ROADSTOCK 4+

iPhone6(不具合内容と解決結果)

すごく良いアプリでいつも使用させていただいているのですが、バージョンアップ(1.2.0)後に画像付きで保存ができなくなりました。古いiPhoneのせいでしょうか？なんとか対応していただきたいです…(´･_･`)
【追記】iOS12.4.3で画像付き保存ができるようになりました！迅速にご対応していただきありがとうございました。これからもずっと旅のお供です。
【2020.4.25 追記】
ロギング中に突然クラッシュして、それから起動できなくなりました。iPhoneを再起動しても治りません。何か解決策はないでしょうか？(iPhone6 iOS 12.4.6)
【2020.4.25 追記(解決)】
サポートから連絡をさせていただき、無事に問題解決しました。今回も迅速にご対応していただきありがとうございました。ますますこのアプリに愛着がわきました。

デベロッパの回答 、

iOS11, 12で画像保存時に落ちる問題があることを確認し、修正しました。もし該当するiOSをご利用でしたら、近日中にバージョン1.2.1がリリースされる予定ですので、そちらをお試しください。
【追記】
問題が発生してしまい申し訳ありません。いまのところ問題の原因はわかっておりません。サポートページ最下部に記載されている手段をお試しいただくか、サポートフォームからご連絡いただければ幸いです。

燃費計算は使い物にならない

無料で提供してもらっているソフトに文句を言うのも心苦しいのですが燃費計算は全く使い物になりません。まず英語表記にドルとガロン、マイルでの入力がデフォルト。日本での使用を考えていないのか？さらに、ガソリン単価その他詳細を入力しないと記録できないため折角オドメーターの値と給油量を入力しても（普通はこの二つしか入力しないはず）他のデータがわからないと全て消えてしまう恐ろしい仕様。GPSロガーとしての性能がいいのか、異常に高い評価だが、機能の一つとして宣伝しているものがこの有様だと他も信用出来ないので私はつかいません。

【デベロッパーからのレビューに対する返事】
まず最初に貴殿が非常に憤慨されていることと、それにも拘らずできるだけ冷静に文章を書こうとされたことを理解しました。金槌で指を叩いてしまわれたとのこと、軽症であることを願います。先のレビューは、iphoneからの入力のためエッセンスしか記述できませんでした。まずソフトウェアの開発は大変な時間と労力が必要であること、それによってじっくり育てたソフトは開発者にとって大切なものであることは理解している者としての以下の発言であることをご理解ください。個人的な「怒り」について記すのは無意味なのでどうかとも思いますが後述の「被害」にも関連するので記します。高い評価を信頼してこのソフトを使用したが、急いでいる給油時にオドメータと給油量とその値段だけ入力してものの、単価はガソリンスタンドで入力中に確認できず（総額を記録したくともその項目が見つかりませんでした）、結局記録することができませんでした（全ての値を入力する様求められるので）。単価は前述の値から逆算できるので必須項目ではなくむしろ総額の入力をわかりやすくすべきと思います（給油量と総額はレシートに記載されているので後からでも入力可能ですが、オドメータは走り出してからだと分からなくなります）。今回 記録（オドメータの値）ができず丹念に記録していた燃費記録が１回分飛んでしまったことでやはり貴殿の様に叩きつけたくなる怒りを覚えました。言葉尻を捉えてどうこういうのは生産的でないので気が引けますが、あまりにも気になったので以下を指摘させてもらいます。「貴方はアプリレビューのあるべき姿をご存知ないようですので、開発者の怒りを買わずに正しくレビューする方法をお教えします。」という表現その他について、ソフトのレビューというのは元来開発者のためにあるのではなく、使用者が参考にするためにあるものと考えます。貴殿は考え方が違うと記されるかもしれませんが、無論開発者への提言という一面はあるでしょうが、レビューを参考にして使用の可否を判断することが多いでしょう。そうでなければユーザー向けに公開する必要はありません。貴殿がこの様な傲慢な表現をされるのは、本ソフトの他のレビューの多くが非常に評価が高いものであったためかと推測します。ですので貴殿が一々記されている「～すべき」「～してはいけません」という「アドバイス」は全く的外れだと感じました。貴殿のソフトをよりよくするためではなく、この評価の高いソフトを使用して他にも「被害」を受けるユーザがいてはいけないとの思いで書き込みました。あまりに的外れなことがありましたらご容赦ください。無論最低限の礼儀は必要ですが、ユーザの自由な意見を制限するのは乱暴です。今回の表現は他のソフトのreveiwを見てもらったらわかる様に特別にひどいもの（誹謗中傷）ではなくあくまで可能な限り具体的に記したつもりです。レビューは単に使用者のたわいのない感想でもいいわけで、そういった様々な意見があることを尊重することでソフトも改善されると思います。ネットは匿名性が高いため書き込みには十分な注意が必要と思います。ただ、あくまでも一般公開したソフトについては幅広い意見を否定するのでなく、自分の考えている「あるべき姿」を押し付けない様にしていただければ幸甚です。これ以上の議論は「考え方が違う」と思われる様ならせんなきことなので避けさせていただこうと存じます。ライダー仲間としてどうか良きバイクライフを送られ、ますます好評価のソフトを開発されることを心よりお祈りしております。
【デベロッパーからの【6/2 追記】に対する追記】最初に、確かにソフト使用時オドのデータがなくなった時に感情的にはなりましたが、ソフトの挙動については正確に記したつもりです。後から冷静に検討し、何度か試しに単価の部分を入力したものの、設定でkmや円での表示に変えてもバックグラウンドがガロン表示になっていたりと、単価入力でいいのか意味がわからない状態になっていたせいか（つまり作者が意図しない何らかの不具合？）、エラーが出て記録されませんでした。これはやはり当方の環境との相性かもしれませんね。使用前の状況ですが、２台のバイクを使用しているためそのデータを入力し（この時点でもなぜかデータが失われて数回入れ直した記憶があります。詳細は覚えていませんが）、また給油については項目を見て入力できるか確認はしましたが、金額（単価であろうと総額であろうと）のチェックまではしていませんでした。なぜなら情報として一番欲しいのは燃費と（まぁ総額）だからであり、当方が使っているソフト（評価が高い燃費計算ソフトであるFuelRecやRevNote）やその他知る限りの燃費計算ソフトが総額形式をとっているため当然総額形式だと思い込んでいました。このソフト開発時に燃費計算のソフトをチェックされ単価形式がメインだったとのことは不思議に思いますが状況が異なっていたのかもしれませんね。多くのユーザーがソフトを完全に理解してから使用することはなくわかる状況で使用していると思いますし、当方も今までそうしてきました。試しで使用したものであろうと、やはりデータが消えたことは使用者には大問題で大きな不満が出ることをご理解いただければ幸甚です。苦労して作成しておられるソフトに対して不満ばかり記してご不快になられたと思いますが、ご質問について具体的にお答えしたつもりですのでどうかご容赦ください。最初のレビューがiphoneからの入力で言葉足らずだったこと、一部だけを見て完全に全てを評価するのは間違っているというご指摘は無論その通りで表現の足りなさがあったことで、不快な思いをさせてしまいました。最初にご指摘されたように、当方の最初のレビューは作者にとってはほとんど意味のない（書評、音楽評などにもありますよね）もので破り捨てたくなること、まして貴殿の大切な指を傷つけるようなものでないことは明らかで、特に後者については心苦しく思っております。お詫びいたします。そんなレビューにも拘らず、今回の経緯でさらにソフトをbrush upさせようとされる真剣さとその姿勢には感服いたします。GPSロギングに注力されているというのももっともと存じます。きっとさらに素晴らしいソフトに育てられることと想像しております。ご自身の思いで作成されたソフト（作品）でも評価が高まって有名になり、ある種一人歩きしてしまうことは今後もあるかと思いますが、どうかあまり気にしすぎないようしてもらえればと存じます。無償で提供されていることも素晴らしいと思います。なお、当方も時間的、物理的にこれ以上の書き込みが困難となっているため、大変勝手ながらこのコメントを最後にさせていただければと存じます。今後も引き続きご活躍されることを祈願しております。

デベロッパの回答 、

DIY作業中にたまたまこのレビューを見てしまい、怒りのあまり手元が狂い、金槌で指を叩いてしまいました。普段ならこのような「見なかったことにする」ことさえままならないほど腹立たしいレビューは、わざわざ紙に印刷した上で丸めて捨てる等の手段で怒りを鎮めるのですが、指の痛みも相まって、その程度で鎮まるレベルではなくなりました。どうやら貴方はアプリレビューのあるべき姿をご存知ないようですので、開発者の怒りを買わずに正しくレビューする方法をお教えします。つまりレビューに対するレビューです。それを実施することによって怒りを鎮めたいと思います。

【普通はこの二つしか入力しないはず】
→ご自身の考える「普通」とは異なる仕様でアプリが実装されている場合、そのアプリは貴方の考え方とは違う思想に基づいて作られていることを認識すべきです。思想が異なるものに対し「普通はこうだ」と言っても意味がありません。アプリレビューにおいて「思想」は最も尊重すべきもので、それが自分の思想と異なるということを低評価の対象としてはいけません。どうしても書きたくて仕方がないなら「価格を管理対象としない人には向かない」と書くか、もしくは「価格を管理したくない人に向けた機能を増やしたほうが良い」と提言すべきであり、しつこいようですが加点・減点の対象とすべきではありません。ちなみに私自身は燃費管理において距離・給油量・単価（もしくは総額）は常にセットだと考えており、単価を入力しないことなどありえないという立場です。つまり貴方とは思想が異なります。

【全く使い物になりません】
→思想が異なるものに対して「使い物にならない」という書き方をしてはいけません。前述のように、自分の考えるアプリまたは機能とは異なる、XXXという考え方の人には向かない、という書き方をすべきです。

【日本での使用を考えていないのか？】
→設定画面で変更することさえできないならまだしも、変更可能なものに対してこのような書き方をしてはいけません。iPhoneの言語設定や地域設定が日本の場合はデフォルトの単位を円、km/Lにすべきだ、と記載したほうが良いでしょう。実際、そのようにプログラミングしているつもりですが、そうならなかったのであれば単純な不具合で、その点に関してはお詫びして修正いたします。なお、このようなたった一度設定すれば済む項目のデフォルト値が期待通りではないことでレビュー評価を著しく下げることは、アプリレビューとして非合理的だと考えます。入力するたびに毎度修正を強いられるのであれば評価を下げることは理解できますが、それであっても「XXXだから駄目」ではなく「XXXできるようにしたほうが使いやすい」という提言型の記述をすべきです。

【ガソリン単価その他詳細】
→距離・給油量・単価だけが必須で、それ以外は任意ですので、これは誤記となります。誤認識されたこと自体は仕方がありませんが、誤記であることがわかった時点で修正すべきです。速やかな修正を要求します。

【全て消えてしまう恐ろしい仕様】
→これはアプリレビューのレビューではなく単純に質問ですが、何をどう動かしたらそうなるのか、一体何が消えてしまうのかの詳細をご提示いただけないでしょうか。不具合であれば修正します。私の手元のアプリでは、ガソリン単価を入力しないと単にエラーメッセージが出るだけです。確かに消えてしまったら恐ろしいですが、ちょっとやそっとの不具合では「全て消えてしまう」ような事態にはなりません。

【この有様】
→繰り返しますが、貴方の考え方とアプリの思想が異なる場合に、このような書き方をしてはいけません。

【他も信用出来ない】
→使った上での機能評価以外のことを、思い込みレベルでアプリレビューに書いてはいけません。そもそも何に対する信用かわかりません。もう少し丁寧に書かないと単なる誹謗中傷として扱われます。機能なのかもしれませんし、品質なのかもしれませんが、それが不明確な現時点での印象としては、会ったこともない貴方から突然「お前は信用ならない人間だ」と言われたという感覚です。

【私はつかいません】
→前段の「他も信用出来ない」とも相まって、レビューを受けた側（つまり私）にとって非常にネガティブな印象を与えるコメントです。アプリまたは機能を継続使用するかどうかは個人の自由です。使ってみたものの思想が合わないから使わないのであれば至極当然のことで、わざわざ書く意味がないコメントです。使ったことがない機能なり何なりを、何かが信用できないので使わない、という意味であっても、やはり意味がないコメントです。アプリ自体と関係ないことは書かずにレビューを終えるべきです。

ようやく指の痛みも落ち着いてきましたので、そろそろ筆を収めたいと思います。貴方が他のアプリに対して同じようなレビューをされないことを切に願います。同業者の心が折れる瞬間を少しでも減らすことができれば幸いです。


【6/2 追記】

追加のレビューをいただきましたのでコメントさせていただきます。

初回のレビューが感情的な状況になった結果として書かれたことは容易に想像がつきました。書かれている内容がアプリの挙動と明らかに異なっていたためです。そのような状況下で正確な挙動を記憶し、レビューに起こすことは難しいでしょう。私自身も、このアプリの不具合でロギングが途中で終わっていて、自分で自分を殴りたくなったことがあります。ツーリングという行為がそれだけ大事だということは、商売で開発している業者の方々より強く認識しているつもりです。

確かに急いでいる場面で入力項目が多いことはイライラを増幅します。マスツーリングや天候不順時等はそのような事態もあるでしょう。とりあえず距離だけ必須入力とし、残りはレシートを参考に事後入力、という使い方を許容すべきだと思います。普段の給油時も同じようなこと（後で入れた方が効率的なのではないか）をぼんやりと考えてはいたのですが、あまりにも当たり前の行為となっていて改善点として挙げるに至りませんでした。良い気づきとなる情報をご提供いただきありがとうございました。

金額入力方式が総額ではなく単価方式であることは、開発時にAndroidも含めて既存の他アプリを調査したところ単価方式が多数派であったこと、単価方式のほうが入力文字数が少なくて済むこと、わざわざレシート等を再確認しなくても覚えている可能性があること、これら3つの理由によります。ご指摘のように、総額であっても単価であっても、どちらかを入力すればもう片方は算出できます（実際、総額は自動算出しています）ので、どちらの入力方式でも構わないのですが、これらの理由により単価方式としています。

レビューに対する考え方等については、これ以上コメントすることはありません。個人的な考え方を一方的に示したもので、当然ながら強制力など全くありません。なお、当方は基本的に自分が欲しい（使いたい）アプリが存在しない場合に自分で作り、その結果を公開しているだけなので、評価値は特に気にしていません。勿論評価が上がれば単純に嬉しいですが、特にそれを目標とはしていません。むしろ評価やダウンロード数が高まると、自分が必要としていない機能に関する改善要望が増える傾向があるため、知る人ぞ知る程度でとどまってほしいと考えています。そのため、前回のコメントと現状評価は特に関係ありません。

最後に1点素朴な疑問を挙げさせていただきますが、今回の給油情報入力失敗のケースは、このアプリに不慣れな状況下（インストール直後、またはインストール後に車両を登録した程度の状態）で操作されたものではないでしょうか。何度か使っていれば、このアプリではガソリン単価が必須入力であることは判っているはずで、その操作手順に対してここまでの大きな不満が出ることは考えにくいためです。なお、このアプリの操作性がわかりづらく、直感性に欠けることは認識しております。現在はロギングの安定性向上が最優先課題で、残念ながら操作性改善まで手が回らないというのが正直なところです。

金槌で叩いてしまった指は血豆になったものの痛みは引きました。ご心配いただきありがとうございました。前回のコメントが不快感を与えてしまったことに関しては、表現に不適切な点があったものとしてお詫びいたします。貴方にとって良きアプリが見つかりますようお祈りいたします。

やっっっと理想のGPSロガーを見つけました！！

私は今まで、クロスバイクやロードバイクに乗ることが多く、Garmin社製のサイクルコンピューターを使用してきました。

最近はバイクに乗り換え、それでもサイクルコンピューターを使用してきましたが、不便なことも増えてきました。古いサイクルコンピューターなので、ログの参照時に地図の読み込みがADSL自体の画像読み込みか！というほど遅い時があったり、電池がへたってきていつのまにか電源が落ち記録がパーになっていたり‥。

そこでスマホでログを取ろうとしたものの、Reliveは何時に何処にいたか参照できず、Googleマップはログが直線で描かれてしまったりすることが多く、大変不満でした。

ある日App storeの関連アプリの中にこのアプリを見つけ、試しに使ってみたところ不満点は全て解消されました。

何時に何処にいて、止まったかどうか、何通りだったのか。写真も燃費も記録できる。そして何よりログの正確さです！！

製作者様には感謝しております！