ですが、レストランの手作りで健康的なメニューが食べられるので気に入っています✨比較的新しいアプリなのに、渋谷は割と店舗数多めで助かります！あとはほぼないので恵比寿・代官山・渋谷寄りの表参道あたりで働いている人用アプリといってもいいかも。の食べたい所は駅から遠めのところが多いですが...😭割と新しい店も追加されるので楽しみにしています。

改善していただきたい所
・お気に入り登録した料理からすぐ選びたいので下側のタブからすぐにアクセスできるようにしてほしい。カスタマーサポートのタブは毎回使うわけではないため下のタブにはいらない。
・2食分注文必須の料理があるが、意味がわかりにくい。チケット2枚で1食分の豪華料理なのか、2食分以上まとめて注文でないと注文を受けないのかわからない。どっちも存在するのか？？後者なら、2人以上で注文する人が多くいるのか少し疑問。
・先に定期プラン買うと、3食トライアルが使えなくなる？料金形態の細かい説明が少ない、探しにくい場所にあるので混乱した。
・平日のみ毎日1食プランを出して欲しい。渋谷に住んでいないと土日フリーで使えても意味がないのと、他に色々外出する土日の需要はあまりないように感じるため。
・料理を評価できるが、自分で書いたコメントどころか他の人のコメントや星の数も見れないので、料理を決める際に参考にできない。またコメントは運営に行くのかレストランに行くのかわからない。
・注文履歴から注文した店やその料理の回数が見られると嬉しい。

ご意見いただきありがとうございます！！楽しみに使っているとおっしゃっていただけると、私たちとしてもとても励みになります😭✨

遅くなり恐縮ですが、いただいたご質問お返しさせていただきます！！


>お気に入り登録した料理からすぐ選びたいので下側のタブからすぐにアクセスできるようにしてほしい。カスタマーサポートのタブは毎回使うわけではないため下のタブにはいらない。
→こちらおっしゃる通りですね、、！アプリを最新版のものにしていただくと、「メニュー」のトップに「お気に入りメニュー」と表示されてくるようになるかもしれません！


>2食分注文必須の料理があるが、意味がわかりにくい。チケット2枚で1食分の豪華料理なのか、2食分以上まとめて注文でないと注文を受けないのかわからない。どっちも存在するのか？？後者なら、2人以上で注文する人が多くいるのか少し疑問。
→こちらのメニューは、前者の「チケット2枚で1食分の豪華料理」となります！「2食分」という表現が少しわかりにくいですね汗 こちらも現在わかりやすくなるよう改善中でございます🙇‍♀️

>先に定期プラン買うと、3食トライアルが使えなくなる？料金形態の細かい説明が少ない、探しにくい場所にあるので混乱した。
→おっしゃる通り、先に定期プランを買うとトライアルはご利用いただけなくなります。料金形態説明がわかりにくいと不安ですよね、、！こちらもわかりやすくなるよう改善してまいります！！

>平日のみ毎日1食プランを出して欲しい。渋谷に住んでいないと土日フリーで使えても意味がないのと、他に色々外出する土日の需要はあまりないように感じるため。
→まさに平日プランに関しては、他のユーザーさんからもいただいておりました！実は近日中に販売予定なので、その際はメールにてご連絡させていただきますね☺♪


>料理を評価できるが、自分で書いたコメントどころか他の人のコメントや星の数も見れないので、料理を決める際に参考にできない。またコメントは運営に行くのかレストランに行くのかわからない。
→コメントは運営からもレストランからも見られるようになっております！その点不明瞭で失礼いたしました🙇‍♀️ まずは内部だけの共有で様子を見るためそのような仕様なのですが、ありがたいことに温かいコメントがほとんどですので、レビュー・コメントに関しても、表示を検討中でございます！


>注文履歴から注文した店やその料理の回数が見られると嬉しい。
→「一番言ったお店」「一番食べた料理」などわかると楽しそうですね！利用した履歴が溜まっていくのはサブスクの醍醐味かと思いますんので、こちらも機能追加してまいります◎！

たくさんのご意見本当にありがとうございました！どれも本当にそうだなと思うものばかりで大変参考にさせていただきました、、！
ガシガシ改善してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします🥡！

友達とメニューを選ぶのがたのしいです。

ディナーで使いたいのですが、ディナー予約時間帯でない時に、ディナーをやってるお店だけを検索して出す方法がわかりません。

1軒ずつお店をタップして開いて、ランチのみなのか、ディナーもやってるのか確認しています。

友人と会う数日前に、お店を選んでおいて、遊びに行く前に一緒に予約して使っています。

まりるさん、いつもご利用ありがとうございます☺
素敵な使い方をしていただけて光栄です！！
ディナー予約時間帯でないときに、ディナーのお店を出す方法に関して、恐縮ながら現在は機能がございません。ただあった方が便利かと思いますので、検索のソート機能か、マップに機能追加する形等検討してまいりたいと思います！
この度はご感想いただきありがとうございました🙌✨

トライアル試してみたのですが、申し込みした時間単位で契約が切り替わる仕組みなのか、トライアルの解約日に予約したものが正式な契約コースのチケット消化の計算になっている。
お店が少なくうまく利用できず、最終日にトライアルのチケットを消化しようとしたら8000円以上課金されていてビックリ。
使いようがなく、本当に解約したい。
そもそも予約できる時間が限られているのに、契約が時間単位なのは明らかにおかしいでしょ。
不親切極まりないです。

ご意見いただきありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
トライアルから本プランへの切り替えについて、分かりにくい部分あり大変失礼いたしました。トライアルの期間に関しましては、ご購入時点からちょうど7日となっており、その時点にて切り替えが行われるようになっております。
例：2月1日（月）10:00にトライアル購入の場合、2月7日（月）10:00に切り替わります。
お客様にとって語弊の無いよう表記の変更検討及びトライアル終了通知についても改善させていければと存じます。
また、プランのご解約に際しまして、「マイページ」よりいつでも可能です。
方法など分からない場合にはいつでもご連絡くださいませ。
ご連絡方法はアプリ内「メッセージ」機能にていつでもご対応いたします。
お客様にとって、より良いサービスを目指す為、スタッフ一同尽力いたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。