regionPAY 4+

リリース前に動作確認してくれ

新規登録するとメールが来るが、そのリンク先をクリックしてログインするとさらに同じメールが来る。もう無限ループ。

諦めようとしたが、最後に、「iPhoneをシャットダウンしてみよう」と思い立ち、それでリンク先をクリックしたら、ようやく登録画面に。

しかし、必要事項を入力して登録ボタンを押しても先に進まない。よく見ると性別がグレーになっている。一度「女性」を選択してから「男性」を再選択すると、やっと登録できた。

この調子だと、今後も実際に利用するときなどでトラブルに遭いそうだ。

アプリをリリースする前に動作確認をやってくれ。
こんなに利用者の時間を無駄にするアプリはない。
評価をマイナスにできないのが残念なくらいだ。

デベロッパの回答 、

この度はregion PAYのご利用、
また、レビューをいただきありがとうございます。

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
ご利用のユーザー様にご満足いただけるよう、今後もシステム改善に努めて参ります。
何卒よろしくお願いいたします。

このUXでOKが出るの？

現役のUIUXのデザイナーでディレクターをしています。私ならこれでOKは出しません。

他の方もお話しされていますが、無限ループします。（ログイン出来ずに登録メールが送られ続けます）

一度、シャットダウンしてからメールのURLをクリックすると登録画面に進みました。「登録メールもこちらではなく下記のURLに変えた方がいい）

登録後もQRからのチャージは出来ないと思った方が良いです。右下にチャージコードが入力出来るリンクがあるのでそちらから入力した方が早いです。何故ならQRコードではない模様もQRコードと認識するように作られているからです。

パスワードの設定不可！！

新規登録しようとしてパスワードの登録をしようとしたところ
数字と小文字の一部の文字は入力できましたが、小文字の大半と大文字入力がまったくできませんでした。
入力できないなら大文字、小文字、数字混ぜてのパスワード設定なんてしないで欲しいです。
電子クーポンの対応がほとんどで
使いたいお店で使いたかったのに残念です。

[2022/06/26］
返答いただきありがとうございました。
解決法を教えていただきましたが
私のiPhoneでは症状変わらず、今もパスワードの登録ができない状況で会員登録できてません。
残念。

デベロッパの回答 、

region PAYのご利用ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。
新規登録の際に、お手数をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
解決方法といたしまして、恐れ入りますが以下をお試しいただけますと幸いです。
① region PAYをログインしようとしている端末とメールを受信してリンクボタンをタップする端末が同じである必要がございます。
②認証は1URL1回※認証前に再度認証メールを送った場合、最新のURLのみ認証が可能となりますので、古いURLでは認証はできません。
③アプリをアンインストール再インストール
④プッシュ通知の設定をオン 端末の「設定」を開く→「通知」を選択→「region PAY」を選択 →「通知を許可」をオン
⑤バックグラウンド更新のオンオフ（一度オフにして再度オンにする） 端末の「設定」を開く→「一般」をタップ→「Appのバックグラウンド更新」をタップ→「Appのバックグラウンド更新」をオフ→オン
⑥端末の再起動
⑦現在ご使用のブラウザ以外でお試しいただく（例：サファリからGoogleで開くように変更いただく。またiOSのシークレットモードで開いている場合、通常モードで開いていただくと解決した事象がございます。）
お寄せいただいた貴重なご意見を、 ご利用のユーザー様にご満足いただけるよう、今後のシステム改善に役立てて参ります。 何卒よろしくお願いいたします。