SMART USEN -音楽やオリジナル番組聴き放題‪-‬ 4+

iPhone12（iOS14.4)にて、リモコン操作をオンにしていても操作ができません。
14.4にアップデート後も変わらず操作ができない事が多いです。
できる時もありますが、基本不安定でできたりできなくなったりします。
ロック画面やBluetooth機器からの再生/一時停止、次チャンネル、前チャンネル変更が効きません。
一度アプリを開いてすぐの間は反応することもありますが、基本的には操作できないみたいです。
同じくiOS14.4のSEでは発生しないので、至急改善をお願いします。

ご不便おかけして大変申し訳ありません。ご申告いただいた情報をもとに現在調査中です。引き続き調査を行い、原因解明次第、対応させていただきます。何卒よろしくお願い致します。

アプリ入れて数日経ちました。
いつも聴くラジオ番組ないときに楽しませてもらってます。
使ってみていくつか思ったことを書きます。
（私のiPhoneにて）

① ロック画面でいつでも再生や停止をできるようにしてほしい。
➡︎（アプリ立ち上げてすぐ画面消して再表示させロック画面にして、そこにある停止押したら反応なく動いたままになっていたが、そのまま何分か待ってから停止を押したら反応あって止まった。それからは反応なかったりあったりと、挙動不審。）

② 起動時の画面をで選べるようにしてほしい。
➡︎（ピックアップが最初に出ても、お気に入り項目にあるチャンネル履歴やチャンネル項目をすぐ選ぶ為）

③ 年代ものをよく聴きますが、チャンネル画面の停止中に『あなたにオススメ！』バナーが出てきますが、停止してもそのままプレイリスト画面のままに出来るようにしてほしい。
➡︎（チャンネル詳細の関連チャンネルは選んだチャンネル同等なのに、停止中に出てくるバナーが最新曲だの何だのと変わるがわる出てくるから、再生中はプレイリストの画面が勿体ない。）

④ ツイートシェア画面中、文が上に寄ったままで、下に下げても離すと上に持ってかれ、デフォルトで見えるのはほぼリンク画のみです。

iOS14.4 iPhoneXR

「SMART USEN」をご利用いただきましてありがとうございます。ご指摘いただいた内容は、貴重なご意見として更なる操作性の向上や今後のデザイン制作の参考とさせていただきます。今後とも「SMART USEN」をよろしくお願いいたします。

多数のチャンネルを網羅しているかのようにあったので、聴きたい番組があり試しに入れてみました。
いざ探そうと思ってもジャンル検索などしかなく、チャンネル指定などができず、ただ曲を流すだけのものなのかなと思いました。それならそれでよいのですが、出来ること、出来ないことをアプリ説明でわかるようにしてほしいです。
好きなアーティストが出演するからUSENを聴くにはどうしたら？と調べると真っ先にこのアプリが出てきてしまうので、いらぬ誤解や期待をさせる前にできないとの注意書きが必要かと思います。これはこのアプリが悪いわけではないと思いますが、有線は個人が聴くにはよくわからないものなので…
特に目当ての番組があるだけの人には開いた瞬間インターフェイスが不親切なものに見えてしまいます。

「SMART USEN」をご利用いただきましてありがとうございます。「SMART USEN」は、チャンネル選択のみの簡単操作でお楽しみいただけるラジオ型音楽配信サービスとなっております。そのため、誠に恐縮ではございますが、アーティストや楽曲名による楽曲指定機能につきましては対応しておりませんのでご了承いただけますと幸いです。なお、アーティスト特集のチャンネルがあるものにつきましては、チャンネル単位とはなりますが、アーティスト名で検索いただけます。ご指摘いただいた内容は、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。これからもお楽しみいただけるよう、努めてまいりますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。