手芸店「オカダヤ」公式アプ‪リ‬ 4+

物理カード会員からアプリカード会員に移行することで年会費が無料になるのは嬉しいトコロですが、アプリ自体のユーザビリティはあまりにもお粗末です。
無駄に重く情報が散漫。デザイン、レイアウト等も素人臭くて見ていたく無いレベル。その上全ての新着情報全て閲覧しても(※恐らくどこかに未読記事があるのでしょうが発見できない・・・)アイコン上に点灯する新着表示が消えずイライラします。
オカダヤさんは商品も店頭のスタッフの皆様も素晴らしいので大好きなお店なのですが、このアプリに関しては残念としか・・・

オカダヤアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。[ユーザビリティ・アプリのアイコンバッジ]につきましてご意見をいただきありがとうございます。またご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。2020年9月より、これまでの5％割引サービスから、年会費無料で10％ポイント還元する会員サービスに切り替わりました。この際に、お知らせのプッシュ通知を配信しアプリアイコンに新着表示のバッジがついた場合、アプリを開いて「お知らせ」のマークをタップしていただくとバッジは一括して消える仕組みに仕様変更致しました。よりお得に、より便利になるようアップデートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

紙のポイントカードが廃止されたので、ここを読んでげんなりしてもアプリを入れざるを得ない方ばかりだと思いますが、あえて書きます。

会員証を出せるという価値以外は何一つないアプリです。
トップ画面は売り出しや特集などの無駄な情報がぎっしり(そのせいでアプリは重い)で、クーポンは使いたい時に見るとだいたい全て期限切れです。せめて開いた瞬間に会員証を出してほしい。
クーポンに関して付け足すと、割引率の低さは目をつぶるにせよ、内容が細分化されすぎていて(1商品限定などはザラ)「こんなピンポイントでこれを活用できる人がいるのか？」というレベルです。さらに新宿本館とALTA生地館はほとんど対象外。クーポンありますよ〜というアピールをしたいがためにケチ臭いものを出すくらいならいっそ廃止してアプリを軽くしてほしいです。

オカダヤアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。[アプリの利便性]につきまして忌憚のないご意見をいただきありがとうございます。またご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。2020年9月より、これまでの5％割引サービスから、年会費無料で10％ポイント還元する会員サービスに切り替わりました。これまでのような開催期間を限定したセールではなく、いつでもお得なポイント還元型のサービスでございます。ポイントでお買い物金額の10％～25％を還元しながら、セール販売を併用できる商品が限定されておりますことにつきましては、今後さらに検討してまいります。尚、全品10％ＯＦＦ（ポイント還元もさらにされる）クーポンも年に数回発行しておりますので、機会があればぜひご利用ください。アプリの快適性につきましても配慮しながら、お買い物がより便利になるようアップデートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

新規登録する際のパスワード設定で英字がちゃんと打てない。困って他の方のレビューを見たら同じような方が多いようです。
パスワードを非表示から表示するようにしたらちゃんと設定できました。
困ってる人が多数いるのにバージョンアップされてないようでガッカリ。アプリを使うよう促しているのだからちゃんとして欲しい。
通信環境によるのかもしれないけど、商品検索するのも固まってるのかと思うほど動作が遅い。

オカダヤアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。[パスワード入力時の不具合]につきましてご意見をいただきありがとうございます。またご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。2021年3月に仕様変更を実施致しておりました。こちらでの改善報告がタイムリーでなく大変申し訳ございませんでした。アプリの快適性につきましても配慮しながら、お買い物がより便利になるようアップデートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。