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Version 8.12.9

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Ratings and Reviews

3.9 out of 5
11.1K Ratings

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とおりすがりのビジネスマン ,

バストイレ有無の条件があれば…

何年も使わせてもらっています。
最近ビジネスで京都に宿泊する機会が増えたのですが、京都は外国人滞在者向けのゲストハウスやホステルが大半を占めており、バス・トイレ有無で検索出来ると純粋にビジネスで宿泊したいホテルの検索がスムーズになるので良いかと思います。
また同じく京都では2018年10月から宿泊税が徴収されるようになったため、税込での表記機能を追加されると、アプリとしては満点ではないかと思います。

高利用者 ,

キャンセルについて

台風と分かり、旅行出来そうにない場合にも、キャンセル料がかなりかかります。
予約した、その当日に、キャンセルの相談をしましたが、融通がききません。事情は関係なしです。
キャンセルというより、日にちを変えて欲しいの相談をしました。が、一度キャンセル料を支払っての、取り直しだそうです。
95000円もキャンセル料をとられたら、日にちを変えての旅行も出来ません。
予約した当日、すぐに電話したのにです。

近くのホテルを取るとかならば、使い勝手はいいかもですが、家族旅行などの計画には不向きかと思います。
クレジットカードでの決済は、手数料から逃げれませんので、注意を。

iPad Pro 9.7 使用 ,

iPad版ですが

もう何年も前からですが、
・フォトギャラリーの1枚目の外観写真は表示されずグレー表示のまま
・プランがあってもタップした際「詳細情報を取得できません」等とたまに表示され何回も何回もタップし直しが必要
・お客様の声が全く表示できない
これらが一向に改善される気配すらありません。
ホテルのレビューが全く表示されないのが本当に不便です。
そもそも地域の絞り込みもブラウザ版より絞り込めませんし、ぶっちゃけブラウザの方が普通に使えます。
いつになったら直るんでしょうね?

Information

Seller
Rakuten Travel Inc.
Size
54 MB
Category
Travel
Compatibility

Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

Languages

English, Japanese

Age Rating
Rated 4+
Copyright
© Rakuten, Inc.
Price
Free

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