楽天ミュージッ‪ク‬ 12+

長年Spotifyを使っていましたが、今回楽天ミュージックに切り替え。
やはり何かと感じることがありますので、今後に期待してレビューします。

○ポップアップが邪魔
いちいち出てくるポップアップが邪魔です。

○シャッフルがシャッフルにならない
シャッフル再生すると、同じ曲が2回続けたり、別日にシャッフル再生すると、以前シャッフルした曲順で再生されたり、、、

○スキップ(次の曲を再生)が遅い
処理の問題なのか、スキップボタンを押しても遅すぎる。推してないのか？ともう一度推すと、次の次の曲になってしまう。

○マイページ一番上の「最近再生した曲」ってどうでもよくない？
最近再生したプレイリストなら全然わかるが、最近再生したら曲をまたかけるの？ってなってしまう。まあこれは個人差ありますが。

○検索能力がとにかく低い
ある映画のサウンドトラックを聴きたいと思って検索してもアルバムが一向に出てこない。「(映画のタイトル)　映画」と検索してやっと。その他検索能力が低い経験多々。

○お気に入りの曲に行き着くまでに時間がかかる
割と一番重視してるお気に入り登録ですが、マイページ→一番下にスクロール→曲でやっと出てくる。お気に入りなのにワンタッチじゃないの？と思う。

○アルバムをお気に入り登録したら、アルバムの曲すべてがお気に入りの曲になってしまう
これも個人差ありますが、アルバムのお気に入り登録とお気に入りの曲って別じゃない？お気に入りのアルバムだけを再生したい時ってあるでしょ。いちいちプレイリスト作らなくちゃいけないんですか...

人によって思うとこは違うと思いますが、ぜひ改善できるとこは改善していただきたいです。
期待しています。

Rakuten Musicです。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびはポップアップや検索機能などについてのご指摘、ありがとうございます。
いただいたご意見は全て真摯にうけとめ、今後のアプリ改善の参考とさせていただきます。
他にもRakuten Musicへのご意見・ご要望がありましたら、アプリ内またはヘルプページにございますお問合せフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
今後ともRakuten Musicをよろしくお願いいたします。

楽天ユーザーでなんでも楽天を使用していますが、この音楽アプリだけは最悪です。
数ある定額制音楽アプリではおすすめしません。
まず、起動がとても遅くWi-Fiに繋げてあっても検索で30秒かかったこともありました。
そこからアーティスト→曲→再生まで1分ほどです。
同じ条件でLINEミュージックで試すと8秒でした。この差はなんでしょう？

さらに昨日まで聞いていたアーティストが突然いなくなったり複数同じアーティストが検索され、とてもややこしく例えば洋楽の場合カタカナ入力だと曲が検索され英語にすると楽天ブックスへのCD購入画面しか出て来ず、現在、配信している楽曲はありません。と表示されます。
何が違うんですか？
邦楽でも突然そのような画面になったりしますし、このアーティストだ！とタップすると曲は出てきません。
タップせず下にスロールすると曲が出てきたりもします。人は本能的に見つけたアーティストの名前をタップしますよね？普通。

検索時も最後まで入力しないと出てきません。途中で予測変換もされないし、関連アーティストも出てきません。聞きたいアーティストや曲の名前を忘れた時は最悪です。
再生履歴もメインである新着ホームに出てこずいちいちマイページにいかないとありません。

スマホロック画面時またはコントロール画面時では曲を早再生したい時も長押しです。
ワンタップで早再生できません。
いちいちロック画面を解除してアプリを開き変な赤い丸をタップしてやっと早再生が一気に出来ます。

また通信GBがなくなったら見事に曲が再生されません。以前利用していたGoogle play musicではGBがなくなり通信が制限された状態でもなんの問題もなく再生されました。(オフラインではなく)
これはどういうことでしょう？

楽天が大好きだからこそガッカリしたくなかったので、とても悲しく起動の遅さだけは憤りを感じます。ストレスでしかありません。
直ぐに改善して、音楽でも1番になって下さい！

Rakuten Musicです。この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
ご投稿いただきました内容を参考し、アプリの改善や、サービスの改善に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

他のストリーミングの学割も終わるため、3ヶ月無料期間を利用して使っています。総じて、1ヶ月1000円をかけるならSpotifyやapple musicなどの他のアプリを利用した方がいいです。曲数、最新曲の導入速度、サービス面全てに置いて他に勝っているとは思えない。この3ヶ月で変化がない場合解約するつもりです。
今の状況だと、数年前に流行っていた、無料の広告ありのアプリの方がよっぽど使い勝手がいいと感じる。
改善を期待しています。

良い点
・音質、これだけはトップレベルかもしれない。
・楽天会員にはお得なサービスがある。少しだけ。

悪い点

・検索の「注目ワード」欄に入っているにもかかわらず、過去・最新アルバムが全く網羅されていない(RADなど)。また、アルバムのメインとなる一曲目が聴けない場合が多すぎる。
・アーティスト検索で、同じ場前で別のアーティストとして2つ、3つ登録されている場合がある。
・歌詞を追って欲しい。
・新しい音楽を見つける機能が弱い。よく聞いているアーティストから予測しておすすめに表示するSpotifyから移籍したので、かなり物足りなく感じる。
・おすすめの、worldや目覚めや就寝など、センスがない。あそこから探そうという気にならない。
・楽天だからって白と赤しかデザインに使えないの？ダークモードとか導入してくれ。
・アーティスト一覧→アルバム一覧になるけど、シャッフル再生しかできないように見えるのなんなん？もっとフィーリングで操作できるようにしてくれ。

バグ追記
・プレイリストに曲名表示されないことがある。

Rakuten Musicです。この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
ご投稿いただきました内容を参考し、アプリの改善・サービスの改善に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。