SOKUYAKU オンライン診療・診察 -オンライン診‪療‬ 17+

Name: SOKUYAKU オンライン診療・診察 -オンライン診療
Rating: 4.6 (922 reviews)
Author: Jfrontier, Inc.

外出不要のオンライン診療！薬配達・診療予約できる診療アプ‪リ‬

Jfrontier, Inc.

iPad対応

- 4.6 • 922件の評価

- 無料

説明

【TVCM放送中！】
「診療・処方・おくすりの宅配までオンラインでSOKU完了」

＼このようなことでお困りの方におススメのアプリです／
・病院に行きたいけど、時間がない…
・体調が悪くて病院に行けない…
・欲しい薬はいつも同じなのに、毎回病院に行くのが面倒くさい…

■■即効って？
スマートフォンやタブレットを活用し、自宅やオフィスに居ながらビデオ通話でオンライン診療・服薬指導を受けることができます。
処方されたお薬は最短当日中に宅配で受け取りが可能！
病院・薬局に行かなくてもOK！
待ち時間が長くて病院に行く時間が取れない方や、コロナの影響で通院しにくいと思っている方におススメです。

■■即効でできる「6つ」のこと■■
①オンライン診療のご予約
ご希望日時・エリア・診療科目からオンライン診療・服薬指導の予約を簡単に行うことができます。

② 今すぐオンライン診療
受診したい診療科目を選択し問診票にご記入いただくと、今すぐ対応できる医師と自動でマッチングします。
急な体調不良時におススメです。

③ お薬の当日宅配
バイク便を使った、おくすりの当日配達サービスを実施しております。
ご指定の住所に最短30分でお届けします。
※配送時間は当日の配送状況やエリアによって異なります。
※当日配送エリアは現状、東京23区内・横浜市・名古屋市・大阪市・福岡市です。順次拡大を予定しております。

④ かかりつけ登録機能
病院・薬局のお気に入り登録ができます。
お気に入り登録いただくと、次回のご予約がよりスムーズになります。

⑤ おくすり手帳
お薬をもらった時のQRコードをスキャンすれば、アプリ内のおくすり手帳に簡単に登録いただけます。
紙のおくすり手帳をついつい忘れてしまう方におススメです。

⑥ 安心のサポート
病院のご予約方法やお薬の受け取り方などのご不明点は、サポート窓口から個別にご案内可能です。
初診からオンライン診療が可能な医療機関のご紹介も行っております。
メール・LINE・お電話でサポートしておりますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

■■　ご料金、お支払いについて　■■
・通常の診察料に加えて、下記のご料金がかかります。
　システム利用料：診療・服薬指導それぞれ一律165円（税込）
　オンライン診療手数料：病院・薬局により料金が異なりますので、アプリのご予約画面からご確認くださいませ。
・ご利用料金は、オンライン診療・服薬指導が完了した際のみ発生します。
・お支払いはクレジットカードもしくはコンビニ後払いがご利用いただけます。
・インストール、会員登録、年会費などのご料金はかかりません。

■■　その他、ご利用について　■■
・ご予約時には、「電話番号」「保険証」「クレジットカード」の登録が必要です。
　保険証をご登録いただくと保険診療のご返済が可能です。自費診療の場合は保険証の登録は不要です。
・速薬は日本国内でのみご利用いただけます。海外ではご利用いただけません。

■■対応科目診療■■
皮膚科、内科、小児科、耳鼻科、婦人科、PCR検査キット郵送… 他
上記その他にも、全部の診療科目に対応しています。詳しくはアプリ内をご参照ください。

■■お問い合わせ■■
・メールアドレス
support@sokuyaku.jp
※sokuyakuからのメールが受信できるよう、迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。
フリーダイヤル：0120-404-430（土日祝日・10時～18時）
Webお問い合わせフォーム：https://sokuyaku.jp/user-contact

2022年9月14日

バージョン 3.4.0

いつもSOKUYAKU（ソクヤク）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容のアップデートを行いました。
・UI改善
皆様がもっと気軽に・より使いやすく、オンライン診療アプリをご利用いただけますよう、
随時アップデート・機能改善を行ってまいります。
ご意見・ご要望などございましたら、最下部記載の【お問合せ先】まで、いつでもご連絡くださいませ。

4.6／5

922件の評価

信頼できる優しい先生が見つかった！

私はアメリカで日本にはない薬を服用していました。日本に越してきて何件か病院に行きましたが、すぐに諦められてしまい、運動不足かなとか自律神経の乱れかなという対応でした。
ですが痛みを感じるまでに、いろいろな出来事がありました。
なぜお医者さんは一緒に考えてくれないのかと悲しみを感じていました。
病院に行くのも辛くなりました。
駄目元でこのアプリに挑戦しました。
1回目に選んだお医者さんから、その薬はペインクリニック、神経内科がいいかもとアブバイスされ、このアプリ内でまた挑戦してみました！
とても痛みに詳しい先生で、話を良く聞いてくれて、分析してくれました。
先生は知り合いの詳しい先生方にも相談しますと言ってくれました。
この先生凄い人だと思いました！
今までのお医者さんと違い、調べてくれたり、今後の事を考えてくれたり、なにより私の痛みと向き合ってくれました。
私の状況を理解し知恵のあるお医者さんを探すのが大変でした。
ぜひ私と同じように悩んでいる方にも、このアプリを試してみる価値はあると思いレビューしました。
オンラインなので気楽ですし、体調が悪くても外出する必要もないので、とてもお勧めです！
自分に合った素敵なお医者さんがみつかるかもしれないですよ！

SOKUYAKUサポートチームです。
この度は本アプリをご利用いただき誠にありがとうございました！
またご丁寧にレビュー記載いただきましてありがとうございます！
体調お辛いところ、本アプリが診察のお役に立つことができて、私共もとても嬉しく思います。
今後も新しい医療の体験の形として、皆様のお役に立てるサービスを提供できるよう日々取り組んでまいります。
これからもSOKUYAKUをよろしくお願いします。

薬局と病院の選び方に注意

アプリやシステム自体はとても良いものだと思います。
マイナス2にした点についてですが、
診察まではスムーズに行っていただき、なんの問題もなかったのですが、薬局が問題でした。
予約した薬局との面談に時間通りに入ったのですが30分待っても薬剤師さんがこず…
その日が祝日でカスタマーセンターもやってなかったため次の日にカスタマーセンターへ連絡しました。
カスタマーセンターの方はスムーズに対応してくれたのですがどうしてもその日の17時に違う薬局でリスケになりました。
しかし次の薬局の方もなかなかこず、、、どうやら処方箋が届くのが遅かったようです。
結局その日にも薬はもらえず、その次の日に。
バイク便が16時半以降だと対応が難しいとのことでした。
2個目の薬局の方が親切で、次の日に直接持ってきてくれることになりました。
わたしはインフルエンザだったのですが結局発症5日目に薬を受け取ることになりました。
カスタマーセンターやアプリのシステムに問題があったのではなく、一個目の薬局に落ち度があると思われます。ここの誤りがなければスムーズに薬も受け取れていたのにと思うと悲しいです。他の薬局にしていれば少なくとも発症4日目には受け取れていたなと思います。
対応に慣れていそうな大きな薬局の方が確かかもしれません。

SOKUYAKUサポートチームです。この度は本アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご丁寧にレビューいただきありがとうございます。
体調お辛いなか、ご不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした。
いただいたご意見は課題と受け止め、今後も皆様のお役に立てるサービスを提供できるよう日々取り組んでまいります。
これからもSOKUYAKUをよろしくお願いします。

出不精の救世主

耳の出来物と痒みで初診しました
特に痛いわけでもないしな…とわざわざ仕事を休んで、外出して待ち時間がある状況を踏まえて病院にいくのは面倒くささが勝っていました

ふと思いつきでオンライン診療アプリがあると検索で知って、レビュー等もよかったのでこちらのアプリをインストールしました

登録周りやアプリUIも特に違和感や使いにくさなどを感じず、初めての利用でしたが極めてスムーズに診察していただけました

待ち時間としては
診察時間になって入室
　→応答されるまで5分ほど
応答してくれた病院スタッフが先生を呼ぶ
　→先生が来るまで5分
程度で、その間も自分は家なのでPCで仕事もでき待ち時間に困ることはありませんでした

診察も患部をカメラに写して見てもらい、
10分もかからずに終了
これは病院まで足を運んでいたらこの15分程度のために来たのか…？とドッと疲れていただろうなと思いました

家から一歩も出ることなく体の違和感に関する不安を解消でき、大変満足でした
もちろん症状によっては病院へ行くべき時もあるとは思いますが、初期対応の選択肢の一つとしてオンライン診療があるということが自分にとって救いに感じます

SOKUYAKUサポートチームです。この度は本アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご丁寧にレビューいただきありがとうございます。
体調お辛いところ、本アプリが診察のお役に立つことができて、私共もとても嬉しく思います。
今後も新しい医療の体験の形として、皆様のお役に立てるサービスを提供できるよう日々取り組んでまいります。
今後ともSOKUYAKUをよろしくお願いします。